400 Entretien Et Service; 401 Entretien Préventif; 402 Service Et Assistance Technique; 403 Accès Aux Fichiers D'alarmes Et Système - Unity I UT3K Manuel D'utilisation

SECTION 400 : ENTRETIEN ET SERVICE
Cette section est consacrée au type d'entretien à effectuer sur l'UPS UNITY/I ; elle indique comment contacter le
Worldwide Service de Best Power et explique comment lire les fichiers d'alarmes et système de l'unité.
401 ENTRETIEN PRÉVENTIF
L'UPS UNITY/I a été conçu par Best Power pour fournir des années de bon fonctionnement. Il nécessite fort
probablement moins d'entretien que d'autres périphériques d'ordinateur, mais un certain degré d'attention est
néanmoins nécessaire pour qu'il assure un excellent service. Best Power recommande de prévoir des vérifications
d'entretien préventif au moins tous les six mois. Lors de ces vérifications, un électricien qualifié inspectera et nettoiera
l'unité, vérifiera les batteries ainsi que les tensions réseaux et batteries, et procédera à un test de panne de secteur.
Pendant ces vérifications, respecter les importantes consignes de sécurité. Pour obtenir de plus amples informations
sur les vérifications d'entretien préventif ou afin de planifier un entretien préventif qui sera effectué par un représentant
agréé, appeler le Worldwide Service de Best Power, qui sera ravi de fournir son aide.

402 SERVICE ET ASSISTANCE TECHNIQUE

Best Power dispose d'un service après-vente exceptionnel. En cas de problème ou de question concernant l'UPS
UNITY/I, ne pas hésiter à appeler ou écrire ; prière d'avoir les informations suivantes à portée de la main :
• le numéro de modèle et de série de l'UPS (situé à l'intérieur de la porte de l'UPS) ;
• une brève description du problème ou de la question.
REMARQUE : Dans certains cas, le technicien vous demandera d'accéder à des informations depuis les paramètres
Avant de réexpédier une unité pour une raison quelconque, contacter le représentant local Best Power pour obtenir des
instructions ainsi qu'un numéro d'autorisation de réexpédition.
Aux États-Unis ou au Canada, appeler le Worldwide Service de Best Power, au 1-800-356-5737. Autres pays :
appeler le représentant local Best Power. Tous pays : appeler le (608) 565-2100 pour joindre le Worldwide
Service de Best Power. Pour les numéros de téléphone et les adresses des bureaux de Best Power, consulter l'intérieur
de la couverture de ce manuel.
403 ACCÈS AUX FICHIERS D'ALARMES ET SYSTÈME
L'UNITY/I stocke des données dans deux fichiers : le fichier d'alarmes et le fichier système. Le fichier d'alarmes
stocke les 16 dernières situations d'alarmes, tandis que le fichier système stocke des informations sur un maximum
d'environ 20 activités de l'UPS. Les fichiers peuvent servir à suivre les activités de l'UPS et un technicien peut les
utiliser pour dépanner l'unité. Cette section explique comment accéder aux fichiers d'alarmes et système de l'unité à
l'aide des touches du panneau avant et de l'affichage à quatre chiffres, et comment les lire.
REMARQUE : Lorsque vous affichez les journaux d'alarmes et de système, les touches du panneau avant ont
différentes fonctions. Le tableau 6 ci-après explique ce que font les touches lorsque vous affichez les
journaux d'alarmes et de système. (Les touches ont des fonctions similaires lorsque vous affichez les
paramètres; voir le tableau 3 de la section 302 et le tableau à l'intérieur de la porte avant de
l'appareil.)
de logiciel de l'unité. Si possible, appeler depuis un téléphone situé à proximité de l'UPS.
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