Epson WF-100 Guide Rapide page 29

Nom commercial : Epson
Type de produit : Imprimante
Modèle : B581A
Garantie limitée d'Epson America, Inc.
Éléments couverts par la garantie : Epson America, Inc. (« Epson ») garantit à l'acheteur d'origine au
détail que l'imprimante Epson couverte par la présente garantie limitée, si elle est achetée et utilisée
au Canada, aux États-Unis et à Puerto Rico, sera exempte de défaut de fabrication et de vice matériel
durant une période d'un (1) an à compter de la date d'achat. Pour toute intervention au titre de la
garantie, vous devez fournir la preuve de la date d'achat d'origine.
Ce que fera Epson pour remédier aux problèmes : Si, durant la période de garantie, l'imprimante
Epson s'avère défectueuse, veuillez communiquer avec Epson Connection MS au 905 709-2567
(Canada) ou 562 276-7202 (É.-U.) pour obtenir des instructions concernant les réparations sous
garantie et une autorisation de retour de la marchandise. Un technicien Epson réalisera un diagnostic
téléphonique pour déterminer si le produit a besoin d'être réparé. Si l'imprimante a besoin d'être
réparée, Epson peut, selon son choix, la remplacer ou la réparer, sans frais de pièces ni de main-
d'œuvre. Si Epson autorise le remplacement du produit défectueux, on vous enverra un produit de
remplacement, en port payé si vous avez une adresse au Canada, aux États-Unis ou à Puerto Rico. Les
livraisons vers d'autres destinations s'effectueront en port payable à l'arrivée. Il vous incombe
d'emballer correctement l'appareil défectueux et de le retourner à Epson dans un délai de cinq (5)
jours ouvrables après avoir reçu l'unité de remplacement. Epson vous demandera un numéro de carte
de crédit ou de débit pour couvrir le coût du produit de remplacement au cas où vous ne retourneriez
pas le produit défectueux. Pour une réparation de l'appareil, Epson vous demandera de lui envoyer ce
dernier directement ou à son centre de service autorisé qui réparera l'appareil et vous le renverra.
Vous avez la responsabilité d'emballer le produit et devez défrayer les coûts d'expédition vers et
depuis le centre de service autorisé Epson. Lorsqu'une intervention au titre de la garantie nécessite
l'échange du produit ou d'une pièce, l'élément remplacé devient propriété d'Epson. Le produit ou la
pièce de remplacement pourra être neuf ou remis à neuf selon les normes de qualité d'Epson et, au
choix d'Epson, pourra être un autre modèle de même type et qualité. Les produits et pièces remplacés
sont couverts pour la période de garantie restante du produit d'origine couvert par la présente
garantie limitée.
Éléments non couverts par la garantie : Cette garantie ne s'applique qu'au Canada, aux États-Unis et
à Puerto Rico dans le contexte d'une utilisation normale. L'utilisation excessive et continue de ce
produit n'est pas considérée comme une utilisation normale; tout dommage, entretien ou besoin de
réparations découlant d'une telle utilisation n'est pas couvert par la présente garantie. Cette garantie
n'est pas transférable. Cette garantie ne couvre pas la décoloration, le jaunissement des tirages ni le
remboursement des matériaux ou services nécessaires pour les travaux de réimpression. Elle ne
s'applique pas aux dommages subis par le produit Epson du fait de l'utilisation de pièces ou
fournitures qui ne sont pas fabriquées, distribuées ni homologuées par Epson. Sont notamment
exclus de la garantie : cartouches d'encre et pièces, composants ou périphériques fabriqués par des
tiers et ajoutés au produit Epson après son expédition par Epson, par exemple des cartes ou
composants ajoutés par l'utilisateur ou le revendeur. Epson ne sera pas tenue d'effectuer
d'interventions au titre de la garantie lorsque l'étiquette ou le logo Epson, le numéro de série ou la
plaque signalétique ont été enlevés du produit; si le produit n'est pas correctement entretenu ou ne
fonctionne pas correctement du fait d'une utilisation inadéquate ou abusive, d'une installation
incorrecte, d'une négligence, d'avaries lors du transport, de dommages causés par des désastres tels un
incendie, une inondation ou la foudre, d'une surtension électrique, de problèmes logiciels, d'une
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