HP Officejet Pro 8100 Guide De L'utilisateur page 7

Sommaire
Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP et HP ePrint............................................62
Résolution des incidents à l'aide de HP ePrint...................................................................63
Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP...........................................................64
Résolution des problèmes de réseau (Ethernet) .....................................................................64
Résolution des problèmes de réseau à caractère général.................................................64
Résolution des problèmes sans fil............................................................................................64
Dépannage de base du réseau sans fil..............................................................................65
Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil......................................................66
Étape 1 : Vérifiez que votre ordinateur est connecté à votre réseau............................66
Étape 2 : Vérifiez que l'imprimante est connectée au réseau.......................................67
Étape 3 : Déterminez si le logiciel pare-feu bloque la communication.........................69
Étape 4 : Vérifiez que l'imprimante est en ligne et à l'état Prêt.....................................69
Étape 5 : Assurez-vous que la version sans fil de l'imprimante est sélectionnée
comme pilote d'imprimante par défaut (Windows uniquement)....................................70
Étape 6 : Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas connecté à votre réseau
via un réseau privé virtuel (VPN - Virtual Private Network)..........................................70
Une fois les problèmes résolus... ......................................................................................71
Impression directe sans fil..................................................................................................71
Configurez votre logiciel de pare-feu de façon à travailler avec l'imprimante...........................72
Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante.............................................................73
Le serveur Web intégré ne peut pas être ouvert................................................................73
Résolution des problèmes liés à l'installation...........................................................................74
Suggestions pour l'installation du matériel.........................................................................75
Suggestions pour l'installation du logiciel HP.....................................................................75
Résolution des problèmes réseau......................................................................................76
Interprétation du rapport d'état de l'imprimante........................................................................77
Description de la page de configuration réseau.......................................................................78
Entretien de la tête d'impression..............................................................................................82
Nettoyage de la tête d'impression......................................................................................82
Alignement de la tête d'impression.....................................................................................83
Retrait et réinstallation de la tête d'impression...................................................................84
Élimination des bourrages........................................................................................................86
Élimination de bourrages papier.........................................................................................86
Prévention des bourrages papier.......................................................................................88
Signification des voyants du panneau de commande..............................................................89
A Renseignements techniques
Garantie....................................................................................................................................96
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard................................................................97
Informations sur la garantie de la cartouche d'encre..........................................................98
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