Le Connecteur Série Est Inaccessible; Incidents Logiciels; Des Programmes D'application Ne Fonctionnent Pas Comme Prévu; Mes Connecteurs Usb Sont Inaccessibles - Lenovo ThinkStation P300 Guide D'utilisation

1. Les pilotes de périphérique et autres logiciels livrés avec l'imprimante sont installés correctement.
2. Vous avez correctement affecté le port de l'imprimante pour votre système d'exploitation, programme
d'application ou BIOS. Pour plus d'informations sur les paramètres du BIOS, voir « Utilisation de Setup
Utility » à la page 37.
Si l'incident persiste, lancez les tests décrits dans le manuel qui accompagne votre imprimante. Si l'incident
persiste, faites réparer l'ordinateur. Voir Chapitre 10 « Assistance technique » à la page 139.
Le connecteur série est inaccessible
Solutions :
• Connectez le câble série au connecteur série de l'ordinateur et au périphérique série. Si le périphérique
série est équipé d'un cordon d'alimentation, reliez-le à une prise de courant mise à la terre.
• Démarrez le périphérique série et maintenez-le en ligne.
• Installez les programmes d'application fournis avec le périphérique série. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la documentation fournie avec le périphérique série.
• Si vous avez ajouté une carte du connecteur série, installez-la correctement.

Incidents logiciels

Cette section fournit des solutions aux incidents liés aux logiciels.
Lors de l'utilisation d'une fonction de tri, les dates ne sont pas triées dans l'ordre
correct
Solution : certains programmes d'application développés avant l'an 2000 triaient les dates sur les
deux derniers chiffres de l'année, en considérant que les deux premiers chiffres étaient 19. Il est donc
impossible de trier les dates dans le bon ordre. Vérifiez avec le fabricant du logiciel si des mises à jour sont
disponibles. Ces dernières sont souvent accessibles sur le Web.
Des programmes d'application ne fonctionnent pas comme prévu
Solutions :
• Si vous rencontrez des difficultés lors de l'exécution d'une tâche dans un programme d'application,
consultez l'aide en ligne correspondante.
• Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de Windows ou d'un de ces composants, consultez
l'aide de Windows.
• Vérifiez si les incidents sont provoqués par un programme d'application récemment installé.
1. Assurez-vous que le logiciel est compatible avec votre ordinateur. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la documentation fournie avec le logiciel.
2. Vérifiez que les autres logiciels fonctionnent correctement sur votre ordinateur.
3. Vérifiez que le logiciel en question fonctionne correctement sur un autre ordinateur.
• Si des messages d'erreur se sont affichés pendant l'utilisation du programme d'application, consultez
la documentation imprimée fournie avec ce dernier ou le système d'aide pour trouver les solutions à
l'incident.
• Vérifiez auprès du fabricant ou sur le site Web si des mises à jour sont disponibles. Ces dernières sont
souvent accessibles sur le Web.
• Si le logiciel ne fonctionne plus correctement, désinstallez le programme d'application, puis réinstallez-le.

Mes connecteurs USB sont inaccessibles

Solutions :
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Chapitre 7 Dépannage et diagnostics
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