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État
Cause possible
L'impression
est peut-être
très complexe.
Une tâche
d'impression
est très lente.
La mémoire
vive (RAM) de
l'ordinateur est
insuffisante.
La mise en
page est trop
complexe.
L'orientation
de la page n'est
peut-être pas
correcte.
La moitié de
la page est
blanche.
Le format du
papier et les
paramètres
de format ne
correspondent
pas.
Solutions éventuelles
Simplifiez la ou les pages
ou modifiez les paramètres
de qualité d'impression.
Pour régler les paramètres de
qualité d'impression, réduisez
la résolution. Si vous avez réglé
la résolution sur 1 200DPI-
OPTIM, passez à 600DPI-
NORMAL. Reportez-vous
à la Section Logiciel.
Sélectionnez le port USB
ou réseau pour améliorer
la vitesse d'impression.
Votre imprimante imprime sur
du papier au format A4 à 33
ppm et sur du papier au format
Lettre à 35 ppm et votre
imprimante imprime sur du
papier au format A4 à 17 ipm et
au format Lettre à 18 ipm, en
mode recto verso.
Installez une barrette mémoire
sur votre imprimante.
Reportez-vous à la page 10.1.
Simplifiez la page et supprimez
les graphiques inutiles.
Installez une barrette mémoire
sur votre imprimante.
Reportez-vous à la page 10.1.
Changez l'orientation de la
page dans votre application.
Reportez-vous à la Section
Logiciel.
Assurez-vous que le format de
papier défini dans les paramètres
du pilote d'impression correspond
au format du papier se trouvant
dans le bac d'alimentation.
Vérifiez également que
le format de papier défini
dans les paramètres du pilote
d'impression correspond au
papier sélectionné dans les
paramètres de l'application.
État
Cause possible
Il y a trop
de papier
dans le bac
d'alimentation.
Le type de papier
utilisé n'est pas
correct.
Le papier ne
cesse de se
coincer.
Vous avez choisi
une sortie
inadéquate.
Des particules
(poussière, toner
ou papier) se sont
accumulées dans
l'imprimante.
Le câble
d'imprimante
est mal raccordé
ou défectueux.
Vous avez
L'imprimante
sélectionné le
imprime
mauvais pilote
mais le texte
d'impression.
est faux,
L'application ne
tronqué ou
fonctionne pas
incomplet.
correctement.
Le système
d'exploitation
ne fonctionne
pas correctement.
9.10
<Dépannage>
Solutions éventuelles
Enlevez le surplus de papier.
Si vous imprimez sur des
supports spéciaux, utilisez
le bac papier polyvalent.
N'utilisez que du papier
conforme aux spécifications
de l'imprimante.
Si vous imprimez sur des
supports spéciaux, utilisez
le bac papier polyvalent.
Pour l'impression sur des
supports spéciaux, tels que du
papier épais, évitez d'utiliser le
bac de sortie (face vers le bas).
Utilisez à la place le capot
arrière (face à imprimer
vers le haut).
Ouvrez le capot avant
de l'imprimante et retirez
les particules.
Débranchez, puis rebranchez
le câble de l'imprimante. Essayez
d'imprimer un document ayant
déjà été correctement imprimé.
Si possible, reliez le câble et
l'imprimante à un autre ordinateur
et lancez l'impression d'un
document ayant déjà été
correctement imprimé. Si ces
solutions n'aboutissent pas,
remplacez le câble de
l'imprimante.
Vérifiez que l'imprimante est
sélectionnée dans le menu
Sélection de l'imprimante de
l'application.
Essayez d'imprimer un document
à partir d'une autre application.
Si vous imprimez sous Windows
(quelle que soit la version),
accédez à l'invite DOS et entrez
la commande suivante : à l'invite
C:\, tapez Dir LPT1, puis appuyez
sur OK. (Pour ce faire, vous
devez être connecté au port
LPT1).
Quittez Windows, puis redémarrez
l'ordinateur. Éteignez l'imprimante,
puis rallumez-la.
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Chapitres
Dépannage
