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Avaya DECT R4 Installation
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Installation d'IP Office DECT R4
Version 11.1.3
Édition 17
Juin 2023

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Sommaire des Matières pour Avaya DECT R4

  • Page 1 Installation d'IP Office DECT R4 Version 11.1.3 Édition 17 Juin 2023...
  • Page 2 être tenu responsable des éventuelles erreurs ou AU SERVICE HÉBERGÉ, NI L'UTILISER, NI AUTORISER omissions. Avaya se réserve le droit de modifier et de corriger QUICONQUE À Y ACCÉDER OU À L'UTILISER. les informations contenues dans ce document, sans devoir en informer qui que ce soit, ni quelque organisation que ce soit.
  • Page 3 été expressément autorisé Service hébergé peuvent contenir des composants logiciels (y par Avaya à accéder au Logiciel et à l’utiliser. Un « Utilisateur compris des composants open source) distribués dans le cadre nommé » peut être, à la seule discrétion d’Avaya et sans limitation, de contrats avec des tiers («...
  • Page 4 Avaya est utilisé. Lutte contre la fraude à la tarification Le terme « fraude à la tarification » fait référence à l'usage non autorisé...
  • Page 5 3730 .......................... 31 3735 .......................... 32 3745 .......................... 33 3749 ........................ 34 Chargeurs Chapitre 5 : Avaya In-Building Wireless Server ............ 36 ........................ 36 AIWS1 ........................ 38 AIWS2 Partie 2 : Etude du site .................... 41 Chapitre 6 : Enquête sur site et planification............ 42 .................... 42 Facteurs à considérer ................
  • Page 6 ............ 96 Montage de la station de base sur pilier/colonne Chapitre 12 : Abonnement des téléphones .............  97 ...............  98 Abonnement de téléphone préconfiguré ................ 98 Abonnement téléphone Auto-Créer Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 7 Utilisation d'IP Office System Status ................ 112 Désabonnement des téléphones .............. 113 Désactivation de la fonction Abonnement Partie 4 : Résilience de DECT R4 .................  114 Chapitre 13 : Résilience du système DECT............ 115 ................ 115 Aperçu et contrôle de la résilience Chapitre 14 : Configuration de la mise en miroir de la station de base.... 117...
  • Page 8 Configuration de la connexion AIWS DECT (Station principale uniquement) ...... 192 Activation du Journal d'état (Station de base principale et esclave) .............. 193 Mise à niveau du micrologiciel de l'AIWS Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 9 Mise à jour du micrologiciel de la station de base ............ 234 Définition de l'adresse IP de la station de base ........ 235 Paramétrage de la station de base en tant que station esclave Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 10 Manuels et guides de l'utilisateur supplémentaires .......................  253 Obtenir de l'aide ............ 254 Recherche d'un partenaire commercial Avaya .............. 254 Ressources IP Office complémentaires ........................  255 Formation Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 11 Partie 1 : DECT IP Office R4 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 12 à l'aide d'un IP LAN afin de fournir un système IP de téléphonie et de messagerie sans fil. Ce manuel d'installation s'applique à l'installation des systèmes DECT R4 à l'aide du micrologiciel pris en charge par la version 11.1.3 d'IP Office.
  • Page 13 Directives d'Avaya IP Office Platform : capacité). Les systèmes IP500 V2 prennent en charge jusqu'à 384 postes. Téléphones de la Les téléphones Avaya de la série 3700 actuellement disponibles sont pris en charge. série 3700 Reportez-vous à Téléphones à la page 27. D'autres téléphones DECT sont pris en charge mais uniquement pour la téléphonie standard en utilisant les normes DECT...
  • Page 14 DECT R4 systèmes liés à un serveur sous Linux, la capacité maximale de postes DECT R4 est passée de 384 à 750. La limite maximum sur les systèmes IP500 V2 (y compris les extensions Server Edition) reste à 384.
  • Page 15 IP Office. Cela permet d'appliquer les paramètres d'adresse et d'ARS d'urgence de l'emplacement approprié lorsqu'un poste DECT passe un appel d'urgence. Reportez-vous à la section Utilisation des emplacements IP Office avec les stations de base DECT R4 à la page 126. Liens connexes DECT R4 à...
  • Page 16 Chapitre 2 : Stations de base DECT R4 prend en charge plusieurs variantes de stations de base. Elles se distinguent par la connexion des antennes, le nombre d'appels simultanés pris en charge et le mode de connexion au système DECT. Pendant l'installation, l'une des stations de base est généralement configurée en tant que station de base principale de l'ensemble du système DECT R4.
  • Page 17 IPBS2/IPBS3) et numérique. Veuillez noter que le positionnement des connecteurs d'antennes diffère entre IPBS1 et IPBS2/IPBS3. Ce type de station de base n'est pas pris en charge en Amérique du Nord. IPBS1 IPBS2/IPBS3 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 18 La station peut être alimentée à l'aide d'une connexion IEEE 802.3af Power over Ethernet (PoE). La station de base peut également utiliser un bloc d'alimentation secteur externe (partie facultative dépendant de la région d'Avaya) si une prise secteur se trouve à moins de 8 mètres (26 feet).
  • Page 19 Alimentation par câble PoE Classe 2 (7 W) Ethernet Réseau Ethernet 10/100baseT Voix sur IP H.323 XMobile incl. QSig/DSS1. (Stations de base IP) Le tableau continue … Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 20 G.711 A-law / Mu-law (64 kbit/s) G.723.1 (5,3 kbit/s) G.729A et AB (16 kbit/s) Remarque : Avaya recommande de ne pas utiliser le codec audio G.723,1 pour les installations mixtes con- tenant IPBS1 et IPBS2/IPBS3. Radio Puissance de sortie RF...
  • Page 21 Bleu clignotant lente- L'IPBS2/IPBS3 est en mode déploiement et ne reçoit pas de signal de synchro- ment/Jaune clignotant nisation radio approprié. Vert Bouton Réinitialiser enfoncé. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 22 • Antenne double directionnelle Cette antenne offre une couverture directionnelle maximale de 750 mètres (2500 pieds). La connexion à la station de base ne requiert qu'une seule antenne. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 23 à une distance intermédiaire d'1 mètre (3 pieds). Pour une couverture maximale, l'antenne devrait être élevée entre 4 et 8 mètres (de 13 à 26 pieds) au-dessus de la zone de couverture. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 24 • Mise à jour automatique à distance des stations de base connectées à la Passerelle IP DECT. • Option de configuration pour la réutilisation des répéteurs UPN d'Avaya. Une option de configuration est disponible pour chaque port de la station de base, permettant de désactiver la mesure automatique du délai par câble et de définir manuellement une valeur...
  • Page 25 Chaque port de la station de base est doté d'un voyant sur le côté gauche et d'un voyant sur le côté droit. Ils sont utilisés comme suit : Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 26 Aucune connexion ou connexion Ethernet. 10 Mbit/s. Activé Aucune activité réseau. Activé Connexion 100 Mbit/s Clignotant Activité réseau. — — Liens connexes Passerelle IP DECTVoyants d'état à la page 25 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 27 Chapitre 4 : Téléphones DECT R4 prend en charge une gamme de téléphones Avaya de la série 3700. Liens connexes 3720 à la page 28 3725 à la page 29 3730 à la page 30 3735 à la page 31 3745 à...
  • Page 28 IP Office ou la langue définie pour l'utilisateur. • Un fichier de langue supplémentaire peut être chargé sur un téléphone. Liens connexes Téléphones à la page 27 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 29 IP Office ou la langue définie pour l'utilisateur. • Un fichier de langue supplémentaire peut être chargé sur un téléphone. Liens connexes Téléphones à la page 27 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 30 IP Office ou la langue définie pour l'utilisateur. • Un fichier de langue supplémentaire peut être chargé sur un téléphone. Liens connexes Téléphones à la page 27 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 31 IP Office ou la langue définie pour l'utilisateur. • Un fichier de langue supplémentaire peut être chargé sur un téléphone. Liens connexes Téléphones à la page 27 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 32 IP Office ou la langue définie pour l'utilisateur. • Un fichier de langue supplémentaire peut être chargé sur un téléphone. Liens connexes Téléphones à la page 27 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 33 La sonnerie audible et l'alerte par vibration ne peuvent pas être activées simultanément. Un fichier de langue supplémentaire peut être chargé sur un téléphone. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 34 WinPDM PC via le port USB). • Multi-chargeur Chargeurs avancés pour 6 téléphones. • Chargeurs de batterie Permettent le chargement d'un maximum de 6 batteries indépendantes des téléphones. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 35 Chargeurs Liens connexes Téléphones à la page 27 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 36 Chapitre 5 : Avaya In-Building Wireless Server L'unité AIWS (Avaya In-Building Wireless Server - serveur sans fil à l'intérieur des bâtiments d'Avaya) permet la messagerie SMS entre combinés. Elle permet également les mises à niveau du logiciel des combinés et leur configuration. Sans unité AIWS, les combinés peuvent uniquement être mis à...
  • Page 37 Téléchargement de la configura- — tion du combiné sur liaison radio Téléchargement du logiciel du combiné par — — chargeur avan- cé/multi-chargeur Le tableau continue … Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 38 • L'unité est fournie avec des supports de fixation murale. Divers autres kits de montage sont disponibles. • Alimentation comprise : l'AIWS est fourni avec plusieurs câbles d’alimentation qui conviennent dans la plupart des pays. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 39 Carte SIM virtuel- — Oui[1] Oui[2] — AIWS comme convertisseur de — — — protocole 1. Jusqu'à 32 combinés. 2. Jusqu'à 120 combinés. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 40 Avaya In-Building Wireless Server Liens connexes Avaya In-Building Wireless Server à la page 36 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 41 Partie 2 : Etude du site Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 42 Chapitre 6 : Enquête sur site et planification Il est difficile pour Avaya de fournir des recommandations précises pour une enquête sur site car chaque site est différent. Cependant, une enquête sur site est une condition préalable à l'installation dans tous les cas. Le positionnement correct et efficace des stations de base empêche les problèmes et optimise la couverture.
  • Page 43 Tentez de fournir une prise en charge croisée des stations de base dans les zones où se situent les multi-chargeurs. Liens connexes Enquête sur site et planification à la page 42 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 44 Si l'augmentation du taux d'erreur est souvent liée à une diminution de la force du signal, dans certains cas, un taux d'erreur plus élevé que prévu peut survenir. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 45 Enquête sur site et planification à la page 42 Synchronisation de la station de base Les stations de base du système DECT R4 doivent être synchronisées. Ceci peut être effectué avec un signal minimal de 90 dB entre stations de base. Juin 2023...
  • Page 46 IPBS doivent utiliser une région de synchronisation autre que 0 et doivent être configurés avec au moins une station de synchronisation principale dotée des IPBS restant configurés en tant qu'esclaves. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 47 La méthode suivante est utilisée pour placer un téléphone abonné en mode Enquête sur site. Procédure 1. Accédez au menu Heure d'appel (Menu | Appels | Heure d'appel). 2. Activez le menu Admin en appuyant sur * Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 48 - LU = décrochage, puissance faible - US = décrochage, puissance normale - EU = décrochage, puissance élevée Liens connexes Réalisation d'une enquête à la page 47 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 49 Partie 3 : Installation avec approvisionnement Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 50 3700 des fonctions IP Office spécifiques supplémentaires (voir Fonctions utilisateur d'IP Office à la page 136). Avaya recommande cette méthode d'installation pour les nouvelles installations à chaque fois que cela est possible. - L'installation avec approvisionnement en mode préconfiguré ou auto-créer devrait uniquement être utilisée avec les téléphones de la série 3700.
  • Page 51 • Nom d'utilisateur du service et mot de passe pour accéder aux paramètres de sécurité IP Office. • Adresse IP d'IP Office. • Licences des extrémités IP Avaya. Accessoires • DVD du logiciel IP Office ou image du logiciel administrateur IP Office.
  • Page 52 Le logiciel installé sur chaque combiné peut nécessiter une mise à niveau avec le logiciel DECT R4. Ceci est effectué en utilisant le logicielWindows Device Manager pour mettre à niveau les téléphones via un chargeur avancé ou en utilisant AIWS Device Manager pour la mise à...
  • Page 53 2. Dans l'applicatif de l'administrateur IP Office (c.-à-d. le logiciel depuis lequel IP Office Manager est installé), localisez le dossier IPDECT. • Le dossier contient un fichier DECT R4.zip. Il s'agit du fichier contenant le logiciel pour DECT R4. • Le fichier IPDECT.zip contient le logiciel qui s'applique au produit IP DECT précédemment pris en charge, mais pas à...
  • Page 54 être utilisée pour effectuer des mises à niveau sans fil. Cette méthode est uniquement recommandée pour la maintenance d'un système existant. Pour les mises à niveau pendant l'installation d'un nouveau système, Avaya recommande l'utilisation du Gestionnaire de périphériques Windows.
  • Page 55 Chapitre 8 : Configuration d'IP Office L'IP Office doit être configuré pour qu'il puisse communiquer avec le système DECT R4. Liens connexes Configuration des paramètres de sécurité à la page 55 Codecs VoIP du système IP Office à la page 58 Création de Lignes IP DECT...
  • Page 56 HTTP assurées par le système IP Office. Le fait de modifier ses paramètres affectera des applications autres que DECT R4. Seule l'option Niveau de sécurité du service peut être modifiée. La valeur par défaut est Sécurisé + non sécurisé, ce que signifie que les deux services http et https peuvent être utilisés entre la station de base et IP...
  • Page 57 Configuration des paramètres de sécurité 8. Sélectionnez l'onglet HTTP. Vérifiez que les options Approvisionnement DECT R4 et Lecture du répertoire sont sélectionnées. Assurez-vous qu'aucune autre option d'autres onglets n'est sélectionnée. 9. Sélectionnez Utilisateur du service. a. Sélectionnez l'utilisateur du service ServiceIPDect.
  • Page 58 Veuillez utiliser la procédure suivante pour créer une ligne IP DECT pour le trafic entre IP Office et le système DECT R4. La ligne est configurée avec l'adresse IP de la station de base principale. La configuration d'IP Office ne requiert qu'une seule ligne IP DECT.
  • Page 59 G.723. 8. Sélectionnez l'onglet Passerelle. 9. Entrez le SARI/PARK et le Code authentification dans les champs appropriés. Ces valeurs sont utilisées pendant le processus d'abonnement des téléphones. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 60 Pour obtenir des informations sur l'abonnement des combinés, consultez Abonnement de téléphone à la page 242 Procédure 1. L'onglet Ligne affichera la liste de tous les postes DECT déjà abonnés. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 61 • Préconfiguré Si vous sélectionnez cette option, les combinés pourront uniquement être abonnés s'ils correspondent à un poste DECT IP existant dans la configuration IP Office. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 62 À propos de cette tâche Pour les systèmes IP Office utilisant une licence PLDS, chaque poste IP DECT nécessite une licence Avaya IP Endpoint. Ceci s'applique même si le combiné abonné au système IP DECT R4 n'est pas un téléphone Avaya.
  • Page 63 2. Sélectionnez l'onglet DECT IP. L'affichage de ce menu varie selon qu'il s'agit d'une installation avec ou sans attribution de privilèges d'accès. 3. Le paramètre Réserver une licence de terminal IP Avaya est utilisé pour réserver une licence existante pour le numéro de poste. L'option est grisée s'il n'existe aucune licence disponible dans la configuration.
  • Page 64 Configuration d'IP Office 5. Enregistrez la configuration sur le système IP Office. Liens connexes Configuration d'IP Office à la page 55 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 65 Chapitre 9 : Configuration de la station de base principale Remarque : Avaya recommande de configurer le Passerelle IP DECT en tant que station de base du système si un Passerelle IP DECT est installé. Pour obtenir des informations sur l'installation d'une passerelle IP DECT, consultez Installation d'une passerelle IP DECT à...
  • Page 66 DHCP, réinitialisez de nouveau la station de base. Remarque : Avaya recommande de désactiver le DHCP sur la station de base et de configuer le système avec des adresses IP statiques. Pour plus d'informations sur comment désactiver le DHCP de la station de base, voir Définir l'adresse IP de la station de...
  • Page 67 Pour activer ou désactiver les menus d'Administration avancée, voir Sélection du mode d'administration à la page 73. Liens connexes Configuration de la station de base principale à la page 65 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 68 En fonction de votre station de base, attendez que le voyant redevienne bleu ou vert fixe. i. Connectez-vous de nouveau à l'aide de la nouvelle adresse IP. Liens connexes Configuration de la station de base principale à la page 65 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 69 à la page 70 Configuration d'un réseau local virtuel (VLAN - Virtual Local Area Network) à la page 213 Affichage des statistiques du réseau LAN à la page 70 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 70 Procédure 1. Sélectionner LAN2 > IP. Remarque : le port LAN2 est destiné à des fins d'administration uniquement. Il s'agit précisément du port que vous souhaitez désactiver. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 71 Dans le cas contraire, vous devrez procéder à la mise à niveau de la station de base. Si les deux fichiers de logiciel nécessitent une mise à niveau, le fichier de démarrage doit d'abord être mis à niveau. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 72 10. Cliquez sur le bouton Parcourir et accédez au sous-dossier Station de base IP du logiciel IP DECT R4 précédemment extrait sur le PC de programmation. 11. Sélectionnez le fichier micrologiciel approprié pour la mise à niveau que vous réalisez.
  • Page 73 Passerelle IP DECT. Pour activer ou désactiver le mode d'administration avancé, suivez la procédure décrite ci- dessous. Procédure 1. Sélectionnez Général | Admin. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 74 5. Sélectionnez DECT, puis de nouveau l'onglet Station principale. 6. Définissez le paramètre PBX sur IPO et cliquez sur OK. 7. Sélectionnez Réinitialiser dans la colonne Configuration. 8. Réinitialisez la station de base. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 75 4. Vérifiez que le champ Fréquence du système DECT est correctement défini pour votre situation géographique. 5. Cliquez sur OK. Liens connexes Configuration de la station de base principale à la page 65 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 76 Procédure 1. Sélectionnez Services, puis sélectionnez l'onglet Provisioning (Approvisionnement). Cet onglet est uniquement disponible lorsque le paramétrage de la Station principale Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 77 à présent être visible dans la configuration de la station de base. 10. Sélectionnez DECT | Système. Liens connexes Configuration de la station de base principale à la page 65 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 78 5. Sous Certificats rejetés, sélectionnez le certificat de votre choix dans la liste Certificats non approuvés, puis appuyez sur le bouton Approuver. Le certificat doit s'afficher dans la section Liste de certificats approuvés. Aucune réinitialisation n'est requise. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 79 4. Attendez l'actualisation de l'onglet Radios. Veuillez noter que cette opération peut prendre plusieurs minutes. Liens connexes Configuration de la station de base principale à la page 65 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 80 PARI unique attribué afin d'être différencié. Pour voir les ID de système occupés des autres systèmes IP DECT Avaya dans la zone de couverture, réalisez une analyse RFP en suivant la procédure décrite ci-dessous : Procédure...
  • Page 81 être utilisée en tant que station de synchronisation radio principale pour toutes les autres stations de base. Les stations de base du système DECT R4 doivent être synchronisées. Ceci peut être effectué avec un signal minimal de 90 dB entre stations de base.
  • Page 82 Vous pouvez également utiliser le menu déroulant Mode sync pour Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 83 Station principale à l'aide du menu déroulant Mode sync, puis cliquez sur Vous devez configurer au moins une station de base principale par région. Liens connexes Scénario avancé : emplacements individuels à la page 46 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 84 Configuration de la station de base principale Scénario avancé : emplacements individuels à la page 46 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 85 3. Appuyez de façon prolongée (environ 10 secondes) sur le bouton Rétablir de la station de base. Le voyant DEL de la station de base clignote rapidement en bleu, s'éteint, puis clignote de nouveau normalement en bleu. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 86 DHCP, réinitialisez de nouveau la station de base. Remarque : Avaya recommande de désactiver le DHCP sur la station de base et de configuer le système avec des adresses IP statiques. Pour plus d'informations sur comment désactiver le DHCP de la station de base, voir Définir l'adresse IP de la station de...
  • Page 87 2. Sélectionnez l'onglet IP. a. Saisissez l'Adresse IP et le Masque réseau requis pour la station de base. Les autres paramètres sont facultatifs. b. Cliquez sur OK. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 88 Comparez avec le dossier correct pour une station de base IPBS1, IPBS2 ou IPBS3. Dans le cas contraire, vous devrez procéder à la mise à niveau de la station de base. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 89 Le navigateur affiche la progression du téléchargement et de la mise à niveau. Il indiquera quand le processus sera terminé. 8. Si nécessaire, reprenez l'ensemble du processus pour mettre à niveau les stations de base restantes. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 90 À propos de cette tâche Il ne peut exister qu'une seule station de base principale dans le système DECT R4 IP Office. Cette procédure consiste à vérifier que la station de base ne se comporte pas en tant que station de base principale et à...
  • Page 91 Système de la station de base principale. • Adresse IP primaire Saisissez l'adresse IP de la station de base principale définie sous l'onglet LAN | IP. • Cliquez sur OK. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 92 La nouvelle station de base esclave est affichée comme dispositif non enregistré. 3. Cliquez sur Ajouter. 4. Sur le menu contextuel, cliquez sur OK. La station de base esclave sera affichée comme dispositif enregistré. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 93 OK. Liens connexes Configuration de la station de base esclave IP à la page 85 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 94 Retirez le support de fixation de la station de base. Utilisez-le comme modèle pour marquer les trous des vis de fixation. Le schéma ci-dessous indique l'espace nécessaire pour accrocher la station de base au support de fixation. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 95 3,5 mm de diamètre. Liens connexes Montage de la station de base à la page 94 Montage à la page 132 Montage d'une station de base à la page 239 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 96 20 à 25 cm. Liens connexes Montage de la station de base à la page 94 Montage à la page 132 Montage d'une station de base à la page 239 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 97 Dans les deux cas, la configuration IP Office devrait également contenir les Licences des terminaux IP Avaya disponibles. Les codes PARK et d'authentification du système DECT R4 sont requis pendant l'abonnement. Les valeurs définies pour la ligne IP DECT dans la configuration d'IP Office sont utilisées.
  • Page 98 XXX est le numéro de poste à utiliser et LLL est le code de connexion à attribuer à l'utilisateur. 4. Désactivez l'abonnement lorsque tous les téléphones ont été abonnés. Liens connexes Abonnement des téléphones à la page 97 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 99 Autorisation de l'abonnement Autorisation de l'abonnement Avant que les téléphones ne soient abonnés, l'abonnement doit être autorisé par les systèmes IP Office et DECT R4. Liens connexes Abonnement des téléphones à la page 97 Activation de l'abonnement IP Office à la page 99 Station de base principale à...
  • Page 100 IP DECT est défini sur Préconfiguré. • Notez la série de chiffres dans le champ Code d'authentification. • Cliquez sur OK. Liens connexes Autorisation de l'abonnement à la page 99 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 101 Définissez le type d'indicateur de message en attente sur Activé. b. Sélectionnez l'option Reserved Avaya IP endpoint license (Réserver une licence de terminal IP Avaya). Cette option sera grisée s'il n'existe pas de licence disponible. Si cette option est sélectionnée, une licence sera assignée au téléphone avant toute autre extrémité...
  • Page 102 À l'aide de l'interface utilisateur du téléphone, suivez la procédure suivante pour abonner les combinés. • Allumez le téléphone : - 3720 : Sélectionnez Menu | Paramètres | Système | Abonner. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 103 • Si vous sélectionnez Non, l'utilisateur peut effacer l'abonnement de la liste des abonnements connus du téléphone. • Si vous sélectionnez Oui, l'utilisateur ne peut effacer l'abonnement. Le tableau continue … Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 104 à un numéro de poste existant dans la configuration IP Office. Liens connexes Abonnement d'un téléphone à la page 102 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 105 2. Sélectionnez Menu | Système | Abonnement | Abonner HS. 3. Sélectionnez PABX-PIN. 4. Saisissez le code d'authentification. Liens connexes Abonnement d'un téléphone à la page 102 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 106 Installation de Gestionnaire de périphériques Windows en vue de la mise à niveau des téléphones Procédure 1. Accédez à l'emplacement où vous avez décompressé le logiciel IP Office pour DECT R4. Recherchez le dossier Avaya WinPDM. 2. Double-cliquez sur Setup.exe. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4...
  • Page 107 Mise à niveau des téléphones 3. Cliquez sur Suivant. 4. Sélectionnez Avaya WinPDM et cliquez sur Suivant. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 108 Abonnement des téléphones 5. Cliquez sur Installer. 6. Une fois l'installation terminée, cliquez sur Terminer. Liens connexes Mise à niveau des téléphones à la page 106 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 109 Mise à niveau du logiciel du téléphone À propos de cette tâche DECT R4 est pris en charge par divers systèmes Avaya. Cependant, pour le fonctionnement d'IP Office, seul un logiciel spécifiquement documenté comme ayant été testé et pris en charge par IP Office doit être utilisé.
  • Page 110 • Menu de mise à niveau Chargeur avancé/WinPDM Ce menu est affiché lorsque vous utilisez l'application Gestionnaire de périphériques via Windows pour mettre à niveau un téléphone placé sur un chargeur avancé Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 111 Utilisation de la station de base principale Procédure 1. Connectez-vous à la station de base principale. 2. Sélectionnez Utilisateurs puis sélectionnez l'onglet Utilisateurs. 3. Cliquez sur Afficher. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 112 à l'autre. L'option Désabonner, accessible depuis le menu des téléphones, ne désabonne pas un téléphone du système DECT R4 ou d'IP Office. Elle ne fait que supprimer les détails du système d'abonnement sur le téléphone. La fonction Désabonner fonctionne uniquement avec les abonnements pour lesquels l'option Protection a été...
  • Page 113 à la page 97 Désactivation de la fonction Abonnement À propos de cette tâche Lorsque tous les téléphones DECT sont abonnés, Avaya recommande de désactiver tout abonnement ultérieur. Ceci n'affecte pas le ré-abonnement des postes déjà configurés dans IP Office.
  • Page 114 Partie 4 : Résilience de DECT R4 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 115 Les adresses et le statut des stations de base principales mises en miroir sont indiqués. Pour les extensions, la connexion utilisée est également indiquée. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 116 • Transfert au nœud principal : Faites passer la connexion DECT de l'IP Office de remplacement à l'IP Office principal. Liens connexes Résilience du système DECT à la page 115 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 117 IP des deux stations de base à mettre en miroir. 5. Enregistrez les modifications. Liens connexes Configuration de la mise en miroir de la station de base à la page 117 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 118 2. Sélectionnez DECT, puis sélectionnez l'onglet Station principale. 3. Cliquez sur Activer miroir. Cette station de base devient la station principale active dans la paire mise en miroir. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 119 Activation de la station de base principale Liens connexes Configuration de la mise en miroir de la station de base à la page 117 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 120 à des abonnements de combiné supplémentaires n'est autorisée. Le système IP Office de basculement peut toujours héberger son propre système DECT R4 au moyen de sa propre ligne IP DECT et de sa station de base principale. Lorsque c'est le cas, il peut uniquement prendre en charge le basculement depuis un autre système à...
  • Page 121 IP Office de remplacement ainsi que les détails relatifs au moment approprié pour l'utilisation de cette ligne réseau. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 122 Pour la résilience du commutateur DECT, l'IP Office est configuré selon la procédure ci- dessous. Seul l'IP Office principal a besoin de cette configuration. Toutefois, pour les systèmes avec approvisionnement, l'utilisateur du service de sécurité de l'IP Office de remplacement Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 123 2. Dans la section relative aux Options de sauvegarde SCN, sélectionnez Prend en charge le remplacement et Sauvegarde mes téléphones IP Dect. 3. Réenregistrez les paramètres dans le système. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 124 Configuration de la résilience du commutateur Liens connexes Configuration de la résilience du commutateur à la page 120 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 125 Partie 5 : Informations sur l'emplacement de la station de base Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 126 Emplacement du poste sans prise en charge de l'emplacement de la station de base Étant donné que, de par leur nature, les postes DECT R4 peuvent se déplacer sur un site et d'un bâtiment à l'autre lorsqu'ils sont utilisés, il est recommandé de créer une entrée d'emplacement distincte pour les postes, à...
  • Page 127 Informations relatives à l'emplacement basées sur l'appel. 4. Enregistrez la nouvelle configuration. Liens connexes Utilisation des emplacements IP Office avec les stations de base DECT R4 à la page 126 Définition des emplacements de la station de base Ce processus est utilisé pour attribuer manuellement des ID d'emplacement IP Office à...
  • Page 128 Utilisation des emplacements IP Office avec les stations de base DECT R4 Importation d'ID d'emplacement de station de base à partir d'un fichier CSV Les ID d'emplacement pour un ensemble de stations de base peuvent être importés à partir d'un fichier .csv.
  • Page 129 Partie 6 : Installation de la passerelle numérique Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 130 La procédure de configuration de la Passerelle IP DECT est très similaire à celle d'une station de base IP. S'il s'agit d'une nouvelle installation du système DECT R4,nous vous recommandons d'installer la Passerelle IP DECT en tant que station de base principale du système.
  • Page 131 Remarque : Avaya recommande de configurer le Passerelle IP DECT en tant que station de base du système si un Passerelle IP DECT est installé. Pour configurer la passerelle IP DECT en tant que station de base principale, voir...
  • Page 132 être utilisé pour un montage mural à l'aide de deux vis adaptées à la surface de fixation, ou pour un montage sur colonne à l'aide de deux bandes métalliques. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 133 : Type de station de base Antennes internes Antennes externes IPBS1 65 mm 160 mm Station de base numérique IPBS2/IPBS3 100 mm 195 mm Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 134 20 à 25 cm. Liens connexes Montage de la station de base à la page 94 Montage à la page 132 Montage d'une station de base à la page 239 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 135 Partie 7 : Fonctions utilisateur du téléphone d'IP Office Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 136 Les voyants d'état IP Office sont affichés à côté de votre numéro de poste sur l'écran. Plus d'un voyant peut être affiché. Les voyants d'état pouvant être affichés sont les suivants : Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 137 Ceci est uniquement à titre d'information, vous n'avez pas à apporter de mesures correctives mais simplement à le signaler. Liens connexes Fonctions utilisateur d'IP Office à la page 136 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 138 (contactez votre administrateur système pour plus d'informations). Ces numéros pourront vous appeler et vous renvoyer des appels même si la fonction Ne pas déranger est activée. Le tableau continue … Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 139 Les appels de ce numéro ne seront plus redirigés vers le combiné. Le tableau continue … Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 140 2. Sélectionnez la fonction requise. 3. Certaines fonctions peuvent nécessiter la saisie de données telles que la destination d'un transfert par exemple. Les fonctions possibles sont : Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 141 Vous pouvez utiliser cette option pour réactiver le microphone de votre combiné si vous l'avez désactivé pendant un appel. Liens connexes Fonctions utilisateur d'IP Office à la page 136 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 142 Supprimer Appel en attente. Vous pouvez aussi mettre en attente l'appel en cours et répondre automatiquement à l'appel en attente en utilisant l'option Mettre appel en attente. Liens connexes Fonctions utilisateur d'IP Office à la page 136 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 143 Partie 8 : Gestion de l'appareil Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 144 2. Si une alerte de type certificat de sécurité apparaît, sélectionnez-la pour continuer. 3. Saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe. Les valeurs par défaut sont admin et changeme. Le menu AIWS se présente comme suit : Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 145 Chargement des fichiers de définition des paramètres À propos de cette tâche Les fichiers de définition des paramètres fournis avec le logiciel DECT R4 comprennent des fichiers utilisés pour la mise à jour du logiciel du téléphone. Ces fichiers doivent être chargés sur WinPDM afin de permettre la mise à...
  • Page 146 .pkg dans le dossier puis cliquez sur Ouvrir. 5. Cliquez sur Ajouter... 6. Accédez au dossier Chargers du logiciel précédemment décompressé. Sélectionnez les fichiers .pkg dans le dossier puis cliquez sur Ouvrir. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 147 À propos de cette tâche Les modèles vous permettent d'appliquer des paramètres courants aux téléphones et aux chargeurs. L'ensemble de logiciels IP Office DECT R4 comprend des modèles par défaut applicables aux téléphones de la série 3700 leur permettant d'accéder aux fonctions IP Office via le menu des téléphones.
  • Page 148 1. Sélectionnez l'onglet Dispositifs. Les téléphones abonnés au système DECT devraient être listés. 2. Sélectionnez Fichier | Importer | Modèles..3. Accédez au logiciel précédemment décompressé puis sélectionnez les fichiers .tpl. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 149 Appliquer des modèles aux téléphones 4. Cliquez sur Ouvrir. Les fichiers de modèles sont téléchargés dans Avaya Device Manager. Liens connexes Gestion du dispositif à la page 144 Appliquer des modèles aux téléphones À propos de cette tâche L'utilisation de modèles n'est pas prise en charge pour les systèmes installés et maintenus via l'approvisionnement IP Office.
  • Page 150 OK. Les téléphones commenceront à télécharger le fichier modèle. Liens connexes Gestion du dispositif à la page 144 Éditer des modèles Procédure 1. Dans Avaya Device Manager, sélectionnez l'onglet Modèles. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 151 3700. Ceci peut être utilisé pour saisir les codes courts IP Office des fonctions telles que l'Interception d'appel, l'activation/la désactivation de la fonction NPD (ne pas déranger). Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 152 - Valeur - Valeur de l'élément du modèle. Ceci peut être présenté sous forme de menu déroulant depuis lequel vous pouvez effectuer une sélection. • Cliquez sur OK. Liens connexes Gestion du dispositif à la page 144 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 153 À propos de cette tâche DECT R4 est pris en charge par divers systèmes Avaya. Cependant, pour le fonctionnement d'IP Office, seul un logiciel spécifiquement documenté comme ayant été testé et pris en charge par IP Office doit être utilisé. Les détails du logiciel pris en charge pour n'importe quelle version d'IP Office figurent dans le bulletin technique IP Office de la version concernée.
  • Page 154 Mise à niveau du logiciel du téléphone 3. Cliquez sur Suivant. 4. Sélectionnez Avaya WinPDM et cliquez sur Suivant. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 155 Installation de Gestionnaire de périphériques Windows en vue de la mise à niveau des téléphones 5. Cliquez sur Installer. 6. Une fois l'installation terminée, cliquez sur Terminer. Liens connexes Mise à niveau du logiciel du téléphone à la page 153 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 156 Mise à niveau du logiciel du téléphone À propos de cette tâche DECT R4 est pris en charge par divers systèmes Avaya. Cependant, pour le fonctionnement d'IP Office, seul un logiciel spécifiquement documenté comme ayant été testé et pris en charge par IP Office doit être utilisé.
  • Page 157 • Menu de mise à niveau Chargeur avancé/WinPDM Ce menu est affiché lorsque vous utilisez l'application Gestionnaire de périphériques via Windows pour mettre à niveau un téléphone placé sur un chargeur avancé Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 158 La mise à niveau se lance. Les images suivantes illustrent une mise à niveau typique telle qu'exécutée sur un périphérique. Liens connexes Mise à niveau du logiciel du téléphone à la page 153 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 159 Partie 9 : Installation de l'AIWS Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 160 - 3 vis de 3,5 mm et des chevilles adaptées au montage mural de l'AIWS. - Une prise LAN - Une prise secteur. Liens connexes Conditions requises à la page 160 Informations • Adresse IP de l'AIWS. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 161 Conditions requises à la page 160 Outils • PC de programmation avec le logiciel DECT R4. • Navigateur Web. • Pinces et couteau aiguisé pour retirer les parties de câbles coupés du boîtier de l'AIWS. • Perceuse et forets adaptés au montage mural de l'AIWS.
  • Page 162 Chapitre 22 : Installation d'un AIWS1 À propos de cette tâche L'unité AIWS (Avaya In-Building Wireless Server - serveur sans fil à l'intérieur des bâtiments d'Avaya) permet la messagerie SMS entre combinés. Elle permet également les mises à niveau du logiciel des combinés et leur configuration. Sans unité AIWS, les combinés peuvent uniquement être mis à...
  • Page 163 3. Une fois le couvercle retiré, examinez les diverses caractéristiques indiquées ci- dessus. Ces éléments seront mentionnés dans d'autres sections relatives à la procédure d'installation. Liens connexes Installation d'un AIWS1 à la page 162 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 164 Accédez à l'AIWS à l'aide de l'adresse IP réservée 192.5.36.229. e. Saisissez les paramètres IP souhaités. f. Remettez l'AIWS en mode de fonctionnement normal en replaçant le bouton 1 en position OFF. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 165 Off (éteinte). 2. Repérez le port LAN et les connecteurs d'alimentation J5. Juste en-dessous de ceux-ci se trouve un panneau en plastique. Avec précaution, retirez suffisamment d'éléments Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 166 2. Si une alerte de type certificat de sécurité apparaît, sélectionnez-la pour continuer. 3. Saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe. Les valeurs par défaut sont admin et changeme. Le menu AIWS se présente comme suit : Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 167 2. Si l'unité est définie par défaut, l'assistant de configuration démarre automatiquement. Si l'unité dispose déjà de paramètres de configuration, depuis le menu affiché, sélectionnez Assistant de configuration. 3. Cliquez sur Suivant. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 168 • Définissez les détails restant en fonction des données utilisées par les autres dispositifs sur le réseau. • Cliquez sur Suivant. • Saisissez le numéro de licence fourni avec l'unité AIWS, puis cliquez sur Suivant. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 169 • Les options Date et heure sont affichées. Sélectionnez Serveur horloge NTP et définissez l'adresse IP du serveur de temps par l'adresse IP d'IP Office. Ajustez les autres valeurs de façon à ce qu'elles correspondent au site du client. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 170 • Sélectionnez TFTP afin que l'AIWS obtienne l'annuaire d'IP Office, puis cliquez sur Suivant. • Définissez l'adresse IP du serveur TFTP sur l'adresse IP d'IP Office, puis cliquez sur Suivant. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 171 Exécution de l'Assistant de configuration • Si nécessaire, modifiez les mots de passe par défaut, puis cliquez sur Suivant. • Cliquez sur Terminer pour enregistrer les paramètres. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 172 • Fermer la session d'accès par navigateur. Démarrez une nouvelle session à l'aide de la nouvelle adresse IP. Liens connexes Installation d'un AIWS1 à la page 162 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 173 S'il n'en contient pas, procédez à une Intégration d'annuaire à la page 80. Procédure 1. Sélectionnez Services. 2. Sélectionnez Annuaire et désactivez l'option Annuaire. 3. Cliquez sur OK. 4. Sélectionnez UNITE. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 174 Activation de la connexion à la station de base ou à l'AIWS à la page 173 Activation de la connexion à la station de base ou à l'AIWS à la page 191 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 175 IP Office. Seul le micrologiciel fourni avec l'application IP Office ou indiqué dans le bulletin technique IP Office doit être utilisé avec les unités AIWS sur les systèmes DECT R4 IP Office. • Important : cette procédure peut prendre jusqu'à 40 minutes.
  • Page 176 Notez l'emplacement car le fichier nécessite d'être rechargé après la mise à niveau du micrologiciel. 9. Cliquez sur le bouton Démarrer l'installation. Une fenêtre d'état et de progression s'ouvre : Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 177 10. Après un court instant, l'AIWS vous demandera l'emplacement du fichier du micrologiciel pour le télécharger. 11. Cliquez sur Parcourir. Localisez le dossier AIWS dans l'ensemble de logiciels précédemment décompressé. Sélectionnez le fichier .img. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 178 Installation d'un AIWS1 12. Cliquez sur le bouton Enregistrer sur flash. 13. Attendez que le processus se finalise. Le processus peut être long, mais ne peut être interrompu. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 179 14. Si une alerte de type sécurité de navigateur apparaît, sélectionnez-la pour continuer. 15. Cliquez sur Restauration. Une fenêtre distincte s'ouvre. 16. Sélectionnez Parcourir, accédez au fichier aiws-backup précédemment enregistré, puis sélectionnez-le. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 180 17. Cliquez sur Soumettre fichier. Une notification s'affiche après la restauration des paramètres. 18. Cliquez sur Fermer. 19. Sélectionnez Redémarrer. Liens connexes Installation d'un AIWS1 à la page 162 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 181 L'AIWS peut être fixé au mur. Afin de faciliter le service de l'unité une fois installée, il est recommandé de libérer l'espace d'environ 150 mm au-dessus et de 50 mm en-dessous de l'unité. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 182 Le couvercle de l'AIWS peut être remis en place sans avoir besoin d'outils. Procédure 1. Vérifiez que l'AIWS est entièrement opérationnel (voyant vert) et accessible depuis le réseau. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 183 Les clips du couvercle reviendront dans leur position. Liens connexes Installation d'un AIWS1 à la page 162 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 184 • Saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe. Les valeurs par défaut sont admin et changeme. • Si vous démarrez l'AIWS2 pour la première fois, l'assistant de configuration s'affiche. Sinon, le menu AIWS apparaît. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 185 À propos de cette tâche Lorsque vous accédez à l'AIWS pour la première fois, l'assistant de configuration s'affiche. Procédure 1. Accédez à l'AIWS à l'aide de votre navigateur. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 186 4. Saisissez les paramètres de l'adresse réseau pour l'unité AIWS. • Définissez le mode des paramètres réseau sur Manuellement. • Nom d'hôte Saisissez un nom permettant d'identifier l'AIWS sur le réseau. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 187 • Saisissez le numéro de licence fourni avec l'unité AIWS, puis cliquez sur Suivant. • Saisissez l'adresse IP de la station de base principale, puis cliquez sur Suivant. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 188 à ce qu'elles correspondent au site du client. • Cliquez sur Suivant. Les options Propriétés annuaire sont affichées. • Sélectionnez TFTP afin que l'AIWS obtienne l'annuaire d'IP Office, puis cliquez sur Suivant. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 189 • Définissez l'adresse IP du serveur TFTP sur l'adresse IP d'IP Office, puis cliquez sur Suivant. • Si nécessaire, modifiez les mots de passe par défaut, puis cliquez sur Suivant. • Cliquez sur Terminer pour enregistrer les paramètres. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 190 • Fermer la session d'accès par navigateur. Démarrez une nouvelle session à l'aide de la nouvelle adresse IP. Liens connexes Installation de l'AIWS2 à la page 184 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 191 S'il n'en contient pas, procédez à une Intégration d'annuaire à la page 80. Procédure 1. Sélectionnez Services. 2. Sélectionnez Annuaire et désactivez l'option Annuaire. 3. Cliquez sur OK. 4. Sélectionnez UNITE. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 192 Activation de la connexion à la station de base ou à l'AIWS à la page 173 Activation de la connexion à la station de base ou à l'AIWS à la page 191 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 193 IP Office ou indiqué dans le bulletin technique IP Office doit être utilisé avec les unités AIWS sur les systèmes IP Office.Systèmes DECT R4. Grâce à une clé de mémoire USB avec Logiciel de démarrage (autoupdate.bin), le module peut être mis à...
  • Page 194 2. Sélectionnez Logiciel > Installation dans le menu de la page de Configuration. Remarque : Avaya recommande de toujours réaliser une sauvegarde avant d'installer le nouveau logiciel. 3. Sélectionnez le logiciel (.pkg) à télécharger. Le logiciel remplacera le logiciel non actif.
  • Page 195 Partie 10 : Installation sans approvisionnement Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 196 • Nom d'utilisateur du service et mot de passe pour accéder à la configuration IP Office. • Nom d'utilisateur du service et mot de passe pour accéder aux paramètres de sécurité IP Office. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 197 Spécifications relatives à l'installation de la station de base IP • Adresse IP d'IP Office. • Licences des extrémités IP Avaya. Accessoires • DVD du logiciel IP Office ou image du logiciel administrateur IP Office. Outils • PC de programmation avec l'application IP Office Manager installée. Vous devez disposer des droits d'administrateur de ce PC pour changer les paramètres relatifs à...
  • Page 198 Le logiciel installé sur chaque combiné peut nécessiter une mise à niveau avec le logiciel DECT R4. Ceci est effectué en utilisant le logicielWindows Device Manager pour mettre à niveau les téléphones via un chargeur avancé ou en utilisant AIWS Device Manager pour la mise à...
  • Page 199 2. Dans l'applicatif de l'administrateur IP Office (c.-à-d. le logiciel depuis lequel IP Office Manager est installé), localisez le dossier IPDECT. • Le dossier contient un fichier DECT R4.zip. Il s'agit du fichier contenant le logiciel pour DECT R4. • Le fichier IPDECT.zip contient le logiciel qui s'applique au produit IP DECT précédemment pris en charge, mais pas à...
  • Page 200 IP. Le contrôle de version du logiciel passerelle IP DECT est synchrone avec le contrôle de version du logiciel de la station de base IP. Liens connexes Installation sans approvisionnement à la page 196 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 201 Veuillez utiliser la procédure suivante pour créer une ligne IP DECT pour le trafic entre IP Office et le système DECT R4. La ligne est configurée avec l'adresse IP de la station de base principale. La configuration d'IP Office ne requiert qu'une seule ligne IP DECT.
  • Page 202 • Pour identifier de manière unique un système unique (par ex. pour générer un code PARK), un certificat SARI (Identifiant des droits d'accès secondaire) est requis par installation DECT pour identifier le système. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 203 À propos de cette tâche Pour les systèmes IP Office utilisant une licence PLDS, chaque poste IP DECT nécessite une licence Avaya IP Endpoint. Ceci s'applique même si le combiné abonné au système IP DECT R4 n'est pas un téléphone Avaya.
  • Page 204 2. Sélectionnez l'onglet DECT IP. L'affichage de ce menu varie selon qu'il s'agit d'une installation avec ou sans attribution de privilèges d'accès. 3. Le paramètre Réserver une licence de terminal IP Avaya est utilisé pour réserver une licence existante pour le numéro de poste. L'option est grisée s'il n'existe aucune licence disponible dans la configuration.
  • Page 205 Chapitre 26 : Configuration de la station de base principale Remarque : Avaya recommande de configurer le Passerelle IP DECT en tant que station de base du système si un Passerelle IP DECT est installé. Pour obtenir des informations sur l'installation d'une passerelle IP DECT, consultez Installation d'une passerelle IP DECT à...
  • Page 206 Requis si Power over Ethernet n'est pas utilisé pour alimenter la station de base. Les blocs d'alimentation de la station de base sont pourvus d'un câble de 8 mètres Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 207 Outils à la page 207 Outils • PC de programmation avec le logiciel DECT R4. • Navigateur Web. • Perceuse et forets adaptés au montage mural de l'IPBS. • Tournevis adaptés aux vis sélectionnées pour le montage mural de l'IPBS.
  • Page 208 DHCP, réinitialisez de nouveau la station de base. Remarque : Avaya recommande de désactiver le DHCP sur la station de base et de configuer le système avec des adresses IP statiques. Pour plus d'informations sur comment désactiver le DHCP de la station de base, voir Définir l'adresse IP de la station de...
  • Page 209 IP Office. Cette station de base est composée de deux éléments, un fichier micrologiciel et un fichier de démarrage. Toutes les stations de base d'un système DECT devraient utiliser la même version du logiciel. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 210 6. Cliquez sur OK. 7. Cliquez sur le bouton Charger. Le navigateur affiche la progression du téléchargement et de la mise à niveau. Il indiquera quand le processus sera terminé. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 211 10. Cliquez sur le bouton Parcourir et accédez au sous-dossier Station de base IP du logiciel IP DECT R4 précédemment extrait sur le PC de programmation. 11. Sélectionnez le fichier micrologiciel approprié pour la mise à niveau que vous réalisez.
  • Page 212 En fonction de votre station de base, attendez que le voyant redevienne bleu ou vert fixe. i. Connectez-vous de nouveau à l'aide de la nouvelle adresse IP. Liens connexes Configuration de la station de base principale à la page 205 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 213 Configuration d'un réseau local virtuel (VLAN - Virtual Local Area Network) à la page 213 Affichage des statistiques du réseau LAN à la page 70 Désactivation du port LAN (IPBL uniquement) à la page 70 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 214 Remarque : le port LAN2 est destiné à des fins d'administration uniquement. Il s'agit précisément du port que vous souhaitez désactiver. 2. Cochez la case Désactiver. 3. Cliquez sur OK. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 215 À propos de cette tâche Si le réseau utilise les paramètres QoS/ToS pour le trafic VoIP, la station de base devrait être configurée pour utiliser les mêmes paramètres. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 216 À propos de cette tâche Plusieurs menus sont désactivés jusqu'à ce que la station de base soit définie en tant que station principale pour le système DECT R4 d'IP Office. Procédure 1. Sélectionnez DECT dans le panneau de gauche, puis l'onglet Station principale.
  • Page 217 • Abonnements Sélectionnez Avec CA système. Ceci permet aux téléphones d'être abonnés au système en utilisant le code d'authentification système tel que défini ci-dessous. • Code d'authentification Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 218 été configuré pour utiliser un code court différent, saisissez ce code. 4. Cliquez sur OK. Liens connexes Configuration de la station de base principale à la page 205 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 219 Une jonction IP à IP Office doit être configurée. Une seule jonction est prise en charge. Procédure 1. Sélectionnez DECT dans le panneau de gauche, puis l'onglet Lignes réseau. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 220 Définissez ce champ en fonction du Nom du système défini sous l'onglet DECT | Système. • Mot de passe Définissez ce champ en fonction du Mot de passe défini sous l'onglet DECT | Système. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 221 PARI unique attribué afin d'être différencié. Pour voir les ID de système occupés des autres systèmes IP DECT Avaya dans la zone de couverture, réalisez une analyse RFP en suivant la procédure décrite ci-dessous : Procédure...
  • Page 222 Configuration de la fonction Sync radio À propos de cette tâche Les stations de base du système DECT R4 doivent être synchronisées. Ceci peut être effectué avec un signal minimal de 90 dB entre stations de base. L'une des stations de base est désignée en tant que « station principale de synchronisation radio ».
  • Page 223 Vous pouvez également utiliser le menu déroulant Mode sync pour configurer l'une des stations de base dans chaque emplacement en tant que station de base principale. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 224 Vous devez configurer au moins une station de base principale par région. Liens connexes Scénario avancé : emplacements individuels à la page 46 Scénario avancé : emplacements individuels à la page 46 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 225 à la page 205 Réinitialisation de la station de base principale À propos de cette tâche Après avoir modifié la configuration, la station de base doit être réinitialisée. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 226 1. Dans le panneau de gauche, sélectionnez DECT. Sélectionnez l'onglet Radio. 2. L'état devrait indiquer Connecté à la station principale. 3. Les paramètres Configuration reçue devraient correspondre aux paramètres saisis pendant la configuration. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 227 Vérification de la radio de la station de base principale Liens connexes Configuration de la station de base principale à la page 205 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 228 LAN et les prises d'alimentation secteur si nécessaire. Liens connexes Configuration de la station de base principale à la page 205 Conditions requises à la page 228 Pièces requises • Station de base Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 229 Outils à la page 207 Outils • PC de programmation avec le logiciel DECT R4. • Navigateur Web. • Perceuse et forets adaptés au montage mural de l'IPBS. • Tournevis adaptés aux vis sélectionnées pour le montage mural de l'IPBS.
  • Page 230 DHCP, réinitialisez de nouveau la station de base. Remarque : Avaya recommande de désactiver le DHCP sur la station de base et de configuer le système avec des adresses IP statiques. Pour plus d'informations sur comment désactiver le DHCP de la station de base, voir Définir l'adresse IP de la station de...
  • Page 231 Pour activer ou désactiver les menus d'Administration avancée, voir Sélection du mode d'administration à la page 73. Liens connexes Configuration des stations de base esclaves IP à la page 228 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 232 3. Dans la colonne de gauche, sous l'option du menu Administration, sélectionnez Mettre à jour, puis sélectionnez l'onglet Démarrage. 4. Cliquez sur le bouton Parcourir et accédez au sous-dossier Station de base IP du logiciel IP DECT R4. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 233 10. Cliquez sur le bouton Parcourir et accédez au sous-dossier Station de base IP du logiciel IP DECT R4 précédemment extrait sur le PC de programmation. 11. Sélectionnez le fichier micrologiciel approprié pour la mise à niveau que vous réalisez.
  • Page 234 En fonction de votre station de base, attendez que le voyant redevienne bleu ou vert fixe. i. Connectez-vous de nouveau à l'aide de la nouvelle adresse IP. Liens connexes Configuration des stations de base esclaves IP à la page 228 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 235 À propos de cette tâche Il ne peut exister qu'une seule station de base principale dans le système DECT R4 IP Office. Cette procédure consiste à vérifier que la station de base ne se comporte pas en tant que station de base principale et à...
  • Page 236 1. Dans le panneau de gauche, sélectionnez l'option Réinitialisation. Sélectionnez l'onglet Réinitialisation ou Réinitialisation inactive. 2. Cliquez sur OK. Liens connexes Configuration des stations de base esclaves IP à la page 228 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 237 Liens connexes Vérification de la signalisation entre les stations de base à la page 237 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 238 Dans la colonne de gauche, sélectionnez Présentation périphériques. Sélectionnez l'onglet Sync radio. Liens connexes Vérification de la signalisation entre les stations de base à la page 237 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 239 Retirez le support de fixation de la station de base. Utilisez-le comme modèle pour marquer les trous des vis de fixation. Le schéma ci-dessous indique l'espace nécessaire pour accrocher la station de base au support de fixation. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 240 3,5 mm de diamètre. Liens connexes Montage de la station de base à la page 94 Montage à la page 132 Montage d'une station de base à la page 239 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 241 20 à 25 cm. Liens connexes Montage de la station de base à la page 94 Montage à la page 132 Montage d'une station de base à la page 239 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 242 • Noms d'utilisateur et numéros de poste des téléphones DECT. • Numéros IPEI des téléphones si le mode d'installation préconfiguré est utilisé. Liens connexes Conditions requises à la page 242 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 243 Le logiciel installé sur chaque combiné peut nécessiter une mise à niveau avec le logiciel DECT R4. Ceci est effectué en utilisant le logiciel de gestion de périphériques Windows pour mettre à niveau les téléphones via un chargeur avancé ou en utilisant le gestionnaire de projet AIWS pour la mise à...
  • Page 244 Autorisation de l'abonnement à la page 99 Autorisation de l'abonnement à la page 243 Station de base principale Procédure 1. Accédez à la configuration des stations de base principales. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 245 L'abonnement requiert une entrée utilisateur dans la configuration de la station de base principale. À la fin de l'abonnement, des entrées utilisateur correspondant au numéro de poste sont automatiquement créées dans la configuration IP Office. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 246 3. Saisissez les détails de l'utilisateur : • Nom complet Ce nom est utilisé pour information dans les paramètres du système DECT R4. • Nom d'affichage Ce nom est affiché sur le téléphone lorsque celui-ci est inactif. Il s'agit également du nom utilisé...
  • Page 247 • Allumez le téléphone : - 3720 : Sélectionnez Menu | Paramètres | Système | Abonner. - Autres : Sélectionnez Menu | Connexions | Système | Abonner. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 248 • Si vous sélectionnez Oui, l'utilisateur ne peut effacer l'abonnement. Un récapitulatif des détails de l'abonnement est affiché. Vérifiez que les valeurs sont correctes. Le tableau continue … Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 249 4. Saisissez le code d'authentification. Résultat 1. Le téléphone est abonné de manière anonyme et devrait afficher Veuillez vous connecter. Liens connexes Abonnement d'un téléphone à la page 247 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 250 Abonnement des téléphones à la page 242 Désactivation de la fonction Abonnement À propos de cette tâche Lorsque tous les téléphones DECT sont abonnés, Avaya recommande de désactiver tout abonnement ultérieur. Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 251 4. Vérifiez que le champ Abonnements est Désactivé. 5. Cliquez sur OK pour enregistrer la configuration dans le système IP Office. Liens connexes Abonnement des téléphones à la page 242 Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 252 Partie 11 : Aide supplémentaire Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 253 Aide et documentation supplémentaires à la page 253 Obtenir de l'aide Avaya vend IP Office par le biais de partenaires commerciaux accrédités. Ces partenaires commerciaux fournissent une assistance directe à leurs clients et peuvent faire remonter les problèmes à Avaya si nécessaire.
  • Page 254 Avaya, notamment IP Office. • Site Web Avaya (https://www.avaya.com) Il s'agit du site Web officiel d'Avaya. La page principale permet également d'accéder aux sites web Avaya individuels pour des régions et pays différents. • Portail des ventes et partenaires Avaya (https://sales.avaya.com)
  • Page 255 Avaya DevConnect (https://www.devconnectprogram.com/) Ce site fournit des détails sur les API et les SDK pour les produits Avaya, notamment IP Office. Le site fournit également des notes d'application pour les produits tiers non-Avaya qui interagissent avec IP Office en utilisant ces API et SDK.
  • Page 256 Dans le présent guide, un « système DECT R4 » se réfère à la configuration d'une Système DECT solution DECT R4 sur une Ligne IP DECT créée sur un IP Office, et non sur l'ensemble de la solution IP Office, aussi complexe soit-elle.
  • Page 257 Gestionnaire de périphériques Windows ....156 Autonomie en veille ............Désactiver Abonnement ..........Autoriser l'abonnement ..........99, Disposition du bâtiment ............ Avaya In-Building Wireless Server ......12, Avec CA système ..........99, 216, Avec CA utilisateur ........... 99, Emplacement ..............126 Juin 2023...
  • Page 258 Options de sauvegarde SCN ..........123 Mise à niveau de la station de base ..71, 88, 209, OPUS ................outil de localisation de partenaires commerciaux ...254 Mains libres ..............Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?
  • Page 259 Sites Web ............... SMS ................12, ss ..................Station de base ............12, Accéder à la configuration ....67, 86, 208, Adresse IP ...........68, 87, 212, Commutateur de réinitialisation .........15 Emplacement ............Juin 2023 Installation d'IP Office DECT R4 Des remarques sur ce document ?