Chapitre 9 : Dépannage; Les Appels Sont Abandonnés Lorsque La Musique D'attente Locale Est Activée; Ne Peut Pas Se Connecter Lorsque La Fonction Multi-Utilisateurs Est Configurée - Avaya Vantage Serie Manuel D'utilisation

Chapitre 9 : Dépannage
Ce chapitre décrit les problèmes connus liés aux utilisateurs de l'appareil Avaya Vantage
décrit pas les problèmes spécifiques à l'application, ni les problèmes de déploiement et
d'administration.
Les appels sont abandonnés lorsque la musique
d'attente locale est activée.
Condition
Lorsqu'une musique d'attente locale est activée dans un environnement IP Office, vous
pouvez rencontrer des problèmes lors de la mise en attente ou reprise d'appels. Par exemple,
lorsque vous mettez un appel vidéo en attente, il peut être abandonné.
Cause
™
Avaya Vantage
Solution
N'activez pas la Musique d'attente locale dans IP Office.
Ne peut pas se connecter lorsque la fonction multi-
utilisateurs est configurée
Condition
Vous ne pouvez pas vous connecter à Avaya Vantage
configurée est activée dans un environnement IP Office.
Solution
La connexion sera bloquée pendant environ trois minutes. Passé ce délai, vous pouvez vous
connecter à l'appareil.
Octobre 2019
ne prend pas en charge les musiques d'attente.
Utilisation de l'appareil Avaya Vantage
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lorsque la fonction multi-utilisateurs est
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