Dépannage; Informations Sur Le Service - OHAUS YS Serie Manuel D'instructions

Balances série YS
5. MAINTENANCE
5.1 Dépannage
Le tableau suivant présente les problèmes communs et les causes possibles et les
solutions. Si le problème persiste, contactez Ohaus ou votre revendeur Ohaus
agréé.
Symptôme
Impossible de
mettre en marche
Précision
médiocre
Impossible de
calibrer
Impossible
d'accéder à l'unité
Err 0
Err 1
Err 2
Err 3
PCErr
Indicateur de
niveau bas de pile

5.2 Informations sur le service

Si la section de dépannage ne vous aide pas à résoudre votre problème ou ne le
décrit pas, contactez un technicien agréé Ohaus. Pour toute assistance relative au
service ou tout support technique, appelez le 1-800-526-0659 aux États-Unis entre
8h00 et 17h00 (heure de New York). Un spécialiste des produits Ohaus se tient à
votre disposition pour répondre à vos questions. En dehors des États-Unis, visitez le
site Web à l'adresse suivante : www.ohaus.com pour localiser le bureau Ohaus le
plus près de chez vous.
TABLEAU 5-1. DÉPANNAGE.
Cause possible
La balance n'est pas sous
tension
Calibrage incorrect •
Environnement instable
Environnement instable •
Poids de calibrage incorrects
L'unité n'est pas activée
Le plateau a été enlevé pendant
un pesage
Le poids sur le plateau dépasse
la capacité
Le plateau a été enlevé avant la
mise en marche
Le plateau comportait une
charge pendant la mise sous
tension
La taille de l'échantillon de
comptage est trop petite.
Les piles sont faibles
Solution
Examinez les connexions et la tension.
Effectuez le calibrage •
Placez la balance dans un
environnement approprié
Placez la balance dans un
environnement approprié •
Utilisez le poids de calibrage approprié
Activez le menu, puis l'unité
Réinstallez le plateau
Enlevez le poids du plateau
Installez le plateau et remettez à zéro.
Enlevez le poids du plateau et remettez
la balance à zéro
Utilisez un échantillon plus grand
Remplacez les piles
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