Incident Lié À Une Unité De Disque Dur; Incidents Liés À L'authentification Des Empreintes Digitales; Incidents Lors Du Démarrage; Autres Incidents - Lenovo ThinkPad R60 Guide De Maintenance

Incident lié à une unité de disque dur
Incident : L'unité de disque dur ne fonctionne pas.
Solution : Dans l'utilitaire BIOS Setup Utility (utilitaire de configuration du BIOS), vérifiez que
l'unité de disque dur figure dans la liste "Boot priority order" (priorité pour l'amorçage).
Si l'unité figure dans la liste "Excluded from boot order" (exclusion de l'amorçage), elle
est désactivée. Placez-la alors dans la liste "Boot priority order".
Incidents liés à l'authentification des empreintes digitales
Incident : Vous ne pouvez pas enregistrer ou authentifier votre doigt car il est fripé, rugueux, sec,
blessé, souillé de poussière ou d'huile, ou différent de ce qu'il était au moment où vous
l'avez enregistré.
Solution : Pour résoudre le problème, effectuez l'une des opérations suivantes :
v Essuyez ou nettoyez vos mains pour que vos doigts soient exempts de toute poussière
ou saleté.
v Enregistrez-vous avec l'empreinte d'un autre doigt pour l'authentification.
v Si vos mains sont trop sèches, appliquez une crème hydratante.
Incidents lors du démarrage
Incident : Le système d'exploitation Microsoft Windows ne démarre pas.
Solution : Utilisez l'espace de travail Rescue and Recovery pour identifier la cause de l'incident et
prendre les mesures nécessaires. Pour plus de détails sur Rescue and Recovery, voir le
chapitre 4.

Autres incidents

Incident : Votre ordinateur ne répond pas.
Solution :
v Pour mettre l'ordinateur hors tension, appuyez sur le bouton d'alimentation et
maintenez-le enfoncé pendant au moins 4 secondes. Si l'incident persiste, retirez le
boîtier d'alimentation et la batterie.
v Votre ordinateur peut se verrouiller lorsqu'il passe en mode veille pendant une
opération de communication. Désactivez le délai de passage en mode veille lorsque
vous travaillez en réseau.
v Tous les périphériques PCI peuvent avoir le niveau IRQ 11. L'ordinateur ne répond
plus car il ne peut pas partager d'IRQ avec d'autres dispositifs. Reportez-vous au
programme Configuration du ThinkPad.
Résolution d'incidents
Chapitre 3. Résolution d'incidents
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