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Message ou code d'erreur
Sur le scanner :
L'indicateur du nombre de
photos restantes affiche E00
et clignote.
Sur le scanner :
L'indicateur du nombre de
photos restantes affiche E01
et clignote.
Sur le scanner :
L'indicateur du nombre de
photos restantes affiche E02
ou plus, et clignote.
Sur l'ordinateur :
Echec de la connexion entre le
scanner et l'ordinateur.
Guide d'utilisation
Cause possible
La carte mémoire n'est pas
correctement formatée, n'est
pas insérée dans le scanner
ou est défectueuse.
Le port USB ne fournit pas une
alimentation suffisante.
Echec de l'auto-test.
Câble USB défectueux ou
problème de connexion.
Résolution des problèmes et assistance
Solution
• Formatez la carte mémoire :
Appuyez et maintenez
enfoncé le bouton Qualité,
puis appuyez sur le bouton
Numériser. Le voyant
clignote pendant le
formatage de la carte.
• Si l'indicateur E00 continue
de clignoter après votre
tentative de formatage,
remplacez la carte
mémoire.
Connectez directement le
câble à un port USB de
l'ordinateur, plutôt qu'à
un hub.
Appelez l'Assistance
Clientèle HP.
• Remplacez le câble USB.
Utilisez uniquement le câble
fourni par HP.
• Vérifiez la connexion USB.
• Essayez un autre port USB.
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