Samsung 4 Serie Guide De L'utilisateur page 14

Ligne pointillée sur le bord de l'écran.
L'image est en noir et blanc.
L'image se fige ou est déformée durant les
changements de canaux ou son affichage
est retardé.
Problème de son
Il n'y a pas de son ou le son est trop bas
alors que le volume est réglé au maximum.
L'image est bonne, mais il n'y a pas de son.
Les haut-parleurs émettent des bruits
inopportuns.
Pas d'image, pas de vidéo.
Le téléviseur ne s'allume pas.
Le téléviseur s'éteint automatiquement.
Il n'y a pas d'image.
Connexion RF (câble/antenne)
Le téléviseur ne reçoit pas tous les canaux.
Pas de sous-titres aux canaux numériques.
L'image est déformée : macrobloc, erreur,
petit bloc, points, effet d'escalier.
Autres
Défilement de barres horizontales mauves
et vertes et bourdonnement provenant des
haut-parleurs du téléviseur avec connexion
par câbles composantes.
L'image ne s'affiche pas en mode plein
écran.
La télécommande ne fonctionne pas.
La télécommande du câblosélecteur ou du
récepteur numérique ne commande pas la
mise sous tension/hors tension du téléviseur
ou ne permet pas de régler le volume.
Le message « Mode non disponible »
s'affiche.
• Si la taille de l'image est réglée à Plein écran, passez à 16:9.
• Modifiez la résolution du câblosélecteur ou récepteur satellite.
• Si vous utilisez une entrée AV composite, branchez le câble vidéo (jaune) à la prise verte de l'entrée composante 1 du
téléviseur.
• Si le téléviseur est branché à un câblosélecteur, essayez de réinitialiser ce dernier. (rebranchez le cordon d'alimentation c.a.
et attendez le redémarrage du câblosélecteur. Cela peut prendre jusqu'à 20 minutes.)
• Réglez la résolution de sortie du câblosélecteur à 1080i ou 720p.
Procédez d'abord à l'Essai de son pour confirmer que le son de votre téléviseur fonctionne correctement.
(Allez à MENU - Support technique - Autodiagnostic- Essai de son)
Si le son est parfait, le problème peut provenir de la source ou du signal.
• Vérifiez le volume de l'appareil (câblosélecteur, récepteur satellite, lecteur DVD, lecteur Blu-ray, etc.) branché à votre
téléviseur.
• Si vous utilisez un appareil externe, vérifiez l'option de sortie audio de l'appareil (p. ex., vous devrez peut-être modifier
l'option audio de votre câblosélecteur à HDMI si un câble HDMI est branché à votre téléviseur.)
• Réinitialisez l'appareil connecté en branchant à nouveau son cordon d'alimentation.
• Vérifiez le branchement des câbles. Assurez-vous qu'un câble vidéo n'est pas branché à une entrée audio.
• Si le téléviseur est branché à une antenne ou un câblosélecteur, vérifiez l'intensité du signal. Un signal faible peut causer une
distorsion sonore.
• Procédez à l'Essai de son tel qu'expliqué ci-dessus.
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation c.a. est bien branché à la prise de courant murale et au téléviseur.
• Assurez-vous que la prise de courant murale est sous tension.
• Appuyez sur la touche
POWER
Si le téléviseur s'allume, reportez-vous à la section « La télécommande ne fonctionne pas » ci-dessous.
• Assurez-vous que la Mise en veille est réglée à Off dans le menu Heure.
• Si votre ordinateur est branché au téléviseur, vérifiez les réglages de mise sous tension de ce dernier.
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation c.a. est bien branché à la prise de courant murale et au téléviseur.
• Lorsque vous regardez la télévision à partir d'une connexion par câble ou antenne, le téléviseur s'éteint automatiquement
après 10 à 15 minutes s'il ne reçoit aucun signal.
• Vérifiez le branchement des câbles. (débranchez puis branchez de nouveau tous les câbles du téléviseur et des appareils
externes).
• Réglez la sortie vidéo de votre appareil externe (câblosélecteur, lecteur DVD, lecteur Blu-ray, etc.) afin qu'elle corresponde
aux branchements à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si l'appareil externe a une sortie HDMI, il faut le brancher à une
entrée HDMI du téléviseur.
• Assurez-vous que les appareils branchés sont sous tension.
• Assurez-vous de choisir la source appropriée du téléviseur en appuyant sur la touche
• Réinitialisez l'appareil connecté en branchant à nouveau son cordon d'alimentation.
• Assurez-vous que le câble coaxial est bien branché.
• Essayez l'option Prog. auto pour ajouter les canaux disponibles à la liste des canaux.
Allez à MENU - Chaîne - Prog. auto, sélectionnez Auto et assurez-vous que le type de signal de câble approprié est choisi
dans le menu. Il existe trois options : (STD, HRC et IRC)
• Vérifiez si l'antenne est bien positionnée.
• Vérifiez le menu de configuration des sous-titres. Essayez de modifier Mode ss-titres codés, Service 1 à CC1.
• Il est possible que certains canaux n'aient pas de sous-titres.
• La compression du contenu vidéo peut causer une déformation de l'image, surtout lorsque les mouvements sont rapides,
comme dans les films de sport et d'action.
• Un signal faible peut causer une déformation de l'image. Il ne s'agit pas d'un problème du téléviseur.
• Débranchez les connexions audio gauche et droite du boîtier numérique. Si le bourdonnement s'arrête, cela indique que le
récepteur est défectueux. Remplacez les câbles vidéo composantes par un câble HDMI.
• Des barres noires apparaissent de chaque côté de l'image des canaux HD durant l'affichage d'un contenu SD (4:3) soumis
à une interpolation.
• Des barres noires dans le haut et le bas de l'image apparaissent dans les films dont les rapports de forme sont différents de
ceux du téléviseur.
• Réglez l'option de taille de l'image de votre appareil externe ou téléviseur au plein écran.
• Replacez les piles de la télécommande en vérifiant la polarité appropriée (+/–).
• Nettoyez la fenêtre de transmission située sur la télécommande.
• Essayez de pointer la télécommande directement vers le téléviseur d'une distance de 1,5 à 1,8 m (5 à 6 pi).
• Programmez la télécommande du câblosélecteur ou récepteur satellite pour faire fonctionner le téléviseur. Consultez le guide
d'utilisation du câblosélecteur ou récepteur satellite pour obtenir le code de téléviseur SAMSUNG.
• Vérifiez la résolution prise en charge par le téléviseur et réglez la résolution de sortie de l'appareil externe en conséquence.
Consultez les réglages des résolutions dans le présent guide.
du téléviseur pour vous assurer que la télécommande fonctionne correctement.
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SOURCE de la télécommande.