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ES
1. Los productos Dexter han sido diseñados para ofrecer los más altos niveles de calidad exigidos en
equipos y herramientas destinados al sector del bricolaje. Dexter ofrece en todos sus productos
una garantía de veinticuatro (24) meses a partir de su fecha de compra. Esta garantía cubre los
productos contra cualquier defecto de material o fabricación que pudiera presentarse durante su
utilización. No se admitirá ninguna otra reclamación de naturaleza alguna, ya sea relacionada
directa o indirectamente con la mano de obra y/o materiales. Los productos Dexter no han sido
diseñados para ser utilizado con fines profesionales.
2. En caso de detectar algún problema o defecto, deberá consultar siempre primero a su distribuidor
Dexter . En la mayoría de los casos, su concesionario Dexter podrá resolver la anomalía o corregir
el defecto.
3. Las reparaciones o la sustitución de piezas no extenderá en modo alguno el periodo original de
garantía del producto.
4. Aquellos defectos que resulten del uso inadecuado o desgaste normal del producto no estarán
cubiertos por la garantía.
Entre otros elementos, esto se refiere a interruptores, conmutadores de protección de circuito y
motores, en caso de desgaste normal de estos.
5. Cualquier reclamación en garantía solo podrá tramitarse si se cumplen los siguientes requisitos:
•
Se presenta el recibo de caja como prueba válida de la fecha de compra del producto.
•
No se han efectuado reparaciones y/o sustituciones en el producto por parte de terceros.
•
No se ha efectuado ninguna utilización inadecuada de la herramienta (sobrecarga o instalación de
accesorios no aprobados por el fabricante).
• No se han producido daños en el producto debido a factores externos o elementos extraños tales
como arena o piedras.
• No se han producido daños en el producto debido a no haber respetado las instrucciones de
seguridad y de utilización proporcionadas.
•
No se ha producido ningún evento de fuerza mayor que afecta nuestro compromiso con la garantía.
•
Se incluye junto con el producto devuelto una descripción de la reclamación.
6. Los criterios de la garantía serán aplicables de forma conjunta con nuestras cláusulas y condiciones
de venta y entrega/envío del producto.
7. Cualquier herramienta defectuosa devuelta a Dexter a través de un distribuidor Dexter serán
aceptadas por Dexter siempre y cuando el producto esté correctamente embalado. En caso de
que el consumidor decida enviar directamente a Dexter cualquier producto defectuoso, Dexter solo
podrá procesar dichos productos si el consumidor acepta abonar los costes de envío.
8. Aquellos productos que se envíen en un embalaje inadecuado no serán aceptados por Dexter.
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GARANTÍA
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