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La batterie ne se recharge pas correctement ou le
téléphone s'éteint tout seul.
Si vous ne pouvez plus recharger complètement la batterie, vous
devez la remplacer par une batterie neuve. Confiez votre appareil à
un centre de service après-vente Samsung.
L'appareil est chaud au toucher
Lorsque vous utilisez des applications qui demandent plus
d'énergie ou sur une période prolongée, votre appareil peut
sembler chaud au toucher. Ce phénomène est normal et n'affecte
pas la durée de vie, ni les performances de l'appareil.
Des messages d'erreur apparaissent à l'ouverture de
l'appareil photo
Pour utiliser l'appareil photo, votre appareil mobile Samsung doit
avoir suffisamment de mémoire disponible et sa batterie doit être
suffisamment chargée. Si vous recevez des messages d'erreur
lors de l'ouverture de l'appareil photo, tentez les manipulations
suivantes :
Charger la batterie.
●
Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un PC ou en
●
les supprimant de votre appareil.
Redémarrez l'appareil. Si les problèmes de l'appareil photo
●
persistent après avoir effectué ces manipulations, contactez
votre centre de service après-vente Samsung.
Des messages d'erreur apparaissent à l'ouverture de
fichiers audio
Certains fichiers audio risquent de ne pas fonctionner sur votre
appareil mobile Samsung pour plusieurs raisons. Si vous recevez
des messages d'erreur lors de l'ouverture de fichiers audio avec
votre appareil, tentez les manipulations suivantes :
Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un PC ou en
●
les supprimant de votre appareil.
Assurez-vous que le fichier audio n'est pas protégé par des droits
●
DRM (Gestion des droits d'auteur). Si c'est le cas, vous devez
posséder une licence appropriée ou une clé pour lire le fichier.
Vérifiez que votre appareil est compatible avec le type du fichier
●
audio.
Dépannage
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