Table des Matières
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7. Dépannage
Premières mesures :
Vérifiez tous les câbles et les raccords.
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Vérifiez si de l'air est entré dans les lignes d'alimentation.
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Vérifiez si l'appareil présente des fuites
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Autres mesures :
Comparer les erreurs avec la liste des erreurs possibles (voir ci-dessous).
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Contactez l'assistance clientèle.
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7.1
LAN
Suivez les étapes suivantes, si aucune connexion entre l'ordinateur et les
appareils ne peut être établie. Vérifiez après chaque étape si le problème
est résolu. Si le problème est introuvable, appelez l'assistance technique.
1. Vérifiez l'état de la connexion LAN dans la barre des tâches de Windows :
Connecté
Si aucune connexion n'a été établie, testez les éléments suivants :
Le routeur est-il sous tension ?
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Le câble de raccordement est-il correctement connecté au routeur et à
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l'ordinateur ?
2. Vérifiez les paramètres du routeur :
Le routeur est-il réglé sur serveur DCHP ?
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La plage d'adresses IP est-elle suffisante pour tous les appareils
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connectés ?
3. Vérifiez toutes les connexions :
Le câble de raccordement est-il connecté aux ports LAN et non au port
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WAN ?
Toutes les connexions câblées entre les appareils et le routeur sont-
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elles correctes ?
Les câbles sont-ils correctement branchés ?
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4. Si le routeur est intégré dans un réseau d'entreprise, retirez le câble
de raccordement du port WAN.
Les appareils peuvent-ils communiquer avec l'ordinateur, même si le
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routeur est déconnecté du réseau de l'entreprise ?
5. Éteignez tous les appareils, le routeur et l'ordinateur. Activez
d'abord le routeur et attendez qu'il ait achevé son test automatique
sans erreurs. Tout d'abord, activez le routeur et ensuite mettez les
appareils et l'ordinateur sous tension.
Le problème est-il résolu ?
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6. Remplacez le câble de raccordement à l'appareil avec lequel aucune
connexion n'a pu être établie.
Le problème est-il résolu ?
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7. Assurez-vous que le port IP de l'appareil correspond au port dans le
logiciel de chromatographie.
AZURA® Détecteur UVD 2.1S Instructions, V6820
Connexion non établie
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