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8-3. Acquisition du fichier du journal
En cas de dysfonctionnements de l'imprimante, le personnel d'assistance peut vous demander le fichier du journal de
votre imprimante.
Pour cette raison, veuillez enregistrer le fichier journal de votre imprimante dans un fichier.
<CONSEILS>
•
Un nom de fichier (.log) identifiant automatiquement votre imprimante sera donné au fichier qui en résulte.
Récupérez un fichier journal depuis la mémoire flash USB
(1)
Insérez une mémoire flash USB dans la fente d'insertion de l'imprimante.
(2)
Appuyez sur
menu.
(3)
Appuyez sur
(4)
Le bouton d'impression cesse ensuite de clignoter, et l'opération d'écriture du fichier journal se termine lorsque
vous entendez un son de « pong ».
<IMPORTANT>
•
Ne retirez jamais la mémoire flash USB de l'imprimante lorsque le bouton impression clignote. Dans le cas contraire, la
mémoire flash USB risque d'être endommagée, rendant ses données internes illisibles.
(5)
Récupérez le fichier journal enregistré dans la mémoire flash USB et envoyez ce fichier à notre personnel
d'assistance.
sur le panneau de commande situé sur le côté gauche de l'imprimante pour accéder au
, sélectionnez [Entretien] > [Copie journal vers USB], puis appuyez sur
Copie journal vers USB
Régler la clé USB
Appuyez sur OK pour démarrer
8-20
Dépannage
.
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