Free2Move eSolutions ProWallbox Manuel De L'utilisateur
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Voir aussi pour ProWallbox:
- Manuel d'installation (33 pages) ,
- Mode d'emploi (2 pages)
Table des Matières
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Manuels Connexes pour Free2Move eSolutions ProWallbox
Sommaire des Matières pour Free2Move eSolutions ProWallbox
- Page 1 MANUEL DE L’UTILISATEUR...
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Page 2: Table Des Matières
TABLE DES MATIÈRES SECTION PAGE INTRODUCTION INFORMATIONS GÉNÉRALES 1.1. Domaines d’utilisation APPLI ESOLUTIONS CHARGING 2.1. Couplage entre eProWallbox et l’appli 2.2. Sessions de chargement 2.3. Gestion des cartes RFID VUE D’ENSEMBLE 3.1. Authentification RFID ACTIVER EPROWALLBOX 4.1. Mode de fonctionnement MODE D’EMPLOI 5.1. - Page 3 TABLE DES MATIÈRES SECTION PAGE ENTRETIEN ÉLIMINATION DES PRODUITS ASSISTANCE CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÈ...
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Page 4: Introduction
INTRODUCTION RECOMMANDATIONS DE SÉCURITÉ Les utilisateurs finaux doivent lire ce manuel et suivre attentivement les instructions. Conservez ce document dans un endroit sûr pour pouvoir y accéder facilement et à tout moment. L’installation doit être effectuée par du personnel qualifié. Un système d’alimentation en électricité spécialisé et de pointe doit être conçu et installé, et le système doit être certifié conforme aux réglementations locales et au contrat de fourniture d’énergie. Free2Move eSolutions S.p.A. ne peut pas être tenu pour responsable des dommages causés aux personnes et/ou aux biens, ou à l’équipement, si les conditions décrites ci-dessous n’ont pas été respectées. Les conditions de garantie sont décrites dans la section Conditions générales de vente incluse dans le bon de commande de ce produit. GARANTIE ET CONDITIONS DE LIVRAISON Free2Move eSolutions S.p.A. déclare que l’équipement est conforme aux dispositions légales actuellement en vigueur dans le pays d’installation et a émis la déclaration de conformité correspondante. Free2Move eSolutions S.p.A. rejette toute responsabilité en cas de non-respect des instructions pour une installation correcte, et ne peut être tenue responsable des systèmes en amont ou en aval de l’équipement fourni. Free2Move eSolutions S.p.A. ne peut pas être tenu responsable des défauts ou des dysfonctionnements dérivant de : l’utilisation incorrecte de l’équipement ; la détérioration due au transport ou à des conditions environnementales particulières ; l’entretien incorrect ou insuffisant ; l’altération ou les réparations dangereuses et l’utilisation ou l’installation par des personnes non qualifiées. Free2Move eSolutions S.p.A. n’est pas responsable de l’élimination de l’équipement, ou de ses parties, qui ne serait pas conforme aux réglementations et lois en vigueur dans le pays d’installation. REMARQUE : Il est absolument interdit de modifier l’équipement. Toute modification, manipulation ou altération du matériel ou du logiciel non expressément convenue avec le fabricant annule immédiatement la garantie. OBJET ET STRUCTURE DE CE DOCUMENT Ce manuel d’utilisation et d’entretien est un guide qui vous aidera à travailler en toute sécurité et à effectuer les opérations nécessaires pour maintenir votre équipement en bon état de fonctionnement. Si l’équipement est utilisé d’une manière non spécifiée dans ce manuel, la protection fournie par l’équipement peut être altérée. -
Page 5: Avertissements
AVERTISSEMENTS Risque d’électrocution et d’incendie Avant d’installer ou d’utiliser l’appareil, assurez-vous qu’aucun des composants n’a été endommagé. Les composants endommagés peuvent entraîner une électrocution, des courts-circuits et un incendie dû à une surchauffe. Un appareil présentant des dommages ou des défauts ne doit pas être utilisé. Installez eProWallbox éloigné de bidons d’essence ou de substances combustibles en général. Avant d’effectuer toute opération d’entretien, assurez-vous que l’alimentation électrique est coupée. Avant d’installer eProWallbox, assurez-vous que la source d’alimentation principale a été ... -
Page 6: Symbole Et Définitions
SYMBOLE ET DÉFINITIONS Symbole Description Avertissement général Il est obligatoire de consulter le manuel d’origine et la documentation complémentaire Interdiction ou restrictions Bien qu’ils ne soient pas fabriqués à partir de matériaux nocifs pour la santé, ces produits ne doivent pas être jetés avec les déchets ménagers, mais doivent être collectés séparément, car ils sont fabriqués à partir de matériaux qui peuvent être recyclés Signe indiquant le risque de tension électrique L’installation de l’appareil électronique ne doit être effectuée que par du personnel qualifié... -
Page 7: Informations Générales
1. INFORMATIONS GÉNÉRALES L’eProWallbox est une solution de recharge en courant alternatif pour alimenter les véhicules électriques et hybrides rechargeables. Elle est idéale pour une utilisation semi-publique et résidentielle. L’appareil est disponible en configuration triphasée ou monophasée et est équipé d’une prise de type 2. Le dispositif recharge un véhicule électrique jusqu’à 22 kW en triphasé, ou jusqu’à 7,4 kW en monophasé. Le produit comprend des options de connectivité qui permettent de le surveiller à distance via un portail Internet. Le dispositif peut être géré via une application dédiée. Ce modèle est équipé d’une carte SIM pour la connexion au réseau mobile 4G. Ce document décrit comment installer et entretenir le produit. Une description des caractéristiques de l’équipement est fournie pour indiquer les composants clés et définir les termes techniques utilisés dans ce manuel. Ce chapitre contient des informations sur les modèles, les détails de l’équipement, les caractéristiques et les données techniques, les dimensions d’encombrement et l’identification de l’équipement. 1.1. Domaines d’utilisation Free2Move eSolutions S.p.A. décline toute responsabilité pour tout dommage, quel qu’il soit, dû à des actions incorrectes ou négligentes. L’équipement ne peut être utilisé à d’autres fins que celles pour lesquelles il est prévu. L’équipement ne doit pas être utilisé par du personnel inexpérimenté ou même par des professionnels experts si l’équipement subit des opérations qui ne sont pas conformes à ce manuel et à la documentation qui l’accompagne. Cet équipement est un dispositif de charge pour véhicules électriques ; la classification suivante (selon la norme IEC 61851-1) identifie ses caractéristiques : Alimentation électrique : connectée en permanence au réseau d’alimentation en courant alternatif Sortie : courant alternatif ... -
Page 8: Appli Esolutions Charging
2. APPLI ESOLUTIONS CHARGING Charging est une application pour smartphone, disponible via Google Play ® et eSolutions App Store ® . Elle peut être utilisée pour configurer, surveiller et régler l’eProWallbox via une connexion Bluetooth. Lors de la première utilisation de l’application, les utilisateurs sont invités à fournir des données personnelles pour s’enregistrer et créer un compte Free2Move eSolutions. Les données personnelles et les paramètres du profil peuvent être modifiés dans l’application. -
Page 9: Couplage Entre Eprowallbox Et L'appli
2.1. Couplage entre eProWallbox et l’appli L’application est identifiée et se couple grâce à un code QR, reliant l’eProWallbox au compte utilisateur du propriétaire. Cette association permet de bénéficier de toutes les fonctions à distance, telles que la collecte, l’affichage et l’analyse des données, ainsi que d’une assistance clientèle sans faille. Il est possible de coupler plus d’une eProWallbox. Le menu « Liste des appareils » permet aux utilisateurs de gérer toutes leurs wallbox depuis une seule page. Il est possible de configurer une connexion Wi-Fi pour eProWallbox via l’application. Les informations relatives au code QR figurent sur l’étiquette au dos du boîtier du chargeur ou sur l’étiquette au dos du couvercle externe. -
Page 10: Sessions De Chargement
2.2. Sessions de chargement Les conducteurs de véhicules électriques (VE) ont le contrôle total de leurs sessions de recharge, où qu’ils se trouvent. Les utilisateurs peuvent accéder aux principales fonctions de contrôle des sessions de charge, telles que : Démarrez les sessions de charge via l’application Arrêtez, retardez et programmez les sessions de charge Contrôlez l’état et la progression de chaque session de charge en temps réel Recevez des notifications lorsque les sessions de chargement commencent et se terminent. Mise à jour automatique du logiciel par connexion. -
Page 11: Gestion Des Cartes Rfid
2.3. Gestion de la carte RFID La nouvelle appli eSolutions permet de gérer les cartes RFID. Les utilisateurs peuvent associer des cartes RFID à leurs propres comptes. La carte peut être scannée via l’appareil photo du téléphone, ou en saisissant manuellement l’identifiant de la carte au dos de celle-ci. Dans la section correspondante de l’application, il est possible d’activer, de suspendre ou de supprimer les cartes associées au compte. -
Page 12: Vue D'ensemble
3. VUE D’ENSEMBLE Commençons par regarder la figure ci-dessous, qui montre l’eProWallbox et ses principales parties. Lecteur RFID Base Couverture externe Fiche Type 2 3.1. Identification RFID Le lecteur RFID permet l’authentification avec la carte RFID incluse dans l’emballage (ou d’autres fournies par Free2Move eSolutions S.p.A.). Suivez les instructions de la section sur les applications pour configurer le mode d’authentification RFID. Tout d’abord, allumez l’eProWallbox ; le mode de démarrage automatique est sélectionné. -
Page 13: Activer Eprowallbox
4. ACTIVER L’EPROWALLBOX L’appareil ne dispose pas de boutons de démarrage/arrêt. Une fois installé, il est prêt à être configuré via l’application. Cela permet de sélectionner le mode de fonctionnement approprié, selon que la connexion au centre de gestion du point de charge se fait via l’appli ou en mode StandAlone, lorsque les conditions suivantes sont remplies : une installation correcte, certifiée par du personnel qualifié statut régulier de l’appareil. Une fois que l’appareil a été mis sous tension, l’écran ne s’allume pas immédiatement. Cela peut prendre jusqu’à une minute. Risque de choc électrique lorsque l’appareil est endommagé. L’utilisation d’un appareil endommagé est strictement interdite. Si l’appareil est endommagé, suivez précisément les instructions ci-dessous pour éviter les situations dangereuses, pouvant entraîner des dommages aux personnes ou aux biens : évitez d’utiliser l’appareil endommagé étiquetez clairement l’appareil endommagé afin que d’autres personnes ne l’utilisent pas appelez rapidement un professionnel qualifié afin que l’appareil soit réparé ou, s’il est irrémédiablement endommagé, mis hors service. -
Page 14: Mode De Fonctionnement
4.1. Mode de fonctionnement Différents modes de fonctionnement sont disponibles sur eProWallbox. Chacun d’entre eux peut être sélectionné à l’aide de l’application, comme décrit dans la section suivante : Démarrage automatique connecté (réglage d’usine par défaut) : Connecté à la plateforme de contrôle Free2Move pour la recharge sans utiliser une RFID ou un démarrage à distance via l’appli Autostart non connecté : Non connecté à la plateforme de contrôle Free2Move et en charge sans utiliser de carte RFID ou de démarrage à distance via l’appli Authentification connectée : Connecté à la plateforme de contrôle Free2Move, chargement par carte RFID autorisée ou démarrage à distance via l’appli Authentification non connectée : Non connecté à la plateforme de contrôle Free2Move, chargement à... -
Page 15: Mode D'emploi
5. MODE D’EMPLOI 5.1. Opérations de charge préliminaires Pendant toute la durée du processus de charge, NE retirez PAS le connecteur de charge du véhicule électrique. Ne retirez le connecteur de charge du véhicule que lorsque les opérations de charge sont terminées ou ont été arrêtées en suivant la procédure appropriée. Dans les deux cas, il ne faut pas utiliser une force excessive. Le fait de retirer le connecteur de charge du véhicule pendant le processus de charge peut provoquer de graves dommages matériels ou humains. Avant de commencer une nouvelle session de charge : Assurez-vous que le produit et ses connecteurs sont parfaitement intacts, secs et exempts de toute impureté. N’insérez pas les doigts ou des objets dans la prise. Assurez-vous que le produit n’est pas, et n’a pas été, exposé à des sources de chaleur, à des substances explosives ou inflammables. -
Page 16: Comment Démarrer Le Chargement (Sans Authentification)
5.2. Comment démarrer le chargement (sans authentification) Si l’eProWallbox est configurée avec le mode de fonctionnement Autostart comme paramètre par défaut, les opérations suivantes doivent être effectuées : L’écran de la wallbox doit être en « mode veille » - prêt pour la charge. Insérez la fiche du câble de chargement dans la prise disponible sur l’appareil, jusqu’à ce qu’elle soit complètement engagée. Insérez la fiche du câble de type 2 dans le port de charge du véhicule électrique. Si une erreur apparaît sur l’écran de la Wallbox, veuillez débrancher les câbles et consulter la liste des erreurs. L’appareil verrouille le câble pendant toute la durée de la session de charge. La session de charge commence et les informations relatives à la charge s’affichent sur l’écran. Lorsque la charge est terminée ou que vous devez arrêter le processus de charge, appuyez sur le bouton « Stop » sur l’écran de la Wallbox de l’appareil. Le câble de charge peut alors être retiré de l’appareil et du véhicule électrique. Le produit revient à son état initial, prêt pour une nouvelle session de charge. -
Page 17: Comment Charger Avec L'authentification
5.3. Comment charger avec l’authentification La charge est accessible selon deux modes supplémentaires si le mode de fonctionnement de l’authentification est configuré avec une carte RFID ou via une application. Procédez selon les instructions fournies au point précédent, jusqu’à ce que le câble soit inséré (étape 3). Passez la carte RFID de l’utilisateur sur la zone appropriée, ou démarrez à distance via l’application. Chargez le véhicule. Lorsque la charge est terminée ou que le processus de charge doit être arrêté, appuyez sur le bouton « Stop » sur l’écran de la wallbox de l’appareil. L’utilisateur doit également faire glisser la carte d’utilisateur RFID sur la zone désignée pour permettre le déverrouillage de la prise utilisée et mettre fin à la session de charge. Le processus de charge peut être interrompu à distance via l’application. -
Page 18: Affichage Du Débit
5.4. Affichage du débit Message de bienvenue. Si le mode de fonctionnement Authentification est configuré, cet affichage indique que pour commencer la charge, vous devez autoriser la wallbox via la RFID ou l’application. Autorisation réussie. Pour commencer à charger, la wallbox doit d’abord être autorisée via la RFID ou l’application. - Page 19 Lorsque la fonction DPM est activée, pour en voir plus, vous pouvez changer d’écran en basculant les flèches en bas à droite de l’écran. D’autres données sont disponibles ici : puissance réseau contractuelle puissance de l’automobile puissance domestique ...
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Page 20: Écrans D'erreur
5.5. Écrans d’erreur Erreur affichée lorsque l’authentification RFID ou l’application a échoué. Attendez quelques secondes, puis réessayez. Erreur affichée lorsque la wallbox est prête à être chargée, mais que le câble n’est pas inséré correctement. Écran d’erreur. Sur la première ligne, vous verrez le code d’erreur, sur la deuxième, le type d’erreur et sur la troisième, l’action à... -
Page 21: Entretien
6. ENTRETIEN Avant d’effectuer toute opération d’entretien, mettez l’appareil hors tension et débranchez-le du véhicule électrique. Seul du personnel qualifié peut ouvrir l’eProWallbox et effectuer des opérations sur les composants. L’utilisateur n’a pas besoin d’entretenir les pièces de l’eProWallbox. Un appareil endommagé ou défectueux ne doit en aucun cas être utilisé, mais doit être immédiatement remplacé ou réparé par des professionnels qualifiés, conformément aux instructions du fabricant. Le nettoyage de l’extérieur de l’appareil est toujours recommandé lorsque cela est nécessaire, et doit être effectué en évitant les jets d’air ou d’eau puissants, et en évitant l’utilisation de savons ou de détergents trop agressifs et corrosifs pour les matériaux dont est fait le produit. Utilisez un chiffon doux et humide avec un détergent doux pour le nettoyer. Une fois terminé, essuyez toute trace d’humidité ou de liquide avec un chiffon doux et sec. Le propriétaire est responsable de l’entretien et des conditions du produit. L’entretien doit toujours être effectué conformément aux réglementations en vigueur, tout en veillant à la protection des personnes, des biens et des animaux pendant toutes les opérations de maintenance. 7. ÉLIMINATION DU PRODUIT Cet appareil est certifié conforme à la directive européenne 2012/19/UE relative aux équipements électriques et électroniques usagés (Waste Electric and Electronic Equipment - WEEE). Les lignes directrices définissent des règles-cadres pour la reprise et le recyclage des appareils usagés dans l’UE. Éliminez les emballages en respectant l’environnement. Les matériaux utilisés pour l’emballage de ce produit peuvent être recyclés et doivent être éliminés conformément à la législation en vigueur dans le pays d’utilisation. -
Page 22: Clause De Non-Responsabilitè
8. ASSISTANCE Si vous avez des questions concernant l’installation de l’eProWallbox, veuillez contacter votre centre d’assistance agréé. Pour toute information complémentaire ou demande d’assistance, veuillez contacter Free2Move eSolutions S.p.A. via la section correspondante de son site Internet : esolutions.free2move.com/contacts . CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÈ Free2Move eSolutions S.p.A. ne pourra pas être tenu pour responsable des dommages directs ou indirects causés aux personnes aux choses ou aux animaux en raison du non-respect de toutes les dispositions énoncées dans ce manuel et des avertissements concernant l’utilisation et l’entretien de l’eProWallbox. Free2Move eSolutions S.p.A. se réserve tous les droits sur ce document, l’article et les illustrations qu’il contient. Toute reproduction totale ou partielle, divulgation à des tiers ou utilisation de son contenu est interdite sans le consentement écrit préalable de Free2Move... - Page 23 Siège social Free2Move eSolutions S.p.A. Piazzale Lodi, 3 20137 Milan - Italie Support client : https://www.esolutions.free2move.com/contacts/...