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• Due to possibility of personal injury or property damage, always contact an authorized
technician for servicing or repair of this unit.
• Refer to Service Manual for detai LCD / LED installation, operating, testing, troubleshooting, and
disassembly instructions.
All safety information must be followed as provided in Service Manual.
To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer
before servicing, unless testing requires power.
Model : WF457AR*
(Techsheet)WF457AR-03152A-02_EN.indd 1
WASHING MACHINE
Technical Information
CAUTION
WARNING
Models : WF457AR*
WF455AR*
Model : WF455AR*
Code No. : DC68-03152A-02_EN
2012-12-13 11:22:39

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Samsung WF457AR Serie

  • Page 1 WASHING MACHINE Technical Information Models : WF457AR* WF455AR* • Due to possibility of personal injury or property damage, always contact an authorized technician for servicing or repair of this unit. • Refer to Service Manual for detai LCD / LED installation, operating, testing, troubleshooting, and disassembly instructions. CAUTION All safety information must be followed as provided in Service Manual. WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Model : WF457AR* Model : WF455AR* Code No. : DC68-03152A-02_EN (Techsheet)WF457AR-03152A-02_EN.indd 1 2012-12-13 11:22:39...
  • Page 2: Corrective Action

    ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. GENERAL ERROR FUNCTION Error Code Description Corrective Action (Diagnostic Code Error Image) An unbalanced load that prevents Redistribute the load, press the Start/ your washer from spinning. Pause button. Close the door tightly and restart The door is open when the washer is the cycle. If the code reappears, call running. customer service. Make sure the door is firmly closed. Press the Power button to turn off Your washer failed to lock the door. your washer, then turn it on again. If the code reappears, call customer service. A water temperature control problem. Call customer service. (Heater control problem) Your washer has tried to fill, but has Call customer service. not reached the proper water level. Make sure the door is firmly closed. Press the Power button to turn off The door will not unlock.
  • Page 3 ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Error Code Description Corrective Action (Diagnostic Code Error Image) The hot/cold water hose connection is not Please connect the hot/cold water correct. hose connection correctly. A fault is detected in the water level Call customer service. sensor. The Water Level sensor is not working Call customer service. properly. A jammed key. Call customer service. Press the Power button to turn off your washer, then turn it on again. A temperature sensor problem. If the code reappears, call customer service. Restart the cycle. If the code A motor problem. reappears, call customer service. Restart the cycle. If the code High/Low voltage detected. reappears, call customer service. A Communication error between the Call customer service. SUB(Sensor) PBA and the MAIN PBA A Communication error between the Call customer service.
  • Page 4: Test Mode

    ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. TEST MODE Model: WF455AR* Quick Test Mode Power O State EEPROM Clear Mode Special Test Mode Service Mode Power On State (Normal User Mode) Quick Spin Test Mode Cycle Count Check Mode S/W Version Check Mode Fast Time Down Test Mode Board Input Test Mode Demo Mode...
  • Page 5 ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Quick Test Mode Model: WF455AR* Model: WF457AR* Definition of Quick Test Mode: - Check operation of all LED’s (Verify faulty LED). - Check model and software version. - Check different operating modes (e.g. water valve, motor, door, drain pump, etc.). How to Enter: Model : WF455AR* - Plug in the unit. - Press Soil Key, Spin Key and Power Key at the same Time. Model : WF457AR* - P ress Start button and Power button at the same Time for 1 second or less. (factory mode over 1 second pressing) - If ‘02’ or ‘01’ are displayed, machine entered factory mode. Turn off the machine and try again.
  • Page 6 ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Quick Test Mode: Quick Test Mode Quick Test Mode All LEDs On for 1 sec (include 7-Segment) S/W Version display S/W Version display All Devices Test using keys All Devices Test using keys Temp Key Spin Key Soil Key Steam...
  • Page 7: Service Mode

    ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Service Mode Definition of Service Mode: - Service Mode enables service technicians to verify the operation of the washing machine and do troubleshooting. - Service Mode can be entered during all washing cycle without interrupting the cycle except some of test modes. - Various tests can be done with Service Mode. So, troubleshooting can be done based on the resulting diagnostic codes. - If ¨AE3¨ or ¨AE4¨ error occured, press the Start button then error will be cleared. How to Enter: Model : WF455AR* - To enter the Service Mode, press the Signal and Extra Rinse Keys for 3 seconds or until the unit sends out beeping sounds. Model : WF457AR* - Method 1 : Select Title Option “1” on Course Selection Mode. “ Press Extras for 3 Seconds. - Method 2 : Tap “3” three times “ Tap “4” two times “ Tap “3” once On the Progress Mode. (Techsheet)WF457AR-03152A-02_EN.indd 7 2012-12-13 11:22:43...
  • Page 8 ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Service Mode: 1. The washer must be on to go into the Service Mode. 2. The motor speed will be displayed when started (It displays 0 when the motor does not spin). 3. The present state of the machine will not be changed. (i.e., the current cycle in progress will not be interrupted and only the display will change) 4. Following Instructions To exit Service Mode. Model : WF455AR* - Press Signal and Extra Rinse Keys for 3 second again, or Power Key.If no key is operated during Service Mode for 5 minutes, the machine will return to normal user mode. Signal + Extra Rinse Power On State Service Mode 3 sec (Normal User Mode) Service Mode is canceled if no key is pressed for 5 minutes before the washer operation begins.
  • Page 9 ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Quick Spin Test Mode Model : WF455AR* Service Mode Delay Start + Rinse Add Delay Start + Rinse Add 3 sec While it is not in Hold Speed Mode While a cycle is not running Quick Spin Test Mode Start/Pause Hold Speed Mode...
  • Page 10 ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Cycle Count Check Mode WF455AR* : Signal Service Mode Cycle Count WF457AR* : 2 Key Definition of Cycle Count Check Mode: - Cycle Count Check Mode is to tally up the number of washings. How to Enter: Model : WF455AR* - To enter the Cycle Count Check Mode, press the Signal Key during Service Mode. Model : WF457AR* - Press “2” on The Service Mode.
  • Page 11 ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Fast Time Down Test Mode WF455AR* : Temp Fast Time Down Service Mode WF457AR* : 1 Key Test Mode Definition of Fast Time Down Test Mode: - Fast Time Down Test Mode is to forward the program to the next cycle stage. How to Enter: Model : WF455AR* - To enter the Fast Time Down Test Mode, press the Temp key during Service Mode.
  • Page 12 ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Board Input Test Mode WF455AR* : Extra Rinse Service Mode Board Input Test WF457AR* : TEST Key Definition of Board Input Test Mode: - Board Input Test Mode is to displays a specified Input after a key press. How to Enter: Model : WF455AR* - To enter the Fast Time Down Test Mode, press the Temp key During Service Mode. Model : WF457AR* - Press “TEST” On the Service Mode.
  • Page 13 ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Diagnostic Code Check Mode WF455AR* : Spin Service Mode Diagnostic Code WF457AR* : 3 Key Definition of Diagnostic Code Check Mode: - Diagnostic Code Check Mode is to bring up the stored diagnostic codes (refere codes for service technicians). How to Enter: Model : WF455AR* - To enter the Diagnostic Code Check Mode with code “d” flashing, press the Spin key during Service Mode. Model : WF457AR* - Press “3” on The Service Mode.
  • Page 14: Demo Mode

    ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Demo Mode Model : WF455AR* Delay Start + Soil Level 5 sec Demo Mode Normal User Mode While a cycle is not running Power O Key Power O Mode - Demo mode is entered when the Delay Start + Soil Level buttons are held down for five (5) seconds simultaneously in the power on state. - When entering Demo mode, the buzzer rings three (3) times and “- - - -” is displayed on the 7 segment display and all other LED’s are turned off. (Initial Demo mode) - Demo mode consists of WASH, SPIN and LED modes.
  • Page 15 TROUBLE SHOOTING WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Model : WF457AR* The Demo Mode of the WF457AR* model is only for Wash Mode. - Demo mode-Wash Mode is entered when press the ‘9’ button in the Service Mode. - If the Start/Pause button is pressed in WASH Mode, the door is locked (door Lock) and the motor rotates left and right at 45 RPM in a 7 sec on and 3-sec off cycle. - WASH mode continues up to five (5) minutes once started. After the five (5) minutes have elapsed, back to the initial Demo mode-Wash Mode. - If the Start/Pause button is pressed during a WASH mode operation, back to the initial Demo mode-Wash Mode. Connecting to a hidden AP (WF457AR*) Proposed hidden AP specifications - The product can only connect to a hidden AP when it is in Shop Demo Mode. - After the connection is established, even if the connection is disconnected because the product is unplugged or the AP is turned off, the connection is automatically restored when the product is plugged in again or the AP is turned on. - AP name: The full name is displayed in the same way as an existing AP. Enter Shop Demo Mode The Hidden AP button appears in the (Tap 1 ...
  • Page 16 TROUBLE SHOOTING WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. EEPROM Clear Check Definition of EEPROM Clear Mode: - EEPROM initialization. - All course/option settings are to be reset to default values after EEPROM initialization. - When Service arises and it needs PCB replacement, EEPROM should be reset. How to Enter: Model : WF455AR* - Plug in the unit. - Press Delay Start Key, and Power Key at the same time. Model : WF457AR* - Enter Service Mode - S/W Version Check Mode - Press the“Reset”key three times repeatedly. TROUBLE DIAGNOSIS - As the micom wash machine is configured of the complicate structure, there might be the service call.
  • Page 17 TROUBLE SHOOTING WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. TROUBLE DIAGNOSIS Will Not Start • Plug the unit into the wall outlet. Check for proper voltage. • Check fuse or reset circuit breaker. • Push any key to turn on the washer and press the Start/Pause key to run the washer. • Close door and push the Start/Pause key to run the washer. • Check if washer is in a pause, soak or suds process. Wait briefly and it may start. (If the washer is in suds period, Suds will light up instead of remaining time.) • Check for restricted drain system. (If there is electrical problem in drain system, “NO Draining” error will occur after 15 minutes.) • Check Water Supply. • Check the line or water valve screen filter. • Check if PCB connectors are assembled LCD / LED properly. • Check if CN6 terminals on PCB are in good condition. (Refer to PCB Connector Check.) • Replace PCB. Leaking • Make sure inlet hose connections are not leaking. Check for rubber gasket damage due to over tightening. • Check standpipe for leak. Wrap a dry rag around the standpipe opening. If rag becomes wet, leak is fault of home plumbing. Be sure the standpipe is capable of accepting the flow of water from the washer.
  • Page 18 TROUBLE SHOOTING WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. TROUBLE DIAGNOSIS No Water Fill • Perform Quick Test Mode. Check all of Water Valves visually. (Pre Wash Valve, Cold Water Valve, Bleach Water Valve, Softener dispenses using Cold & Bleach Water Valve, and Hot Water Valve.) • Check if water taps are turned on fully. • Check Water Valves and Water Level Sensor (Refer to PCB Connector Check) • Check if there is any kink in inlet hoses. • Check if inlet screens are clogged up. • Check if water has enough pressure. If so, find out its contributors. • Check if there is any frozen area in the unit (Drain Hose, etc) • Measure the resistance of Water Valve Coil. (It should read 1.18K ohms. Check Pin#1 of CN6 and PIN#1,2,7,8,9 of CN1) • Check Pressure S/W and PCB for loose connections. (Refer to PCB Connector Check.) Tub Full of Suds • Go to “Will Not Drain” and “Will Not Spin” and check the draining. • Check PCB and Drain Pump for any loose wire connection. • Perform Quick Test Mode or Board Output Test to drain. • Use HE (High-Efficiency) or low sudsing detergent specially formulated for front load washers.
  • Page 19 TROUBLE SHOOTING WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. TROUBLE DIAGNOSIS • Read Lock Switch and PCB (CN6 & CN1). (Refer to PCB Connector Check.) • Perform Quick Test Mode. Check Door Lock. Check the output voltage of Door Lock Coil. If it reads 120V, change Door Lock Switch, and if not, change PCB. (Refer to PCB Connector Check.) No Key Operation • Option and Function buttons respond differently according to each cycle. • Child Lock is being activated. To exit, hold down Soil Level Key and Signal Key simultaneously until it sends out a beeping sound. • When “End“ illuminates on the display, only Power button works. Press Power button and make new cycle selections. Will Not Drain • Check for any kink on the drain hose. If any, straight it out. • Check for any restriction in the drain hose. • Close the door and press the Start/Pause Button. For safety reasons, the washer does not tumble or spin with the door open. • When it is freezing outside, check if it is frozen inside the drain hose. • Check if the water level signal input is correct. Go to Board Input Test Mode. • Go to Quick Test Mode and do Drain Pump Test. • Check if there is any twist in the hose (the one between Tub and Drain Pump). • Check if it reads AC 120V at the pump when a spin cycle is selected.
  • Page 20 TROUBLE SHOOTING WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. PROBLEM CHECKING AND METHOD OF PCB (Model: WF457AR*) - If you plug in the power cord and turn Power S/W on, memorized data is displayed. If any data is not displayed, check the followings. Thermistor Check Water Sensor Check Check Voltage at Pin #8 and #9 of CN7 Check Voltage and Frequency at Pin #10 and #9 of CN7 Tester Check = DC 1.6V Reset water level = DC1.6V, 26.0KHz If it ready 5V, check if its connector is engaged Check Voltage and Frequency at Pin #11 and #9 of CN7 properly. Reset water level = DC1.6V, 26.0KHz CN11 Hall Sensor Check CIRCLE Motor Check Check Voltage at Pin #4 and #2 of CN3 Check Voltage at Pin #4 of CN6 and Pin #2 of RY5 Tester Check = DC 0V or 1.3V When Circulation Motor operates = AC 120V Water Valve Check Check Voltage at Pin #4 and #3 of CN3 Tester Check = DC 0V or 1.3V...
  • Page 21 TROUBLE SHOOTING WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. PROBLEM CHECKING AND METHOD OF PCB (Model: WF455AR*) - If you plug in the power cord and turn Power S/W on, memorized data is displayed. If any data is not displayed, check the followings. Thermistor Check Water Sensor Check Check Voltage at Pin #3 and #4 of CN6 Check Voltage and Frequency at Pin #5 and #4 of CN6 Tester Check = DC 1.6V Reset water level = DC1.6V, 26.0KHz If it ready 5V, check if its connector is engaged Check Voltage and Frequency at Pin #6 and #4 of CN6 properly. Reset water level = DC1.6V, 26.0KHz CN11 Hall Sensor Check CIRCLE Motor Check Check Voltage at Pin #4 and #2 of CN3 Check Voltage at Pin #4 of CN6 and Pin #2 of RY5 Tester Check = DC 0V or 1.3V When Circulation Motor operates = AC 120V Water Valve Check Check Voltage at Pin #4 and #3 of CN3 Tester Check = DC 0V or 1.3V...
  • Page 22 TROUBLE SHOOTING WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Model: WF457AR* (Techsheet)WF457AR-03152A-02_EN.indd 22 2012-12-13 11:23:10...
  • Page 23: Wiring Diagram

    WIRING DIAGRAM WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Model: WF455AR* (Techsheet)WF457AR-03152A-02_EN.indd 23 2012-12-13 11:23:13...
  • Page 24 WIRING DIAGRAM WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. (Techsheet)WF457AR-03152A-02_EN.indd 24 2012-12-13 11:23:16...
  • Page 25 MEMO (Techsheet)WF457AR-03152A-02_EN.indd 25 2012-12-13 11:23:16...
  • Page 26 MEMO (Techsheet)WF457AR-03152A-02_EN.indd 26 2012-12-13 11:23:16...
  • Page 27 MEMO (Techsheet)WF457AR-03152A-02_EN.indd 27 2012-12-13 11:23:16...
  • Page 28 (Techsheet)WF457AR-03152A-02_EN.indd 28 2012-12-13 11:23:16...
  • Page 29: Información Técnica

    LAVADORA Información técnica Modelos: WF457AR* WF455AR* • Dada la posibilidad de sufrir lesiones físicas o daños materiales, comuníquese siempre con un técnico autorizado para realizar el mantenimiento de esta unidad o repararla. • Consulte el Manual de servicio para obtener instrucciones detalladas de instalación, funcionamiento, prueba, solución de problemas y desarmado de la unidad. PRECAUCIÓN Toda la información de seguridad debe seguirse conforme al Manual de servicio. ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modelo: WF457AR* Modelo: WF455AR* Nro. de código: DC68-03152A-02_MES (Techsheet)WF457AR-03152A-02_MES.indd 1 2012-12-13 11:22:54...
  • Page 30 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. FUNCIÓN DE ERROR GENERAL Código de error (Imagen del error N.º Descripción Medida correctiva de código de diagnóstico) Un desequilibrio en la carga que Redistribuya la carga y presione el impide que la lavadora centrifugue. botón Start/Pause (Inicio/Pausa). Cierre la puerta firmemente y reinicie La puerta está abierta cuando la el ciclo. Si el código vuelve a aparecer, lavadora está en funcionamiento. comuníquese con el servicio al cliente. Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada. Presione el botón Power No se logra cerrar la puerta de la (Encendido) para apagar la lavadora y, a lavadora. continuación, vuélvala a encender. Si el código vuelve a aparecer, comuníquese con el servicio al cliente.
  • Page 31 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Código de error (Imagen del N.º Descripción Medida correctiva error de código de diagnóstico) La conexión de la manguera de agua Conecte la manguera de agua caliente/ caliente/fría no es correcta. fría correctamente. Se detecta una falla en el sensor del Comuníquese con el servicio al cliente. nivel de agua. El sensor de Nivel de Agua no está Comuníquese con el servicio al cliente. funcionando bien. Una tecla atascada. Comuníquese con el servicio al cliente. Presione el botón Power (Encendido) para apagar la lavadora y, a Un problema con el sensor de continuación, vuélvala a encender. Si el temperatura. código vuelve a aparecer, comuníquese con el servicio al cliente. Reinicie el ciclo. Si el código vuelve a Un problema con el motor.
  • Page 32: Modo De Prueba

    ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. MODO DE PRUEBA Modelo: WF455AR* Quick Test Mode Power O State EEPROM Clear Mode Special Test Mode Service Mode Power On State (Normal User Mode) Quick Spin Test Mode Cycle Count Check Mode S/W Version Check Mode Fast Time Down Test Mode Board Input Test Mode Demo Mode...
  • Page 33 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de prueba rápido Modelo: WF455AR* Modelo: WF457AR* Explicación del Modo de prueba rápido: - Comprobar todos los LED (controlar LED defectuoso). - Comprobar el modelo y la versión del software. - Comprobar los diferentes modos de funcionamiento (por ejemplo, válvula del agua, motor, puerta, bomba de drenaje, etc.). Cómo ingresar: Modelo: WF455AR* - Enchufe la unidad. - Presionar las teclas Soil (Suciedad), Spin (Centrifugado) y Power (Encendido) al mismo tiempo. Modelo: WF457AR* - Pulse los botones Start (Inicio) y Power (Encendido) al mismo tiempo durante 1 segundo o menos. (el modo de fábrica es pulsar más de 1 segundo) - Si se muestran ‘02’ o ‘01’...
  • Page 34: Modo De Prueba Rápido

    ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de prueba rápido: Quick Test Mode Quick Test Mode All LEDs On for 1 sec (include 7-Segment) S/W Version display S/W Version display All Devices Test using keys All Devices Test using keys Temp Key Spin Key Soil Key...
  • Page 35: Modo De Servicio

    ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de servicio Explicación del modo de servicio: - El Modo de servicio permite a los técnicos calificados comprobar el funcionamiento de la lavadora y solucionar las fallas. - El Modo de servicio se puede activar durante todos los ciclos de lavado sin interrumpir el ciclo, excepto por algunos modos de prueba. - Se pueden realizar varias pruebas en el Modo de servicio. Así pues, se pueden solucionar las fallas basándose en los códigos de diagnóstico resultantes. - Si se muestran los errores "AE3" o "AE4", pulse el botón Start (Inicio) para borrarlos. Cómo ingresar: Modelo: WF455AR* - Para ingresar al Modo de servicio, presione las teclas Signal (Señal) y Extra Rinse (Enjuague extra) durante 3 segundos o hasta que oiga unos sonidos. Modelo: WF457AR* - Método 1: Seleccione la opción de título “1” en el modo de selección del programa. “ Pulse Extras (Extras) durante 3 segundos. - Método 2: Toque “3” tres veces “ Toque “4” dos veces " Toque “3” una vez en el modo de progreso. (Techsheet)WF457AR-03152A-02_MES.indd 7 2012-12-13 11:23:08...
  • Page 36 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de servicio: 1. Para acceder al Modo de servicio, la lavadora debe estar encendida. 2. Se mostrará la velocidad del motor al inicio (se muestra 0 cuando el motor no centrifuga). 3. El estado actual de la máquina no cambiará. (Es decir, si hay un ciclo en marcha, no se interrumpirá y sólo cambiará la pantalla) 4. Siga las instrucciones para salir del Modo de servicio. Modelo: WF455AR* - Presione nuevamente durante 3 segundos las teclas Signal (Señal) y Extra Rinse (Enjuague extra), o la tecla Power (Encendido). Si en el Modo de servicio no se activa ninguna tecla durante 5 minutos, la máquina volverá al Modo normal de usuario. Signal + Extra Rinse Power On State Service Mode 3 sec (Normal User Mode) Service Mode is canceled if no key is pressed for 5 minutes before the washer operation begins.
  • Page 37 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de prueba de centrifugado rápido Modelo: WF455AR* Service Mode Delay Start + Rinse Add Delay Start + Rinse Add 3 sec While it is not in Hold Speed Mode While a cycle is not running Quick Spin Test Mode Start/Pause Hold Speed Mode...
  • Page 38 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de verificación de conteo de ciclos WF455AR* : Signal Service Mode Cycle Count WF457AR* : 2 Key Explicación del Modo de verificación de conteo de ciclos: - El Modo de verificación de conteo de ciclos cuenta el número de lavados. Cómo ingresar: Modelo: WF455AR* - Para activar el Modo de verificación de conteo de ciclos, presione la tecla Signal (Señal) en el Modo de servicio. Modelo: WF457AR* - Presione “2” en el Modo de servicio.
  • Page 39 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de prueba de tiempo de detención rápido WF455AR* : Temp Fast Time Down Service Mode WF457AR* : 1 Key Test Mode Explicación del Modo de prueba de tiempo de detención rápido: - El Modo de prueba de tiempo de detención rápido adelanta el programa al siguiente estado del ciclo. Cómo ingresar: Modelo: WF455AR* - Para activar el Modo de prueba de tiempo de detención rápido, presione la tecla Temp (Temperatura) en el Modo de servicio.
  • Page 40 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de prueba de entrada del panel WF455AR* : Extra Rinse Service Mode Board Input Test WF457AR* : TEST Key Explicación del Modo de prueba de entrada del panel: - El Modo de prueba de entrada del panel muestra una entrada especificada después de pulsar una tecla. Cómo ingresar: Modelo: WF455AR* - Para activar el Modo de prueba de tiempo de detención rápido, presione la tecla Temp (Temperatura) en el Modo de servicio.
  • Page 41: Modo De Prueba De Código De Diagnóstico

    ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de prueba de código de diagnóstico WF455AR* : Spin Service Mode Diagnostic Code WF457AR* : 3 Key Explicación del Modo de prueba de código de diagnóstico: - El Modo de prueba de código de diagnóstico muestra los códigos de diagnósticos almacenados (códigos de referencia para los técnicos de servicio). Cómo ingresar: Modelo: WF455AR* - Para activar el Modo de prueba de código de diagnóstico con el código “d” parpadeando, presione la tecla Spin (Centrifugado) en el Modo de servicio.
  • Page 42: Modo De Demostración

    ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de demostración Modelo: WF455AR* Delay Start + Soil Level 5 sec Demo Mode Normal User Mode While a cycle is not running Power O Key Power O Mode - Para activar el Modo de demostración, presione simultáneamente los botones Delay Start (Inicio retardado) y Soil Level (Nivel de suciedad) durante cinco (5) segundos en el estado Encendido. - Al acceder al Modo de demostración, la alarma sonará tres (3) veces y “- - - -” se mostrará en la pantalla del Segmento-7; además se apagarán todos los demás LED. (Modo de demostración inicial) - El Modo de demostración consiste en los modos WASH (LAVADO), SPIN (CENTRIFUGADO) y LED.
  • Page 43: Solución De Problemas

    SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modelo: WF457AR* El Modo de demostración del modelo WF457AR* es sólo para el modo Wash (Lavado). - Se ingresa en los modos de demostración y de lavado cuando se presiona el botón '9' en el Modo de servicio. - Si se presiona el botón Start/Pause (Inicio/Pausa) en el modo WASH (LAVADO), la puerta se bloquea (Traba de la puerta) y el motor gira hacia la izquierda y hacia la derecha a 45 RPM en un ciclo de 7 segundos de funcionamiento y 3 segundos de parada. - El modo WASH (LAVADO) dura hasta cinco (5) minutos una vez iniciado. Una vez transcurridos los cinco (5) minutos, se regresa a los modos iniciales de demostración y lavado. - Si presiona el botón Start/Pause (Inicio/Pausa) durante el modo WASH (LAVADO), se regresa a los modos iniciales de demostración y lavado. Conexión a un PA oculto (WF457AR*) Especificaciones recomendadas del PA oculto - Este producto sólo se puede conectar a un PA oculto desde el Shop Demo Mode (Modo de demostración del comercio). - Luego de establecer la conexión, aunque ésta se desconecte al desenchufar el producto o apagar el PA, la conexión se restablece automáticamente cuado se enchufa nuevamente el producto o se enciende el PA. - Nombre PA: El nombre completo se muestra de la misma manera que un PA existente.
  • Page 44: Diagnóstico De Problemas

    SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Comprobación del cambio de EEPROM Explicación del modo de cambio de EEPROM: - Inicialización de EEPROM. - Todas las configuraciones de programas/opciones se restablecerán en los valores predeterminados después de la inicialización de EEPROM. - Cuando es necesario el servicio y hay que reemplazar la PCB, se debe restablecer EEPROM. Cómo ingresar: Modelo: WF455AR* - Enchufe la unidad. - Presione al mismo tiempo las teclas Delay Start (Inicio retardado) y Power (Encendido). Modelo: WF457AR* - Ingresar al Modo de servicio - Modo de prueba de la versión del software - Pulse la tecla “Reset (Restablecer)” tres veces.
  • Page 45 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS No se enciende • Enchufe la unidad en el tomacorriente. Verifique el voltaje. • Controle el fusible o reinicie el disyuntor. • Presione cualquier tecla para encender la lavadora y presione la tecla Inicio/Pausa para hacer funcionar la lavadora. • Cierre la puerta y presione la tecla Inicio/Pausa para hacer funcionar la lavadora. • Compruebe si la lavadora está en el proceso de pausa, remojo o espuma. Espere un instante para ver si comienza a funcionar. (Si la lavadora está en periodo de espuma, se muestra SudS en vez del tiempo restante.) • Controle si hay restricciones en el sistema de drenaje. (Si hay un problema eléctrico en el sistema de drenaje, se muestra el error “NO Draining (No hay drenaje)” después de 15 minutos). • Compruebe el suministro de agua. • Compruebe la manguera o el filtro de la válvula del agua. • Compruebe si los conectores LCD / LED de la PCB están correctamente ensamblados. • Compruebe si los terminales CN6 de la PCB están en buenas condiciones. (Consulte la comprobación del conector de la PCB.) • Reemplace la PCB. Pérdidas • Asegúrese de que no haya pérdidas en las conexiones de la manguera de entrada. Compruebe que el burlete de goma no esté dañado por una presión excesiva. • Compruebe si hay pérdidas en la toma de agua. Envuelva un trapo seco alrededor de la abertura de la toma de agua.
  • Page 46 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS No se llena de agua • Ejecute el Modo de prueba rápido. Compruebe visualmente todas las válvulas del agua. (Válvula de prelavado, válvula de agua fría, válvula de agua con blanqueador, dosificadores de suavizantes que utilizan la válvula de agua fría y de agua con blanqueador, y válvula de agua caliente). • Compruebe si los grifos del agua están completamente abiertos. • Compruebe el sensor de las válvulas del agua y del nivel del agua (consulte la comprobación del conector de la PCB) • Compruebe si las mangueras de entrada están enroscadas. • Compruebe si las entradas interiores están obstruidas. • Compruebe si hay suficiente presión del agua. Si es así, busque la causa. • Compruebe si en la unidad hay alguna zona congelada (manguera de drenaje, etc.) • Mida la resistencia del resorte de la válvula del agua. (Debe registrar 1,18 kohmios. Verifique la clavija 1 de CN6 y las clavijas 1, 2, 7, 8, 9 de CN1.) • Compruebe las conexiones del software y de la PCB. (Consulte la comprobación del conector de la PCB.) El tambor está lleno de espuma • Consulte “No hay drenaje” y “No centrifuga” y compruebe el drenaje.
  • Page 47 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS • Consulte el interruptor de bloqueo y la PCB (CN6 y CN1). (Consulte la comprobación del conector de la PCB.) • Ejecute el Modo de prueba rápido. Compruebe el bloqueo de la puerta. Compruebe el voltaje de salida de la bobina de bloqueo de la puerta. Si es 120 V, cambie el interruptor de bloqueo de la puerta; si no, cambie la PCB. (Consulte la comprobación del conector de la PCB.) No funcionan las teclas • Los botones de opciones y de funciones responden de distinta manera según el ciclo. • La seguridad para niños está activada. Para salir de esta función, presione simultáneamente las teclas Soil Level (Nivel de suciedad) y Signal (Señal) hasta que oiga un pitido. • Cuando se ilumina “End” (Final) en la pantalla, sólo funciona el botón Power (Encendido). Presione el botón Power (Encendido) y seleccione nuevos ciclos. No hay drenaje • Compruebe si la manguera de drenaje está enroscada. Si es así, ponga la manguera recta. • Compruebe si hay alguna obstrucción en la manguera de drenaje. • Cierre la puerta y presione el botón Inicio/Pausa. Por razones de seguridad, la lavadora no debe girar ni centrifugar con la puerta abierta • Si la temperatura es muy fría, compruebe si se ha congelado la manguera de drenaje. • Compruebe si la entrada de señal del nivel del agua es correcta. Consulte el Modo de prueba de entrada del panel. • Consulte el Modos de prueba rápido y haga la prueba de la bomba de drenaje.
  • Page 48 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. COMPROBACIÓN DE PROBLEMAS Y MÉTODO DE LA PCB (Modelo: WF457AR*) - Si enchufa el cable de alimentación y activa el software, se mostrarán los datos memorizados. Si no se muestra ninguna información, compruebe lo siguiente. Comprobación del termistor Comprobación del sensor de agua Verifique el voltaje de las clavijas 8 y 9 de CN7 Verifique el voltaje y la frecuencia de las clavijas 10 y 9 de CN7 Comprobación del aparato de medición = 1,6 V CC Nivel de agua establecido = 1,6 V CC, 26,0 KHz Si el voltaje es de 5 V, compruebe que el conector Verifique el voltaje y la frecuencia de las clavijas 11 y 9 de CN7 esté bien colocado. Nivel de agua establecido = 1,6 V CC, 26,0 KHz CN11 Comprobación del sensor Hall Comprobación del motor de circulación Verifique el voltaje de las clavijas 4 y 2 de CN3 Verifique el voltaje de la clavija 4 de CN6 y de la clavija 2 de RY5...
  • Page 49 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. COMPROBACIÓN DE PROBLEMAS Y MÉTODO DE LA PCB (Modelo: WF455AR*) - Si enchufa el cable de alimentación y activa el software, se mostrarán los datos memorizados. Si no se muestra ninguna información, compruebe lo siguiente. Comprobación del termistor Comprobación del sensor de agua Verifique el voltaje de las clavijas 3 y 4 de CN6 Verifique el voltaje y la frecuencia de las clavijas 5 y 4 de CN6 Comprobación del aparato de medición = 1,6 V CC Nivel de agua establecido = 1,6 V CC, 26,0 KHz Si el voltaje es de 5 V, compruebe que el conector Verifique el voltaje y la frecuencia de las clavijas 6 y 4 de CN6 esté bien colocado. Nivel de agua establecido = 1,6 V CC, 26,0 KHz CN11 Comprobación del sensor Hall Comprobación del motor de circulación Verifique el voltaje de las clavijas 4 y 2 de CN3 Verifique el voltaje de la clavija 4 de CN6 y de la clavija 2 de RY5...
  • Page 50 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modelo: WF457AR* (Techsheet)WF457AR-03152A-02_MES.indd 22 2012-12-13 11:24:14...
  • Page 51 DIAGRAMA DEL CABLEDADO ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modelo: WF455AR* (Techsheet)WF457AR-03152A-02_MES.indd 23 2012-12-13 11:24:18...
  • Page 52 DIAGRAMA DEL CABLEDADO ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. (Techsheet)WF457AR-03152A-02_MES.indd 24 2012-12-13 11:24:22...
  • Page 53 MEMO (Techsheet)WF457AR-03152A-02_MES.indd 25 2012-12-13 11:24:22...
  • Page 54 MEMO (Techsheet)WF457AR-03152A-02_MES.indd 26 2012-12-13 11:24:22...
  • Page 55 MEMO (Techsheet)WF457AR-03152A-02_MES.indd 27 2012-12-13 11:24:22...
  • Page 56 (Techsheet)WF457AR-03152A-02_MES.indd 28 2012-12-13 11:24:22...
  • Page 57: Informations Techniques

    LAVE-LINGE Informations techniques Modèles : WF457AR* WF455AR* • En raison des risques de blessure ou de dommages matériels existants, demandez toujours à un technicien qualifié d'effectuer les opérations d'entretien ou de réparation de l'appareil. • Reportez-vous au manuel de réparation pour connaître les consignes d'installation, d'utilisation, de test, de dépannage et de démontage détaillées. ATTENTION Toutes les consignes de sécurité figurant dans le manuel de réparation doivent être respectées. AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Modèle : WF457AR* Modèle : WF455AR* Code n° : DC68-03152A-02_CFR (Techsheet)WF457AR-03152A-02_CFR.indd 1 2012-12-13 11:23:27...
  • Page 58: Alignements Et Réglages

    ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). PROBLÈMES PRINCIPAUX Code d'erreur N° Description Action corrective (Affichage du code de diagnostic) Une charge non-équilibrée qui Rééquilibrez la charge et appuyez sur le empêche votre lave-linge d'essorer. bouton Start/Pause (Départ/Pause). Fermez complètement le hublot et Le hublot est ouvert lors du relancez le programme. Si le code fonctionnement du lave-linge. réapparaît, appelez le service de dépannage. Assurez-vous que le hublot est correctement fermé. Appuyez sur le Le verrouillage du hublot n'a bouton Power (Marche/Arrêt) pour pas eu lieu. éteindre le lave-linge, puis rallumez-le. Si le code réapparaît, appelez le service de dépannage. Problème de contrôle de la température de l'eau. (Problème Appelez le service de dépannage. de contrôle de chauffe) Le remplissage en eau du lave- Appelez le service de dépannage.
  • Page 59 ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Code d'erreur N° Description Action corrective (Affichage du code de diagnostic) Le tuyau d'eau chaude/d'eau froide Veuillez procéder au raccordement n'a pas été raccordé correctement. correct du tuyau. Une erreur a été détectée sur le Appelez le service de dépannage. capteur de niveau d'eau. Le capteur de niveau d'eau ne Appelez le service de dépannage. fonctionne pas correctement. Une touche bloquée. Appelez le service de dépannage. Appuyez sur le bouton Power (Marche/ Problème au niveau du capteur Arrêt) pour éteindre le lave-linge, puis de température. rallumez-le. Si le code réapparaît, appelez le service de dépannage. Relancez le programme. Si le code Un problème moteur. réapparaît, appelez le service de dépannage. Relancez le programme. Si le code Tension élevée/basse détectée.
  • Page 60 ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). MODE DE TEST Modèle : WF455AR* Quick Test Mode Power O State EEPROM Clear Mode Special Test Mode Service Mode Power On State (Normal User Mode) Quick Spin Test Mode Cycle Count Check Mode S/W Version Check Mode Fast Time Down Test Mode Board Input Test Mode Demo Mode...
  • Page 61 ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de test rapide Modèle : WF455AR* Modèle : WF457AR* Définition du mode de test rapide : - Vérifiez le bon fonctionnement de toutes les DEL (Contrôlez les DEL défectueuses). - Vérifier le modèle et la version du logiciel. - Vérifier les différents modes de fonctionnement (ex. : vanne d'eau, moteur, hublot, pompe de vidange, etc.). Pour sélectionner ce mode : Modèle : WF455AR* - Branchez l'appareil. - Appuyez simultanément sur le bouton Degré de salissure, le bouton Essorage et le bouton Mise en marche. Modèle : WF457AR* - Appuyez simultanément sur les boutons de démarrage et d’alimentation pendant 1 seconde minimum. (Mode usine au-delà d’une seconde de pression) - Si ‘02’ ou ‘01’ s’affiche, la machine est passée en mode usine. Éteignez la machine et réessayez.
  • Page 62 ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de test rapide : Quick Test Mode Quick Test Mode All LEDs On for 1 sec (include 7-Segment) S/W Version display S/W Version display All Devices Test using keys All Devices Test using keys Temp Key Spin Key Soil Key...
  • Page 63: Mode De Réparation

    ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de réparation Définition du mode de réparation : - Le mode de réparation permet aux techniciens de maintenance de contrôler le fonctionnement du lave-linge et de procéder au dépannage. - Le mode de réparation est accessible pendant n'importe quel cycle de lavage (sans interruption de ce dernier), à l'exception de quelques modes de test. - Plusieurs tests peuvent être menés grâce au mode de réparation. Le dépannage peut donc être effectué à partir des codes de diagnostic découlant de ces tests. - Si une erreur « AE3 » ou « AE4 » se produit, appuyez sur le bouton Start (Départ) et l'erreur disparaît. Pour sélectionner ce mode : Modèle : WF455AR* - Pour passer en mode de réparation, appuyez simultanément sur les boutons Signal et Rinçage plus pendant 3 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil émette un signal sonore. Modèle : WF457AR* - Méthode 1 : Sélectionnez le titre Option « 1 » en mode Course Selection (Sélection du programme). Appuyez sur Extras (Plus) pendant 3 secondes. - Méthode 2 : Appuyez légèrement sur « 3 » trois fois Appuyez légèrement sur « 4 » deux fois Appuyez légèrement sur « 3 » une fois en mode Progress (En cours).
  • Page 64 ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de réparation : 1. Le lave-linge doit être en marche pour pouvoir passer en mode de réparation. 2. La vitesse du moteur s'affiche lors du démarrage (l'écran affiche 0 lorsque le moteur ne tourne pas). 3. Le mode dans lequel se trouvait la machine à ce moment-là reste inchangé. (c'est-à-dire que le cycle en cours n'est pas interrompu et que seul l'affichage change). 4. Instructions suivantes pour sortir du mode de réparation. Modèle : WF455AR* - Appuyez à nouveau simultanément sur les boutons Signal et Rinçage plus pendant 3 secondes ou sur le bouton de mise en marche. Si aucun bouton n'est actionné pendant 5 minutes alors que l'appareil est en mode de réparation, le mode d'utilisation normale est rétabli. Signal + Extra Rinse Power On State Service Mode 3 sec (Normal User Mode) Service Mode is canceled if no key is pressed for 5 minutes before the washer operation begins.
  • Page 65: Mode De Test De L'essorage Rapide

    ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de test de l'essorage rapide Modèle : WF455AR* Service Mode Delay Start + Rinse Add Delay Start + Rinse Add 3 sec While it is not in Hold Speed Mode While a cycle is not running Quick Spin Test Mode Start/Pause Hold Speed Mode...
  • Page 66: Mode De Contrôle De La Version Du Logiciel

    ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de comptage de cycle WF455AR* : Signal Service Mode Cycle Count WF457AR* : 2 Key Définition du mode de comptage de cycle : - Le mode de comptage de cycle permet de compter le nombre de lavages effectués. Pour sélectionner ce mode : Modèle : WF455AR* - Pour passer en mode de comptage de cycle, appuyez sur le bouton Signal en mode de réparation. Modèle : WF457AR* - Appuyez sur « 2 » en mode de réparation.
  • Page 67: Mode De Test Rapide De Décompte Du Temps Restant

    ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de test rapide de décompte du temps restant WF455AR* : Temp Fast Time Down Service Mode WF457AR* : 1 Key Test Mode Définition du mode de test rapide de décompte du temps restant : - Le mode de test rapide de décompte du temps restant permet de forcer le programme à passer à l'étape suivante du cycle.
  • Page 68: Mode De Test Des Entrées Au Niveau De La Carte

    ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de test des entrées au niveau de la carte WF455AR* : Extra Rinse Service Mode Board Input Test WF457AR* : TEST Key Définition du mode de test des entrées au niveau de la carte : - Le mode de test des entrées au niveau de la carte permet d'afficher une entrée spécifique après avoir appuyé sur un bouton.
  • Page 69: Mode De Contrôle Du Code De Diagnostic

    ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de contrôle du code de diagnostic WF455AR* : Spin Service Mode Diagnostic Code WF457AR* : 3 Key Définition du mode de contrôle du code de diagnostic : - Le mode de contrôle du code de diagnostic permet d'afficher les codes de diagnostic enregistrés (codes de référence pour les techniciens de maintenance). Pour sélectionner ce mode : Modèle : WF455AR* - Pour passer en mode de contrôle du code de diagnostic avec le code « d » clignotant, appuyez sur le bouton Spin (Essorage) en mode de réparation.
  • Page 70: Mode De Démonstration

    ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de démonstration Modèle : WF455AR* Delay Start + Soil Level 5 sec Demo Mode Normal User Mode While a cycle is not running Power O Key Power O Mode - Pour passer en mode de démonstration, maintenez enfoncés les boutons Départ différé + Degré de salissure pendant cinq (5) secondes, l'appareil étant sous tension. - Lorsque l'appareil passe en mode de démonstration, le signal sonore retentit à trois (3) reprises et le message « - - - - » apparaît sur l'afficheur ; toutes les autres DEL sont éteintes. (mode de démonstration initial).
  • Page 71: Dépannage

    DÉPANNAGE AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Modèle : WF457AR* Le mode de démonstration du modèle WF457AR* est prévu uniquement pour le mode de lavage. - Le mode de démonstration / le mode de lavage est sélectionné lorsque le bouton « 9 » est actionné en mode de réparation. - Si le bouton Démarrer/Pause est activé en mode LAVAGE, le hublot est verrouillé (Verrouillage du hublot) et le moteur tourne vers la gauche et vers la droite à 45 tr/min pendant des cycles de 7 secondes entrecoupés de pauses de 3 secondes. - Le mode LAVAGE se poursuit pendant cinq (5) minutes après son démarrage. Lorsque les cinq (5) minutes se sont écoulées, repassez en mode de démonstration / mode de lavage. - Si le bouton Start/Pause (Départ/Pause) est actionné en mode LAVAGE, repassez en mode de démonstration / mode de lavage initial. Connexion à un AP masqué (WF457AR*) Spécifications proposées de l’AP masqué - Le produit ne peut être connecté qu’à un AP masqué lorsqu’il se trouve en mode de démonstration d’atelier. - Une fois la connexion établie, même en cas de déconnexion car le produit est débranché ou l’AP désactivé, la connexion est rétablie automatiquement lorsque le produit est rebranché ou l’AP activé. - Nom de l’AP : le nom complet s’affiche de la même manière qu’un AP existant. Accédez au mode de démonstration d’atelier Le bouton de l’AP masqué...
  • Page 72: Diagnostic Des Problèmes

    DÉPANNAGE AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Vérification de l’effacement du circuit EEPROM Définition du mode d’effacement du circuit EEPROM : - initialisation du circuit EEPROM. - Les valeurs par défaut de tous les paramètres de programme/d’option doivent être rétablies après l’initialisation du circuit EEPROM. - Lorsque le message Réparation apparaît et que le remplacement de la carte de circuit imprimé est nécessaire, le circuit EEPROM doit être réinitialisé. Pour sélectionner ce mode : Modèle : WF455AR* - Branchez l’appareil. - Appuyez simultanément sur les boutons Départ différé et Mise en marche. Modèle : WF457AR* - Sélectionnez le mode de réparation - Mode de contrôle de la version du logiciel - Appuyez trois fois de suite sur la touche « Reset » (Réinitialisation).
  • Page 73 DÉPANNAGE AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). DIAGNOSTIC DES PROBLÈMES Votre lave-linge ne démarre pas. • Branchez l'appareil sur la prise murale. Vérifiez que la tension est adaptée. • Vérifiez les fusibles ou réinitialisez le disjoncteur. • Appuyez sur n'importe quel bouton pour mettre en marche le lave-linge et appuyez sur le bouton Démarrer/Pause pour faire fonctionner l'appareil. • Fermez le hublot et appuyez sur le bouton Démarrer/Pause pour faire fonctionner le lave-linge. • Vérifiez que le lave-linge n'est pas dans une phase de pause, de trempage ou de lessivage. Il se peut que la machine se remette en marche après quelques minutes. (Si le lave-linge se trouve dans une phase de lessivage, le message Suds s'affiche au lieu du temps restant.) • Vérifiez que le système de vidange n'est pas obstrué. (En cas de problème électrique dans le système de vidange, le message « PAS de vidange » s'affiche au bout de 15 minutes.) • Vérifiez l'arrivée d'eau. • Vérifiez le tuyau ou le tamis du filtre de la vanne d'arrivée d'eau. • Vérifiez que les connecteurs de la carte de circuit imprimé sont bien en place. • Vérifiez que les bornes CN6 de la carte de circuit imprimé sont en bon état. (Reportez-vous à la partie Contrôle des connecteurs de la carte de circuit imprimé.) • Remplacez la carte de circuit imprimé. Fuite • Assurez-vous que les raccordements des tuyaux d'arrivée d'eau ne fuient pas. Vérifiez que le joint en caoutchouc n'a pas été endommagé lors du serrage.
  • Page 74 DÉPANNAGE AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). DIAGNOSTIC DES PROBLÈMES Pas de remplissage d'eau • Lancez le mode de test rapide. Procédez à un contrôle visuel de l'état de toutes les vannes d'arrivée d'eau. (Vanne de prélavage, vanne d'eau froide, vanne d'agent de blanchiment ; l'adoucissant est distribué par la vanne d'eau froide et d'agent de blanchiment et par la vanne d'eau chaude.) • Vérifiez que les robinets sont complètement ouverts. • Vérifiez les vannes d'arrivée d'eau et le capteur de niveau d'eau (Reportez-vous à la partie Contrôle des connecteurs de la carte de circuit imprimé.). • Vérifiez qu'aucun tuyau d'arrivée d'eau n'est emmêlé. • Vérifiez que les tamis d'arrivée d'eau ne sont pas obstrués. • Vérifiez que la pression de l'eau est suffisante. Si ce n'est pas le cas, recherchez la cause du problème. • Vérifiez qu'aucun élément de l'appareil n'est gelé (tuyau de vidange, etc.). • Mesurez la résistance de la bobine de la vanne d'arrivée d'eau. (Elle doit être de 1,18 K Ohms. Vérifiez la broche 1 du CN6 et les broches 1, 2, 7, 8 et 9 du CN1) • Vérifiez les connexions au niveau du commutateur de pression et de la carte de circuit imprimé. (Reportez- vous à la partie Contrôle des connecteurs de la carte de circuit imprimé.) Le tambour est plein de mousse • Consultez les parties « Pas de vidange » et « Pas d'essorage » et vérifiez que la vidange s'effectue correctement.
  • Page 75 DÉPANNAGE AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). DIAGNOSTIC DES PROBLÈMES • Lisez la partie Commutateur de verrouillage et carte de circuit imprimé (CN6 et CN1). (Reportez-vous à la partie Contrôle des connecteurs de la carte de circuit imprimé.) • Lancez le mode de test rapide. Vérifiez le verrouillage du hublot. Vérifiez la tension de sortie de la bobine de verrouillage du hublot. Si elle est de 120 V, remplacez le commutateur de verrouillage du hublot ; sinon, remplacez la carte de circuit imprimé. (Reportez-vous à la partie Contrôle des connecteurs de la carte de circuit imprimé.) Aucun bouton ne fonctionne • Les boutons d'option et de fonction réagissent différemment selon les programmes. • La sécurité enfant est activée. Pour le désactiver, appuyez simultanément sur les boutons Degré de salissure et Signal jusqu'à ce qu'un signal sonore soit émis. • Lorsque le message « End » (Fin) s'affiche, seul le bouton Mise en marche répond. Appuyez sur le bouton Mise en marche et faites de nouvelles sélections de programme. Pas de vidange • Vérifiez que le tuyau de vidange n'est pas emmêlé ou entortillé. Si c'est le cas, démêlez-le. • Vérifiez que le tuyau de vidange n'est pas obstrué. • Fermez le hublot et appuyez sur le bouton Démarrer/Pause. Pour des raisons de sécurité, le lave-linge ne tournera pas si le hublot est ouvert. • Si la température à l'extérieur du lave-linge est inférieure à zéro, vérifiez que l'eau restant à l'intérieur du tuyau n'a pas gelé. • Vérifiez que l'entrée du signal de niveau d'eau est correcte. Lancez le mode de test des entrées au niveau de la carte. • Lancez le mode de test rapide et effectuez un test de la pompe de vidange.
  • Page 76: Vérification Du Moteur

    DÉPANNAGE AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). CARTE DE CIRCUIT IMPRIMÉ : PROBLÈMES ET SOLUTIONS (Modèle : WF457AR*) - Si vous branchez le câble d'alimentation et que vous allumez l'appareil depuis le commutateur de mise en marche, les données mémorisées s'affichent. Si aucune donnée ne s'affiche, procédez aux vérifications suivantes. Vérification de la thermistance Vérification du capteur d'eau Vérifiez la tension au niveau des broches 8 et 9 du CN7 Vérifiez la tension et la fréquence au niveau des broches 10 et 9 du CN7 Vérification avec le testeur = 1,6V CC Niveau d'eau de réinitialisation = 6 V CC, 26,0 KHz Si l'écran affiche 5 V, vérifiez que son connecteur est Vérifiez la tension et la fréquence au niveau des broches 11 et 9 du CN7 bien raccordé. Niveau d'eau de réinitialisation = 6 V CC, 26,0 KHz CN11 Vérification du capteur à effet Hall Vérification du moteur CIRCLE (CERCLE) Vérifiez la tension au niveau des broches 4 et 2 du CN3 Vérifiez la tension au niveau de la broche 4 du CN6 et Vérification avec le testeur = 0 V CC ou 1,3 V...
  • Page 77 DÉPANNAGE AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). CARTE DE CIRCUIT IMPRIMÉ : PROBLÈMES ET SOLUTIONS (Modèle : WF455AR*) - Si vous branchez le câble d'alimentation et que vous allumez l'appareil depuis le commutateur de mise en marche, les données mémorisées s'affichent. Si aucune donnée ne s'affiche, procédez aux vérifications suivantes. Vérification de la thermistance Vérification du capteur d'eau Vérifiez la tension au niveau des broches 3 et 4 du CN6 Vérifiez la tension et la fréquence au niveau des broches 5 et 4 du CN6 Vérification avec le testeur = 1,6V CC Niveau d'eau de réinitialisation = 6 V CC, 26,0 KHz Si l'écran affiche 5 V, vérifiez que son connecteur est Vérifiez la tension et la fréquence au niveau des broches 6 et 4 du CN6 bien raccordé. Niveau d'eau de réinitialisation = 6 V CC, 26,0 KHz CN11 Vérification du capteur à effet Hall Vérification du moteur CIRCLE (CERCLE) Vérifiez la tension au niveau des broches 4 et 2 du CN3 Vérifiez la tension au niveau de la broche 4 du CN6 et Vérification avec le testeur = 0 V CC ou 1,3 V...
  • Page 78 DÉPANNAGE AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Modèle : WF457AR* (Techsheet)WF457AR-03152A-02_CFR.indd 22 2012-12-13 11:24:43...
  • Page 79: Schéma De Câblage

    SCHÉMA DE CÂBLAGE AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Modèle : WF455AR* (Techsheet)WF457AR-03152A-02_CFR.indd 23 2012-12-13 11:24:45...
  • Page 80 SCHÉMA DE CÂBLAGE AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). (Techsheet)WF457AR-03152A-02_CFR.indd 24 2012-12-13 11:24:47...
  • Page 81 MÉMO (Techsheet)WF457AR-03152A-02_CFR.indd 25 2012-12-13 11:24:47...
  • Page 82 MÉMO (Techsheet)WF457AR-03152A-02_CFR.indd 26 2012-12-13 11:24:47...
  • Page 83 MÉMO (Techsheet)WF457AR-03152A-02_CFR.indd 27 2012-12-13 11:24:47...
  • Page 84 (Techsheet)WF457AR-03152A-02_CFR.indd 28 2012-12-13 11:24:47...

Ce manuel est également adapté pour:

Wf455ar serie

Table des Matières