Xerox Phaser 3150 Guide D'utilisation page 100

Table des Matières

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Problème
Cause possible
Le papier ne
Il y a trop de papier dans
cesse de se
le bac d'alimentation.
coincer.
Le type de papier utilisé
n'est pas correct.
Vous avez choisi une sortie
inadéquate.
Des particules (poussière,
encre ou papier) se sont
accumulées dans
l'imprimante.
L'imprimante
Le câble d'imprimante est
imprime mais
mal raccordé ou
le texte est
défectueux.
faux, tronqué
ou incomplet.
Vous avez sélectionné le
mauvais pilote
d'impression.
L'application ne fonctionne
pas correctement.
Le système d'exploitation
ne fonctionne pas
correctement.
Les pages
La cartouche d'encre est
s'impriment
défectueuse ou vide.
mais elles sont
blanches.
Le fichier contient
peut-être des pages
blanches.
Certains éléments, comme
le contrôleur ou la carte,
sont peut-être défectueux.
Solution
Enlevez le surplus de papier.
Si vous imprimez sur des supports spéciaux,
utilisez le Bac 1.
N'utilisez que du papier conforme aux
spécifications de l'imprimante.
Reportez-vous à la section page 9.3.
Pour l'impression sur des supports spéciaux,
tels que du papier épais, évitez d'utiliser le
plateau de sortie supérieur (face vers le
bas). Utilisez plutôt le plateau de sortie
rabattable (face vers le haut).
Ouvrez le capot arrière de l'imprimante et
retirez les particules.
Débranchez le câble de l'imprimante, puis
rebranchez-le. Essayez d'imprimer un docu-
ment ayant déjà été correctement imprimé.
Si possible, raccordez le câble à un autre
ordinateur en état de marche et imprimez
un document. Vous pouvez également
essayer d'utiliser un autre câble d'impri-
mante et de lancer une impression.
Vérifiez que votre imprimante est
sélectionnée dans le menu de sélection de
l'imprimante de l'application.
Essayez d'imprimer un document à partir
d'une autre application.
Si vous imprimez sous Windows (quelle que
soit la version), accédez à l'invite DOS et
entrez la commande suivante : A une invite
C:\ , tapez Dir LPT1, puis appuyez sur
Entrée. (Pour ce faire, vous devez être
connecté au port LPT1.) Quittez Windows,
puis redémarrez l'ordinateur. Éteignez
l'imprimante, puis rallumez-la.
Répartissez l'encre dans la cartouche, si
nécessaire. Reportez-vous à la section
page 5.3.
Si besoin est, remplacez la cartouche.
Vérifiez que le fichier ne contient pas de
pages blanches.
Contactez un technicien de maintenance.
R
ÉSOLUTION DES PROBLÈMES
6
6.5

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