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Fiche de contrôle
Munissez-vous d'une copie de la fiche de contrôle et indiquez les éléments appropriés avant
de nous contacter, afin de pouvoir nous fournir tous les détails sur votre système et le
problème rencontré.
G Images
Détails de la demande
❒
Il est impossible d'allumer l'appareil
❒
Rien ne s'affiche sur l'écran
❒
Un message est affiché
❒ NO SIGNAL
❒
Les signaux d'image ne sont pas reçus
❒
Le projecteur est incapable de recevoir
les signaux
❒
Écran bleu (bleu noir)
❒
Motif de projection
❒
Logo (le message n'est pas affiché)
Réglages ordinateur (affichage)
❒
Présence d'un écran LCD
Résolution
Actualiser
❒
Ordinateur
Win • MAC • EWS
Fabricant
(
Modèle
(
Portable, modèle de bureau, monobloc
Résolution
d'affichage(
Carte graphique
❒
Matériel vidéo
Vidéo, DVD, caméra
Fabricant
(
Modèle(
Moment où le problème survient
❒
l'utilisation. ❒
Avant
Immédiatement après le début
Fréquence d'apparition du problème
L'image est fractionnée ou est trop petite
❒
Présence d'une zone dans laquelle rien
n'est affiché
❒
L'image est plus petite que l'écran
❒
L'écran est déformé et présente une forme trapézoïdale
❒
Certains points manquent sur l'image
L'image n'est pas claire
❒
L'image est floue et il est impossible de la
mettre au point.
❒
Des bandes sont affichées
❒
Scintillement
❒
Certains caractères sont absents
La couleur de l'image n'est pas correcte ou est trop sombre
❒
Image sombre
❒
La couleur est incorrecte ou trop sombre (ordinateur)
❒
La couleur est incorrecte ou trop sombre (vidéo)
❒
Les couleurs diffèrent sur un téléviseur et un moniteur à tube cathodique
Décrivez le problème
Connecteur
❒
Est-il branché solidement ?
X
Hz
)
)
X
)
(
)
)
)
d'utilisation. ❒
❒ Toujours. ❒
Parfois
( __
Menu
❒
Le menu est affiché
Configuration
❒
Informations (ordinateur)
Durée lampe
Fréquence
Polarité SYNC
Mode SYNC
Résolution d'entrée
Actualiser
❒
Informations (vidéo)
Durée lampe
Système signal vidéo
Câble informatique
❒
Modèle spécial
❒
Longueur
Numéro de référence
(
)
❒
Câblage, matériel supplémentaire
Numéro de
référence(
❒
Unité de commutation
Numéro de
référence(
d'utilisation. ❒ Autre.(
En cours
__ utilisations). ❒
fois toutes les
Autre.(
❒ Sleep Mode ON
H
H
Hz
H ❒ Positive
❒ Negative
V ❒ Positive
❒ Negative
❒ Separate ❒ Composite
❒ Sync on Green
X
Hz
H
❒ AUTO
❒ NTSC
❒
Autres
EMP
Numéro de série
Date d'achat
Année,
mois
Témoin
(Décrivez la couleur des témoins et indiquez
s'ils sont allumés ou s'ils clignotent)
❒
Fonctionnement
❒
Lampe
❒
Température
Connecteur
❒
Est-il branché solidement ?
❒ Computer
❒
D-Sub15 broches
❒ BNC
❒ DVI-D
❒ Video
❒
Composite
❒
Terminal S
❒
Composant
Cordon d'alimentation
❒
Est-il branché solidement ?
❒
Mise sous tension
m
)
)
Se produit toujours en cas d'emploi de la fonction ________ , etc
Fiche de contrôle - 101
)
)
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