Table des Matières
Publicité
GARANTIE
Ce produit Samsung est garanti pendant une période de douze (12) mois à compter de la date initiale d'achat
contre tout défaut de matériaux et de fabrication. Dans le cas où une réparation couverte par la garantie serait
nécessaire, vous devez retourner le produit au magasin où vous l'avez acheté. Les centres de service autorisés
de Samsung se conformeront toutefois à la présente garantie pendant toute sa durée. Pour de plus amples
renseignements, veuillez communiquer avec le centre de service autorisé le plus près de chez vous.
MARCHE À SUIVRE POUR PRÉSENTER UNE RÉCLAMATION AU TITRE DE
LA GARANTIE
Pour faire une réclamation aux termes de la garantie, vous devez communiquer avec le centre de service Samsung
(voir les coordonnées ci-dessus) au cours de la période de garantie pour discuter du problème que vous éprouvez
avec votre produit. Si un réparation ou un remplacement est nécessaire, nous vous communiquerons un numéro
de réclamation au titre de la garantie et l'adresse d'un centre de service autorisé.
Si on vous fournit un numéro de réclamation au titre de la garantie, vous devrez, pour obtenir une réparation ou
un remplacement du produit, envoyer ce dernier au centre de service autorisé ainsi que ce qui suit:
une copie de votre carte de garantie dûment remplie ou, si vous l'avez déjà fournie à Samsung, vos nom,
●
adresse et numéro de téléphone;
la copie originale du reçu, de la facture ou du ticket de caisse concernant l'achat du nouveau produit;
●
votre numéro de réclamation au titre de la garantie.
●
Samsung procédera à la réparation ou au remplacement du produit, puis vous le retournera en fonction des
●
renseignements fournis.
CONDITIONS DE LA GARANTIE
11
La garantie n'est valable que si la procédure ci-dessus est respectée.
21
La responsabilité de Samsung se limite à la réparation ou, à sa discrétion, au remplacement des pièces
défectueuses du produit.
31
Les réparations au titre de la garantie doivent être effectuées par un centre de service autorisé Samsung.
Aucun remboursement ou réparation ne sera effectué par un centre de service ou un détaillant non autorisé
par Samsung, et aucune réparation du produit, ni aucun dommage causé au produit lors de telles réparations,
ne sera couvert par la garantie.
41
Ce produit ne sera pas considéré comme défectueux au point de vue des matériaux et de la main-d'œuvre
s'il doit être adapté afin d'être conforme aux normes techniques ou de sécurité nationales ou locales en
vigueur dans tout autre pays que celui pour lequel il a été fabriqué à l'origine. Cette adaptation, ainsi que les
dommages qui pourraient en résulter, ne seront pas couverts ni remboursés au titre de la présente garantie.
Publicité
Table des Matières
