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Messages d'erreur et d'entretien
Comme avec tout appareil de bureau sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et il peut être nécessaire de
remplacer des articles de fourniture. Lorsque cela se produit, votre appareil identifie l'erreur ou l'entretien régulier
nécessaire et affiche le message approprié. Les messages d'erreur et d'entretien les plus courants sont indiqués
dans le tableau.
Suivez les instructions dans la colonne Action pour résoudre l'erreur et faire disparaître le message.
Vous pouvez corriger la plupart de ces erreurs et effectuer l'entretien périodique vous-même. Si vous avez
besoin de conseils supplémentaires : Visitez support.brother.com, puis cliquez sur la page FAQ et Diagnostic.
Message d'erreur
Auto-diagnostic
Bourr arr
Bourr bac1
Bourr. rec-ver
Bourrage interne
Capot ouvert
Capot ouvert.
Changer encre
Don. im. Pleines
Erreur cartouche
Erreur format
> Messages d'erreur et d'entretien
Cause
La température de l'unité de
fusion n'augmente pas jusqu'à
une température spécifiée dans le
temps spécifié.
L'unité de fusion est trop chaude.
Le papier est coincé dans la partie
arrière de l'appareil.
Le papier est coincé dans le bac à
papier indiqué.
Le papier est coincé dans le bac
recto-verso ou à l'intérieur du
capot arrière.
Le papier est coincé à l'intérieur
de l'appareil.
Le couvercle de l'unité de fusion
n'est pas complètement fermé.
Le capot avant n'est pas
complètement fermé.
Lorsque l'écran ACL affiche ce
message, vous pouvez continuer
d'imprimer. La cartouche de toner
approche de sa fin de vie.
La mémoire de l'appareil est
pleine.
La cartouche de toner n'est pas
installée correctement.
Le format de papier défini dans le
pilote d'imprimante n'est pas pris
en charge par le bac défini.
Action
Maintenez enfoncé
l'appareil, patientez quelques secondes, puis
rallumez-le. Laissez l'appareil allumé et inactif
pendant 15 minutes.
Ouvrez le couvercle de l'unité de fusion et
retirez tout le papier coincé. Fermez le
couvercle de l'unité de fusion.
Retirez le bac à papier indiqué à l'écran ACL
et enlevez tout le papier coincé.
Retirez le bac recto-verso et ouvrez le capot
arrière pour enlever tout le papier coincé.
Ouvrez le capot avant, retirez l'ensemble de
cartouche de toner et d'unité de tambour, puis
enlevez tout le papier coincé. Fermez le capot
avant.
Fermez le couvercle de l'unité de fusion situé
à l'intérieur du capot arrière de l'appareil.
Ouvrez le capot avant de l'appareil, puis
fermez-le fermement.
Commandez dès maintenant une nouvelle
cartouche de toner afin qu'elle soit disponible
lorsque l'écran ACL affiche Remplacer
toner.
Maintenez enfoncé Démarrer pendant environ
deux secondes et supprimez les données
d'impression enregistrées préalablement.
Retirez l'ensemble de cartouche de toner et
d'unité de tambour. Retirez la cartouche de
toner, puis réinstallez-la dans l'unité de
tambour. Réinstallez l'ensemble de cartouche
de toner et d'unité de tambour dans l'appareil.
Si le problème persiste, contactez le service à
la clientèle Brother ou votre revendeur Brother
local.
Choisissez un format de papier pris en charge
par le bac défini.
pour éteindre
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