Répondre À Une Notification D'appel En Attente; Codes; Passer Un Appel À L'aide D'un Code D'affaire Client; Passer Un Appel À L'aide D'un Code D'autorisation Forcée - Cisco Unified 6901 Guide De L'utilisateur

Répondre à une notification d'appel en attente
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Répondre à une notification d'appel en attente
Pour répondre à l'appel qui sonne, appuyez sur le bouton de ligne orange clignotant. Votre téléphone met
automatiquement l'appel d'origine en attente et vous connecte à l'appel qui sonne.

Codes

Les codes vous permettent de passer des appels à l'aide d'un code de facturation ou de suivi. Votre téléphone
prend en charge deux types de codes (fournis par votre administrateur) :
• La fonction Codes d'affaire client (CMC) nécessite que l'utilisateur entre un code pour spécifier que
• Les codes d'autorisation forcée (FAC) vous permettent de gérer la comptabilité et l'accès aux appels. La
Passer un appel à l'aide d'un code d'affaire client
Procédure
Étape 1 Composez un numéro.
Étape 2 Après la tonalité, entrez un code d'affaire client (CMC).
Passer un appel à l'aide d'un code d'autorisation forcée
Procédure
Étape 1 Composez un numéro.
Étape 2 Après la tonalité, entrez un code d'autorisation forcée (FAC).
Conférence
La fonction Conférence vous permet de parler à plusieurs interlocuteurs en même temps. Lorsque vous êtes
en communication, utilisez la fonction Conférence pour composer le numéro d'un autre interlocuteur et ajouter
OL-23157-01
Un bouton de ligne clignotant orange
l'appel se rapporte à une affaire client spécifique. Votre administrateur peut attribuer des codes d'affaire
client à des clients, des étudiants ou à d'autres personnes à des fins de facturation et de comptabilité des
appels.
fonction Codes d'autorisation forcée nécessite que l'utilisateur entre un code d'autorisation valide avant
d'être connecté à l'appel.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0

Codes

(SCCP)
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