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Lenovo ThinkPad R50 Serie Guide De Maintenance Et D'identification Des Incidents
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ThinkPad R50 Series
Guide de maintenance et d'identification
des incidents

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Sommaire des Matières pour Lenovo ThinkPad R50 Serie

  • Page 1 ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 3 ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 4 à la page 81. Remarque Certaines captures d’écrans de ce manuel ne sont pas disponibles en français à la date d’impression. Première édition (Mai 2005) © Copyright Lenovo 2005. Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005. All rights reserved.
  • Page 5 . 20 Unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) . 79 Incidents liés au clavier . . 20 Incidents liés au dispositif UltraNav . . 21 Annexe D. Remarques . . 81 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 6 Remarques . 81 Consignes de protection de l’environnement Consigne relative à la sortie télévision . . 82 pour le Japon . 84 Bruits radioélectriques . 82 Offre de logiciels IBM Lotus . 85 Déclaration de conformité de la Federal Marques . .
  • Page 7 AZERTY, et le clavier français-canadien, de type QWERTY. Paramètres canadiens Au Canada, on utilise : v les pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien), v le code pays 002, v le code clavier CF. © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 8 Nomenclature Les touches présentées dans le tableau d’équivalence suivant sont libellées différemment selon qu’il s’agit du clavier de la France, du clavier du Canada ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux touches de votre clavier.
  • Page 9 Brevets Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l’acquisition de licences,...
  • Page 10 Assistance téléphonique Pour toute question ou pour obtenir de l’assistance, veuillez composer le 1 866 428-4465. viii ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 11 Suivez et conservez toutes les instructions fournies avec votre ThinkPad. Les informations de ce document ne modifient pas les dispositions de votre contrat de vente ou de la Déclaration de Garantie Lenovo. La sécurité des clients est au coeur des préoccupations de Lenovo. Nos produits sont développés dans une optique de sécurité...
  • Page 12 Remarque : Si vous constatez l’une de ces manifestations au niveau d’un produit non Lenovo (par exemple, un prolongateur), cessez de l’utiliser tant que vous n’avez pas obtenu d’instructions auprès du fabricant ou que vous n’avez pas obtenu de pièce de rechange.
  • Page 13 Remarque : Certains composants peuvent être mis à niveau ou remplacés par le client. Ces composants sont appelés unités remplaçables par l’utilisateur ou CRU. Lenovo identifie expressément de tels composants et fournit une documentation qui contient des instructions indiquant dans quels cas le client doit remplacer ces composants.
  • Page 14 N’attachez jamais un cordon d’alimentation autour de l’adaptateur d’alimentation ou autour d’un autre objet. Vous risquez de distendre le cordon, de l’user ou de le fendiller et de créer un risque d’atteinte à la sécurité. Placez toujours les cordons d’alimentation de telle manière que personne ne marche dessus, que rien ne puisse les coincer et que personne ne puisse trébucher dessus.
  • Page 15 ThinkPad utilisent un bloc de batteries rechargeable destiné à alimenter le système lorsqu’il est utilisé en mode portable. La compatibilité des piles fournies par Lenovo en vue d’être utilisées avec votre produit a été testée. Ces piles doivent être uniquement remplacées par des composants agréés.
  • Page 16 accroître les risques de court-circuit de la batterie, réduire sa durée de vie et mettre en danger la sécurité. Ne laissez pas les batteries au lithium-ion rechargeables complètement déchargées et ne les stockez pas dans cet état. Chaleur et ventilation du produit Les ordinateurs génèrent de la chaleur lorsqu’ils sont sous tension et lors des chargements de batteries.
  • Page 17 v Laissez l’air circuler librement par le panneau avant de l’ordinateur. v Ne bouchez pas les dispositifs d’aération se trouvant à l’arrière de l’ordinateur. v Afin d’éviter tout risque de surchauffe, n’installez et n’utilisez pas l’ordinateur dans un meuble. v La température de l’air circulant dans l’ordinateur ne doit pas dépasser 35 °C (95°...
  • Page 18 ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 19 La batterie contient, en petite quantité, des substances toxiques. Afin d’éviter tout accident : v Ne remplacez la batterie que par une batterie du type recommandé par Lenovo. v Ne l’exposez pas au feu. v Ne l’exposez pas à l’eau ou à la pluie.
  • Page 20 DANGER Pour éviter tout risque d’explosion, remplacez la pile de sauvegarde selon les instructions du fabricant. La pile au lithium contient du lithium et risque d’exploser en cas de manipulation ou de mise au rebut incorrecte. Ne la remplacez que par une pile du même type. Pour éviter tout risque de blessure ou d’accident mortel : (1) ne la jetez pas ou ne la placez pas dans l’eau, (2) ne l’exposez pas à...
  • Page 21 DANGER Lors de l’utilisation de votre matériel téléphonique, il est important de respecter les consignes ci-après afin de réduire les risques d’incendie, d’électrocution et d’autres blessures : v N’installez jamais de cordons téléphoniques durant un orage. v Les prises téléphoniques ne doivent pas être installées dans des endroits humides, excepté...
  • Page 22 DANGER N’ouvrez pas l’unité de stockage optique. L’utilisateur ne peut effectuer aucun réglage ni aucune opération de maintenance à l’intérieur. Pour éviter tout risque d’exposition au laser, respectez les consignes d’utilisation décrites dans le présent manuel. Les produits à laser de classe 1 ne sont pas considérés comme dangereux. Le système à...
  • Page 23 De nombreux produits et accessoires informatiques comportent des cordons, des câbles ou des fils, tels que les cordons d’alimentation ou les câbles qui permettent de connecter l’accessoire à l’ordinateur. Si c’est le cas de ce produit, l’avertissement suivant est applicable : AVERTISSEMENT : La manipulation du cordon d’alimentation de ce produit, ou des cordons associés aux accessoires vendus avec ce produit peut entraîner des risques d’exposition au plomb.
  • Page 24 xxii ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 25 ThinkPad R50 Series) fourni avec ce manuel. Informations sur la capacité du disque dur Au lieu de fournir un CD-ROM de restauration ou un CD-ROM Windows avec votre ordinateur, Lenovo propose des méthodes plus simples pour accomplir les tâches généralement associées à ces CD-ROM.
  • Page 26 xxiv ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 27 BIOS pour vérifier ou modifier les paramètres du BIOS. Le bouton Access IBM permet d’ouvrir l’application qui donne accès à toutes les ressources Lenovo. L’écran Bienvenue ci-après décrit chaque rubrique d’aide d’Access IBM. © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 28 Certaines rubriques du système d’aide contiennent de brefs clips vidéo vous montrant comment effectuer certaines tâches, notamment le remplacement de la batterie, l’insertion d’une carte PC Card ou la mise à niveau de la mémoire. Utilisez les boutons pour lire, interrompre et rembobiner le clip vidéo. xxvi ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 29 Remarque : Si une unité amorçable est connectée à l’ordinateur et que la priorité de démarrage de cette unité est supérieure à celle de l’unité de disque dur IDE, l’ordinateur démarre à partir de cette unité. xxvii Recherche d’informations avec Access IBM...
  • Page 30 xxviii ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 31 Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad Votre ThinkPad en bref . Caractéristiques . Dispositifs . Entretien du ThinkPad . © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 32 Votre ThinkPad en bref Votre ThinkPad en bref Vue de face Vue arrière ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 33 Dispositifs Dispositifs Processeur v Processeur Intel Pentium M v Processeur Intel Celeron M Mémoire v Mémoire vive dynamique (DRAM) synchrone à double vitesse de transfert (DDR) sur certains modèles. v Mémoire vive dynamique (DRAM) synchrone à double vitesse de transfert II (DDRII) sur certains modèles.
  • Page 34 Dispositifs Interface externe v Port parallèle (IEEE 1284A) v Port d’écran externe v Emplacements pour carte Express/PC (emplacement supérieur pour carte Express, emplacement inférieur pour carte PC Type I ou Type II) Remarque : Certains modèles sont dotés uniquement d’une carte PC (Type II ou III).
  • Page 35 Caractéristiques Caractéristiques Dimensions Modèle 14 pouces v Longueur : 314 mm v Largeur : 260 mm v Hauteur : devant 34 mm, derrière 37 mm Modèle 15 pouces v Longueur : 332 mm v Largeur : 269 mm v Hauteur : devant 37 mm, derrière 40 mm Environnement v Altitude maximale sans pressurisation : 3048 m v Température...
  • Page 36 Entretien du ThinkPad Entretien du ThinkPad Bien que conçu et testé pour rester fiable le plus longtemps possible dans des conditions normales d’utilisation, votre ordinateur exige le respect des consignes qui suivent. Les quelques conseils et restrictions qui figurent dans le présent document doivent vous permettre de tirer le meilleur parti de votre ordinateur.
  • Page 37 Veillez à ne pas oublier vos mots de passe. Si vous oubliez votre mot de passe superviseur ou votre mot de passe d’accès au disque dur, Lenovo ne pourra pas le réinitialiser et il vous faudra peut-être remplacer votre carte mère ou votre unité...
  • Page 38 Entretien du ThinkPad v Enregistrez vos produits ThinkPad auprès de Lenovo (à partir de la page Web www.lenovo.com/register). Le cas échéant, cela permettra aux autorités compétentes de retrouver et d’identifier plus facilement votre ordinateur en cas de perte ou de vol. En outre, vous serez ainsi averti par Lenovo de toute information technique ou mise à...
  • Page 39 Entretien du ThinkPad 6. Rincez l’éponge à l’eau courante. 7. Essuyez le couvercle avec l’éponge propre. 8. Essuyez à nouveau la surface avec un chiffon sec, doux et non pelucheux. 9. Attendez que la surface soit complètement sèche avant d’enlever les éventuelles fibres de tissus.
  • Page 40 Entretien du ThinkPad Si vous constatez l’une des conditions suivantes, nettoyez avec précaution la surface du lecteur avec un chiffon propre, sec et non pelucheux : v La surface du lecteur est sale ou tâchée. v La surface du lecteur est humide. v Le lecteur échoue souvent à...
  • Page 41 Mise à niveau de l’unité de disque dur . . 36 hibernation . . 22 Remplacement de la batterie . 39 Incidents liés à l’écran de l’ordinateur . . 25 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 42 Résolution d’incidents Identification des incidents Si un incident se produit sur votre ordinateur, vous pouvez effectuer un test à l’aide de PC-Doctor pour Windows. Pour exécuter PC-Doctor pour Windows, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer. 2. Sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes sous une interface Windows autre que Windows XP) puis PC-Doctor pour Windows.
  • Page 43 Résolution d’incidents Message Solution 0176 : Sécurité du Ce message s’affiche si vous retirez le processeur de sécurité et que vous le système - Le système a réinstallez ou que vous en installez un nouveau. Pour supprimer le message été trafiqué. d’erreur, lancez l’utilitaire de configuration du BIOS.
  • Page 44 Résolution d’incidents Message Solution 0199 : Sécurité du Ce message d’erreur s’affiche si vous entrez un mot de passe superviseur système - Nombre de erroné plus de trois fois. Vérifiez le mot de passe superviseur et tentatives de saisie du recommencez.
  • Page 45 Résolution d’incidents Message Solution 0232 : Erreur de RAM Une défaillance s’est produite au niveau de la mémoire RAM étendue. étendue. Testez la mémoire de l’ordinateur à l’aide de PC-Doctor. Si vous avez ajouté un kit de mémoire avant de mettre l’ordinateur sous tension, réinstallez ce kit.
  • Page 46 Remarque : Cette procédure permet d’effacer définitivement tout le contenu du disque dur et de restaurer les logiciels préinstallés par Lenovo. v Appuyez sur F1 pour lancer l’utilitaire de configuration du BIOS ou sur Entrée pour lancer IBM Predesktop Area.
  • Page 47 Si la baie baie d’unité de disque dur primaire contient un disque dur non est possible que votre IBM / non Lenovo ou une ancienne génération de disque dur IBM non prise unité de disque dur ne en charge sur ce système, vous pouvez, bien que conscient des risques fonctionne pas encourus, l’utiliser tout de même en appuyant sur Echap.
  • Page 48 Résolution d’incidents Message Solution Erreur de configuration Accédez à l’utilitaire de configuration du BIOS. Appuyez sur F9 puis sur CardBus - Périphérique Entrée pour rétablir la configuration par défaut. Appuyez sur F10 puis sur désactivé. Entrée pour redémarrer le système. Erreur au niveau du Le capteur de température ne fonctionne pas correctement.
  • Page 49 Lenovo pour faire annuler ce mot de passe. L’oubli du mot de passe d’accès au disque dur est plus grave car un fournisseur de services agréé Lenovo ne peut pas annuler ce mot de passe Chapitre 2. Résolution d’incidents...
  • Page 50 Vous devez alors retourner votre ordinateur à un partenaire commercial ou un fournisseur de services agréé Lenovo pour qu’il remplace le disque. Une preuve d’achat vous sera demandée, et les pièces détachées et le service vous seront facturés.
  • Page 51 Résolution d’incidents Solution : La fonction de verrouillage numérique est activée. Pour la désactiver, maintenez la touche Maj enfoncée et appuyez sur la touche Verr num. Incident : Certaines voire toutes les touches du pavé numérique externe ne fonctionnent pas. Solution : Assurez-vous que le pavé...
  • Page 52 Résolution d’incidents Vérifiez que vous avez connecté fermement le câble de la souris ou de l’unité de pointage à la station d’accueil II pour ThinkPad, à la mini station d’accueil pour ThinkPad ou au duplicateur de ports II pour ThinkPad. Si votre souris est incompatible avec la souris PS/2, désactivez le dispositif TrackPoint, à...
  • Page 53 Résolution d’incidents Solution : La charge de la batterie est faible. Branchez le boîtier d’alimentation sur l’ordinateur, ou remplacez la batterie déchargée par une batterie complètement chargée. Incident : L’écran de l’ordinateur reste vierge lorsque vous tentez de quitter le mode veille.
  • Page 54 Résolution d’incidents Incident : Le système ne s’est pas réveillé à l’heure définie sur l’horloge, si l’ordinateur n’est pas connecté à une source d’alimentation –ou– Le système n’est pas passé du mode pause au mode hibernation si l’ordinateur n’est pas connecté à une source d’alimentation. Solution : L’option Timer Wake with Battery Operation est désactivée par défaut.
  • Page 55 Résolution d’incidents sur l’icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches (sous Windows XP) ou sur l’icône Déconnecter ou éjecter le matériel (sous Windows 2000). v Si l’utilitaire d’hibernation n’est pas activé, activez-le en procédant comme suit : 1.
  • Page 56 Résolution d’incidents Solution : Vérifiez les points suivants : v Le pilote d’écran est correctement installé. v La résolution de l’écran et le nombre de couleurs sont correctement définis. v Le type de moniteur est pris en charge. Pour vérifier ces paramètres, procédez comme suit : Ouvrez la fenêtre Propriétés de l’affichage.
  • Page 57 Résolution d’incidents Incidents liés à la batterie Incident : Il est impossible de charger complètement la batterie à l’aide de la méthode de mise hors tension dans le délai normal de l’ordinateur. Solution : La batterie est peut-être trop déchargée. Procédez comme suit : 1.
  • Page 58 Résolution d’incidents Solution : Il n’est pas possible de charger la batterie lorsqu’elle est trop chaude. Le cas échéant, retirez-la de l’ordinateur et laissez-la refroidir, puis remettez-la en place et procédez au chargement. Si elle ne peut toujours pas être chargée au bout de 12 heures, faites-la réparer.
  • Page 59 Résolution d’incidents Incidents lors du démarrage Incident : Le système d’exploitation Microsoft Windows ne démarre pas. Solution : Utilisez l’espace de travail IBM Rescue and Recovery pour identifier la cause de l’incident et prendre les mesures nécessaires. Le démarrage de l’espace de travail IBM Rescue and Recovery est facile, procédez comme suit : 1.
  • Page 60 Résolution d’incidents 3. Une fois l’espace de travail IBM Rescue and Recovery ouvert, les options qui vous sont proposées sont les suivantes : v Récupération et restauration pour vos fichiers, vos dossiers ou vos sauvegardes. v Configuration pour les paramètres système et les mots de passe. v Communication pour la connexion au site Web ThinkPad d’assistance en ligne.
  • Page 61 Résolution d’incidents Pour résoudre le problème, effectuez l’une des opérations suivantes : v Essuyez ou nettoyez vos mains pour que vos doigts soient exempts de toute poussière ou saleté. v Enregistrez-vous avec l’empreinte d’un autre doigt pour l’authentification. v Si vos mains sont trop sèches, appliquez une crème hydratante. Autres incidents Incident : L’ordinateur se verrouille ou n’accepte pas la saisie de données.
  • Page 62 Résolution d’incidents Solution : Vérifiez que le disque respecte les normes de votre pays. Généralement, les disques respectant ces normes portent un logo sur leur jaquette. Si vous utilisez un disque non conforme, nous ne pouvons garantir sa capacité de lecture et la qualité...
  • Page 63 ThinkPad 2.5 inch Hard Disk Drive Firmware Update Utility (utilitaire de mise à jour du microprogramme de disque dur ThinkPad 2,5 pouces), version antérieure au 24 janvier 2005 : dernière version disponible à l’adresse http://www.lenovo.com/think/support/. Chapitre 2. Résolution d’incidents...
  • Page 64 : dernière version disponible à l’adresse http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm. Remarques : 1. Lenovo ne garantit pas le bon fonctionnement du test d’aptitude d’unité de disque (Drive Fitness Test). 2. Pour utiliser une unité de disque dur supplémentaire, mettez à jour le microprogramme avec la toute dernière version.
  • Page 65 Lancement de l’utilitaire de configuration du BIOS Si vous avez défini un mot de passe superviseur, vous devez préalablement le saisir. Si vous vous contentez d’appuyer sur Entrée, vous ne pouvez pas modifier les paramètres accessibles uniquement au superviseur. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’aide en ligne. 6.
  • Page 66 Vous pouvez augmenter la capacité de stockage de votre ordinateur en remplaçant l’unité de disque dur par une unité de capacité supérieure. Vous pouvez vous procurer une nouvelle unité de disque dur auprès de votre fournisseur agréé ou de Lenovo. ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 67 Mise à niveau de l’unité de disque dur Remarques : 1. Remplacez l’unité de disque dur uniquement si elle doit être réparée ou mise à niveau. Les connecteurs et la baie du disque n’ont pas été conçus pour des changements ou des échanges de disque fréquents. 2.
  • Page 68 Mise à niveau de l’unité de disque dur 6. Détachez le cache de l’unité de disque dur. 7. Fixez le cache sur la nouvelle unité. 8. Insérez l’unité de disque dur et son cache dans la baie d’unité de disque dur, puis appuyez fermement dessus.
  • Page 69 Remplacement de la batterie Remplacement de la batterie 1. Eteignez l’ordinateur ou passez en mode hibernation. Puis débranchez le boîtier d’alimentation et tous les câbles de l’ordinateur. Remarque : Si vous utilisez une carte PC Card, il se peut que l’ordinateur ne puisse pas passer en mode hibernation.
  • Page 70 Remplacement de la batterie 6. Remettez l’ordinateur à l’endroit. Rebranchez le boîtier d’alimentation et les câbles sur l’ordinateur. ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 71 Chapitre 3. Services d’assistance Service d’aide et d’assistance . . 42 Appel au centre de support . . 42 Assistance sur le Web . . 42 Assistance internationale . . 44 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 72 à déterminer si l’incident est d’origine matérielle et à le résoudre. v Réparation de matériel Lenovo - Si l’incident est d’origine matérielle et que votre produit est encore couvert par la garantie Lenovo, vous pouvez bénéficier des services de nos spécialistes de la maintenance.
  • Page 73 Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie : v Remplacement ou utilisation de pièces qui ne sont pas fabriquées par ou pour Lenovo ou de pièces qui ne sont pas couvertes par la garantie Remarque : Toutes les pièces garanties ont une référence d’identification en 7 caractères au format FRU XXXXXXX...
  • Page 74 Web du support à l’adresse www.lenovo.com/think/support. Si le numéro de votre pays ou de votre région n’y figure pas, prenez contact avec votre revendeur Lenovo ou votre partenaire commercial Lenovo. Assistance internationale Si vous voyagez avec votre ordinateur ou le réimplantez dans un pays où...
  • Page 75 émettent de l’énergie électromagnétique de radiofréquence comme les autres appareils radioélectriques. Cependant, le niveau d’énergie émis par celles-ci est beaucoup moins important que l’énergie électromagnétique émise par des appareils sans fil (téléphones mobiles). © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 76 Les cartes mini-PCI pour réseau local sans fil et les cartes fille Bluetooth fonctionnant conformément aux normes et recommandations de sécurité relatives à la radiofréquence, Lenovo garantit qu’elles peuvent être utilisées en toute sécurité par les consommateurs. Ces normes et recommandations reflètent le consensus de la communauté...
  • Page 77 Pour éviter tout risque d’utilisation non autorisée, vous ne devez sélectionner l’option «Mode canal étendu» que lorsque l’unité est utilisée en dehors des Etats-Unis et du Canada. En effet, lorsque cette unité est utilisée en mode canal étendu en-dehors des Etats-Unis et du Canada, elle est susceptible d’utiliser des fréquences dont l’utilisation n’est pas autorisée aux Etats-Unis et au Canada.
  • Page 78 ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 79 Lenovo ou de votre revendeur, la date qui figure sur votre facture est la date d’installation. Sauf indication contraire de la part de Lenovo, ces garanties ne s’appliquent que dans le pays ou la région d’achat de la Machine.
  • Page 80 SORTE. Procédure d’obtention du service prévu par la Garantie Le service prévu par la garantie peut être fourni par Lenovo, par IBM, par votre revendeur si celui-ci est habilité à effectuer le service, ou par un fournisseur de services de garantie agréé. Chacun de ces intervenants est appelé...
  • Page 81 Lorsque le service de Garantie implique le remplacement d’une Machine ou d’une pièce, l’élément remplacé par votre Fournisseur de Services devient la propriété de Lenovo et l’élément de remplacement votre propriété. Le Client garantit que tous les éléments démontés sont authentiques et non modifiés.
  • Page 82 Lenovo est responsable des dommages subis par votre Machine ou de la perte de celle-ci uniquement lorsqu’elle se trouve 1) en la possession de votre Fournisseur de Services, ou 2) en transit au cas où Lenovo prendrait en charge les frais de transport.
  • Page 83 PRECEDE NE VOUS SERA PAS APPLICABLE. Droit applicable Les deux parties (vous et Lenovo) consentent à l’application des lois du pays dans lequel vous avez acquis la Machine, pour régir, interpréter et exécuter tous les droits, devoirs et obligations vous échéant et échéant à Lenovo, résultant de ou relatifs de quelque manière que ce soit aux dispositions de la...
  • Page 84 Aux termes de l’article 1328 du Code Civil péruvien, les limitations et exclusions spécifiées dans cette clause ne s’appliquent pas aux dommages causés par Lenovo du fait d’un manquement intentionnel à ses obligations professionnelles (″dolo″) ou d’une faute lourde (″culpa inexcusable″).
  • Page 85 Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant est ajouté à cet article : Lorsque Lenovo contrevient à une condition ou à une garantie découlant du Trade Practices Act de 1974 ou d’un autre texte de loi similaire, la responsabilité...
  • Page 86 bien, ou à la fourniture d’un bien équivalent. Lorsque cette condition ou garantie se rapporte à un droit de vente, à une possession paisible ou à un titre incontestable, ou que les biens sont généralement acquis en vue d’une utilisation personnelle ou domestique, ou de consommation, aucune des limitations de ce paragraphe ne s’applique.
  • Page 87 : 1. des dommages corporels (incluant le décès) ou des dommages aux biens matériels, immobiliers et mobiliers, du fait de la négligence de Lenovo ; et 2. du prix payé pour la Machine à l’origine de la réclamation, pour tout autre dommage réel du fait d’un manquement de la part de Lenovo, ou...
  • Page 88 Consumer Guarantees Act (CGA) de 1993 ou un autre texte de loi et qui ne peuvent être exclus ou limités. L’accord Consumer Guarantees Act de 1993 ne s’applique pas aux biens fournis par Lenovo, s’ils sont utilisés à des fins commerciales telles que définies dans l’accord CGA.
  • Page 89 Machine dans n’importe lequel de ces pays auprès d’un Fournisseur de Services, sous réserve que la Machine ait été annoncée et mise à disposition par Lenovo dans le pays dans lequel vous souhaitez obtenir le service. Si vous avez acheté un PC en Albanie, en Arménie, au Bélarus, en Bosnie-Herzégovine, en Bulgarie, en Croatie, dans l’ex-République yougoslave...
  • Page 90 Fournisseur de Services du pays dans lequel vous avez effectué l’achat, sous réserve que la Machine ait été annoncée et mise à disposition par Lenovo dans ce pays. Le service prévu par la Garantie en Afrique est disponible dans un rayon de 50 kilomètres d’un Fournisseur de Services.
  • Page 91 arabes unis, en Ethiopie, au Ghana, en Jordanie, au Kenya, au Koweït, au Libéria, au Malawi, à Malte, au Mozambique, au Nigéria, au Sultanat d’Oman, au Pakistan, en Ouganda, au Qatar, au Rwanda, à Sao Tomé, en Sierra Leone, en Somalie, en Tanzanie, en Cisjordanie et à Gaza, au Yémen, en Zambie et au Zimbabwe, toutes les contestations découlant de la présente Déclaration de Garantie ou liées à...
  • Page 92 De ce fait, en vertu du paragraphe 598(2) du Code de Procédures Civil autrichien, les parties renoncent expressément à l’application du paragraphe 595 (1) figure 7 de ce Code. Lenovo peut cependant contester devant une cour compétente dans le pays d’installation.
  • Page 93 à ces obligations (en cas de faute de Lenovo) ou d’une telle cause, pour un montant maximum égal aux redevances que vous avez payées pour la Machine.
  • Page 94 à la garantie explicite. La phrase suivante est ajoutée à la fin du premier paragraphe de l’alinéa 2 : La responsabilité de Lenovo aux termes de cet alinéa se limite à la violation des dispositions essentielles du Contrat du fait d’une négligence.
  • Page 95 Pendant la période de garantie, les frais de transport de la Machine en panne vers un centre de maintenance IBM ou Lenovo sont à la charge de Lenovo. Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant est ajouté à cet article : Les limitations et exclusions mentionnées dans la Déclaration de Garantie ne...
  • Page 96 : Pour l’application du présent article, le terme “Défaillance” désigne tout acte, déclaration, omission ou négligence du fait de Lenovo en rapport avec l’objet de la présente Déclaration de Garantie, dont Lenovo est légalement responsable envers vous, qu’il s’agisse d’une responsabilité contractuelle ou délictuelle.
  • Page 97 Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant est ajouté à cet article : La responsabilité globale de Lenovo à votre égard se limite au prix payé pour la Machine à l’origine de la réclamation, pour tout dommage réel du fait d’un manquement de la part de Lenovo, ou ayant un quelconque rapport avec l’objet de la présente Déclaration de Garantie.
  • Page 98 Le présent article expose les limites de responsabilité de Lenovo, ainsi que votre recours exclusif. 1. Lenovo assumera une responsabilité illimitée pour : a. un décès ou des dommages corporels occasionnés du fait de la négligence de Lenovo ; et b.
  • Page 99 Une période de garantie de trois (3) ans pour les pièces et d’un (1) an pour la main-d’oeuvre signifie que Lenovo fournit à titre gratuit le service prévu par la garantie : a. pour les pièces et la main-d’oeuvre pendant la première année de la période de garantie ;...
  • Page 100 Types de service Type de Pays ou Région prévus par machine d’acquisition Période de garantie la garantie 1834 Etats-Unis, Canada, Pièces et main-d’oeuvre - 1 an Mexique, Brésil, Australie Batterie - 1 an et Japon Autres Pièces et main-d’oeuvre - 1 an Batterie - 1 an 1836 Pièces et main-d’oeuvre - 1 an...
  • Page 101 Types de service Type de Pays ou Région prévus par machine d’acquisition Période de garantie la garantie 1849 Etats-Unis et Canada Pièces et main-d’oeuvre - 1 an Batterie - 1 an 1850 Etats-Unis, Canada, Pièces et main-d’oeuvre - 4 ans Mexique, Brésil, Australie Batterie - 1 an et Japon...
  • Page 102 Types de service Type de Pays ou Région prévus par machine d’acquisition Période de garantie la garantie 2883 Etats-Unis, Canada, Pièces et main-d’oeuvre - 1 an Mexique, Brésil, Australie Batterie - 1 an et Japon Autres Pièces et main-d’oeuvre - 1 an Batterie - 1 an 2887 Etats-Unis, Canada,...
  • Page 103 1. Unité remplaçable par l’utilisateur (″CRU″) Lenovo vous expédiera les CRU que vous installerez. Les CRU de niveau 1 sont faciles à installer, tandis que les CRU de niveau 2 requièrent une certaine expérience technique et des outils. Les informations sur les CRU et les instructions de remplacement sont fournies avec la Machine et sont disponibles auprès de Lenovo à...
  • Page 104 1-800-426-7378. Dans les autres pays, reportez-vous au tableau ci-après. Liste de numéros de téléphone internationaux Les numéros de téléphone sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. La liste est mise à jour sur le site suivant : http://www.lenovo.com/think/support. Cliquez sur Support phone list. Pays Numéro de téléphone Afrique...
  • Page 105 Pays Numéro de téléphone Brésil Région de Sao Paulo : (11) 3889-8986 Numéro gratuit hors de Sao Paulo : 0800-7014-815 (portugais brésilien) Canada 1-800-565-3344 (anglais, français) Toronto : 416-383-3344 Chili 800-224-488 (espagnol) Chine 800-810-1818 (mandarin) Chine (R.A.S de PC familial : 852-2825-7799 Hong-Kong) PC commercial : 852-8205-0333 ThinkPad et WorkPad : 852-2825-6580...
  • Page 106 Pays Numéro de téléphone Inde 1600-44-6666 Autre numéro vert : +91-80-2678-8940 (anglais) Indonésie 800-140-3555 +62-21-251-2955 (bahasa, indonésien, anglais) Irlande 01-815-9202 Support et services prévus par la garantie : 01-881-1444 (anglais) Italie 02-7031-6101 Support et services prévus par la garantie : 39-800-820094 (italien) Japon ThinkPad : Numéro gratuit : 0120-887-874...
  • Page 107 Supplément de garantie pour le Mexique La présente annexe est considérée comme faisant partie intégrante de la Déclaration de Garantie Lenovo et sera effective uniquement et exclusivement pour les produits distribués et commercialisés sur le Territoire des Etats-Unis du Mexique. En cas de conflit, les dispositions du présent supplément prévalent.
  • Page 108 Une garantie de trente (30) jours uniquement, relative à toute erreur d’installation, s’applique à tous les logiciels pré-chargés dans la Machine, à compter de la date d’achat. Lenovo ne pourra être tenue responsable pour les informations de ces logiciels, ni pour tout logiciel supplémentaire installé par vous-même ou installé...
  • Page 109 Des instructions relatives au remplacement des unités remplaçables par l’utilisateur sont disponibles dans le système d’aide en ligne Access IBM. Pour lancer Access IBM, appuyez sur le bouton bleu Access IBM du ThinkPad. © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 110 Le guide de maintenance du matériel (HMM) en ligne (disponible uniquement en anglais) et les vidéos en ligne sont disponibles sur le site Web de support http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do? lndocid=part-video v Prise de contact avec le centre de support. Pour connaître le numéro de téléphone du centre de support de votre pays ou région, voir «Liste de...
  • Page 111 être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s’il n’enfreint aucun droit de Lenovo. Il est de la responsabilité de l’utilisateur d’évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par Lenovo.
  • Page 112 Lenovo. Rien dans ce document ne doit être considéré comme une licence ou une garantie explicite ou implicite en matière de droits de propriété intellectuelle de Lenovo ou de tiers. Toutes les informations contenues dans ce document ont été...
  • Page 113 Prendre contact avec un distributeur agréé ou un représentant commercial pour obtenir de l’aide. Lenovo ne peut pas être tenue pour responsable du brouillage des réceptions radio ou télévision résultant de l’utilisation de câbles ou connecteurs inadaptés ou de modifications non autorisées apportées à cet appareil. Toute modification non autorisée pourra annuler le droit d’utilisation de cet...
  • Page 114 89/336/CEE du Conseil concernant le rapprochement des législations des Etats membres relatives à la compatibilité électromagnétique. Lenovo décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette directive résultant d’une modification non recommandée du produit, y compris l’ajout de cartes en option non Lenovo.
  • Page 115 Si vous voulez la remplacer par une nouvelle batterie, prenez contact avec votre revendeur ou adressez une demande de réparation à IBM. Si vous l’avez remplacée vous-même et que vous souhaitez mettre au rebut la batterie au lithium usagée, isolez-la avec une bande adhésive en vinyle, prenez contact avec votre revendeur et suivez les instructions.
  • Page 116 Service clientèle : Pour toute information concernant l’assistance et pour connaître les numéros de téléphone utiles lors de la première installation des logiciels, rendez-vous sur le site http://www.lenovo.com/think/support. Pour bénéficier d’une assistance technique supplémentaire et payante, reportez-vous au site http://www.lotus.com/passport.
  • Page 117 Pour commander un CD : Important : Dans le cadre de la présente offre, vous pouvez commander un support CD par licence. Vous devrez indiquer le numéro de série à 7 chiffres correspondant au nouvel ordinateur ThinkPad que vous avez acheté. Le CD est fournit gratuitement.
  • Page 118 Marques Les termes qui suivent sont des marques de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays : ThinkPad PS/2 Rescue and Recovery ThinkLight ThinkPad TrackPoint Ultrabay UltraNav Les termes qui suivent sont des marques d’International Business Machines Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays :...
  • Page 119 écran de l’ordinateur 25 en mode hibernation 22 sécurité ix en mode veille 22 gestion de l’alimentation 22 identification 12 téléphone, assistance 42 interrupteur d’alimentation 20 transport de l’ordinateur 6 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 120 ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 122 Référence : 39T2401 (1P) P/N: 39T2401...