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Chapitre 3 : Répondre à un appel
Lorsque vous recevez un appel, il est généralement sélectionné automatiquement. Toutefois, si vous êtes
déjà en communication ou si vous recevez plusieurs appels à la fois, vous devrez peut-être sélection-
ner manuellement l'appel auquel vous souhaitez répondre.
Remarque :
Si votre téléphone est administré selon des réglages atypiques, il se peut que vos appels soient trai-
tés de façon différentes des étapes décrites ici. De plus, prenez note que, dans certains cas, le
téléphone défilera automatiquement pour vous présenter les appels entrants importants.
Si l'option Affichage sur sonnerie n'est pas activée sur votre poste et si l'écran du téléphone n'affiche rien,
les appels entrants sont parfois affichés sur la ligne supérieure de l'écran. Vous pouvez toucher la ligne
pour répondre à l'appel ou appuyer sur la touche Téléphone pour afficher l'écran du téléphone. Vous
devez appuyer sur Téléphone pour choisir une ligne ou pour consulter les options d'appel.
Répondez à un appel en utilisant l'une des méthodes suivantes :
• Si vous n'êtes pas en communication, décrochez le combiné, appuyez sur Haut-parleur pour
répondre avec le haut-parleur ou encore appuyez sur Casque pour répondre avec le casque.
• Si vous êtes déjà en communication, à l'écran du téléphone, défilez jusqu'à la ligne corres-
pondant à l'appel entrant et appuyez sur Répondre ou sur OK.
Remarque :
Pour afficher automatiquement l'écran du téléphone à la réception d'un appel entrant, définis-
sez l'option Écr. tél si app. reçu sur Oui (voir
à la réception d'un appel
Ignorer un appel entrant
Appuyez sur la touche programmable Ignorer pour arrêter la sonnerie d'un appel
entrant..
™
Avaya one-X
Deskphone SIP pour téléphones IP 9608/9611G - Guide d'utilisation
Activation de l'affichage de l'écran du téléphone
à la page 19).
Septembre 2010
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