Messages d'erreur et d'entretien
Comme avec tout produit bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et il est parfois nécessaire de
remplacer des consommables. Si tel est le cas, votre appareil identifie l'erreur ou l'opération de maintenance
requise et affiche le message approprié.
Le tableau ci-dessous explique les messages d'erreur et d'entretien les plus fréquents.
Vous pouvez corriger la plupart des erreurs et procéder à l'entretien courant vous-même. Si vous avez besoin de
conseils supplémentaires, rendez-vous sur la page FAQ et Diagnostic de votre modèle à l'adresse
https://s.brother/cf2ab/.
Les références Information associée se trouvent au bas de cette page.
Message d'erreur
Abs.encre quasi-plein
Absorbeur encre plein
Aucun périph.
Périphérique introuvable.
Cause
Le boîtier absorbeur d'encre est presque
plein.
Le boîtier absorbeur d'encre est plein. Ces
composants sont des éléments à entretien
périodique dont le remplacement peut
s'avérer nécessaire au bout d'un certain
temps pour garantir des performances
optimales de votre appareil Brother.
S'agissant d'éléments à entretien
périodique, leur remplacement n'est pas
couvert par la garantie. La nécessité de
remplacer ces éléments et le délai
admissible avant le remplacement
dépendent du nombre de purges et de
rinçages requis pour nettoyer le circuit
d'encre. Ces boîtiers reçoivent une certaine
quantité d'encre pendant les différentes
opérations de purge et de rinçage. La
fréquence des purges et des rinçages de
l'appareil varie en fonction des situations.
Par exemple, si l'appareil est fréquemment
mis sous et hors tension, les cycles de
nettoyage sont nombreux puisqu'une
opération de nettoyage automatique se
produit à chaque mise sous tension.
Lors de la configuration du réseau Wi-Fi
Direct, l'appareil Brother ne parvient pas à
trouver votre appareil mobile.
Action
Le boîtier absorbeur d'encre doit être
remplacé prochainement. Contactez le
service clientèle de Brother ou un centre
d'entretien agréé par Brother pour
demander l'entretien de votre appareil.
Le boîtier absorbeur d'encre absorbe la
petite quantité d'encre émise lors du
nettoyage de tête d'impression.
Le boîtier absorbeur d'encre doit être
remplacé. Contactez le service clientèle
de Brother ou un centre d'entretien agréé
par Brother pour demander l'entretien de
votre appareil.
•
Vérifiez que l'appareil Brother et
l'appareil mobile sont en mode Wi-Fi
Direct.
•
Rapprochez l'appareil mobile de
l'appareil Brother.
•
Déplacez l'appareil Brother et
l'appareil mobile dans un endroit sans
obstruction.
•
Si vous configurez manuellement le
réseau Wi-Fi Direct, assurez-vous
d'avoir saisi le bon mot de passe.
•
Si votre appareil mobile a une page de
configuration pour le mode d'obtention
d'une adresse IP, assurez-vous que
l'adresse IP de votre appareil mobile a
été configurée via DHCP.
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