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Problèmes généraux
Problème/Question
Que signifient les
témoins qui clignotent ?
Pourquoi manque-t-il
des caractères lorsque
j'imprime sur des
enveloppes ?
Comment puis-je
éliminer un bourrage
papier ?
Solution/Réponse
Pour plus d'informations sur la signification de chaque combinaison d'activité des
témoins, reportez-vous à la section
commandes » page
51.
Si vous constatez la présence de blancs dans les caractères (caractères
manquants) lors de l'impression d'enveloppes, vérifiez les paramètres du pilote
d'imprimante afin de vous assurer que vous avez sélectionné Enveloppe dans le
menu Type de papier.
Si Enveloppe est déjà sélectionné, essayez de remplacer le paramètre de texture
par un paramètre plus grené. Il arrive parfois que le toner n'adhère pas
correctement aux enveloppes à texture lisse. Depuis votre pilote d'imprimante,
sélectionnez Personnalisée 6-Env grenée dans le menu Type de papier.
Pour remplacer l'option Personnalisée 6 par ses valeurs par défaut pour les
paramètres Type de papier, Texture papier et Grammage papier, employez
l'utilitaire d'installation d'imprimante locale fourni sur le CD Pilotes qui
accompagne votre imprimante. Si vous avez déjà installé les utilitaires et pilotes
d'imprimante, passez à l'étape 7.
1 Insérez le CD Pilotes dans votre ordinateur.
2 Cliquez sur Logiciel d'imprimante.
3 Cliquez sur J'accepte.
4 Sélectionnez Installation d'imprimante locale, puis cliquez sur Suivant.
5 Sélectionnez votre imprimante et votre port, puis vérifiez que la case à cocher
Utilitaire d'installation d'imprimante locale est activée.
6 Cliquez sur Terminer.
Cet utilitaire sera installé sur votre ordinateur, dans le dossier Program Files
(sauf si vous choisissez un autre répertoire).
7 Ouvrez l'utilitaire d'installation d'imprimante locale
8 Dans le menu Papier, faites défiler les éléments de menu jusqu'à ce que le
paramètre Personnalisé s'affiche.
9 Cliquez sur Personnalisé.
10 Sélectionnez le type de papier Personnalisé 6.
11 Sélectionnez enveloppe comme type de papier Personnalisé 6, épais comme
grammage de papier Personnalisé 6 et grené comme texture de papier
Personnalisé 6.
12 Dans la barre d'outils, cliquez sur Actions.
13 Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications apportées.
14 Cliquez sur Fichier
locale.
Pour plus d'informations sur l'élimination des bourrages, reportez-vous à la
section
« Elimination des bourrages papier » page
Dépannage
« Présentation des témoins du panneau de
Quitter pour fermer l'utilitaire d'installation d'imprimante
119
25.
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