HP Officejet Pro 8100 Guide De L'utilisateur page 62

Chapitre 5
Solution 3 : Vérifiez le papier chargé dans le bac d'entrée
Solution: Vérifiez que le papier est correctement chargé et qu'il n'est ni froissé, ni
trop épais.
• Chargez le papier face à imprimer orientée vers le bas. Par exemple, si vous
chargez du papier photo à finition brillante, chargez-le en orientant la face
brillante vers le bas.
• Assurez-vous que le papier est à plat dans le bac d'entrée et qu'il n'est pas
froissé. Si le papier est trop près de la tête d'impression lors de l'impression,
l'encre peut baver. Ceci peut se produire lorsque le papier est surélevé, froissé
ou très épais (une enveloppe postale, par exemple).
Pour plus d'informations, voir :
Chargement des supports.
Cause: Le papier n'est pas chargé correctement, est gondolé ou trop épais.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Vérifiez le type de papier
Solution: HP recommande l'utilisation des papiers HP ou de tout autre type de
papier approprié pour l'imprimante.
Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour obtenir des
résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP
Advanced.
Rangez les supports spéciaux dans leur emballage d'origine ou à l'intérieur d'un
sachet plastique blanc réutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et
frais. Lorsque vous êtes prêt à imprimer, ne prélevez que le papier que vous
prévoyez d'utiliser immédiatement. A la fin de l'impression, replacez les éventuelles
feuilles de papier non utilisées dans le sac plastique. Ceci empêche le papier photo
de gondoler.
Remarque Pour cette question, il n'y a pas de problème avec vos fournitures
d'encre. C'est pourquoi, le remplacement des cartouches d'encre n'est pas
nécessaire.
Pour plus d'informations, voir :
Sélection des supports d'impression
Cause: Le bac d'alimentation contenait un type de papier incorrect.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
58 Résolution de problèmes