RYOBI ® CONDITIONS D'APPLICATION
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DE LA GARANTIE
En plus des droits statutaires liés à l'achat, ce produit
est couvert par une garantie telle que décrite ci-
dessous.
1. La durée de la garantie accordée au consommateur
est de 24 mois à partir de la date d'achat. Cette
date doit être authentifiée par une facture ou tout
autre preuve d'achat. Le produit a été conçu en
vue d'une utilisation strictement privée. Aucune
garantie ne s'applique donc en cas d'utilisation
professionnelle ou commerciale.
2. Il existe pour une partie de la gamme « jardin »
(AC/DC), une possibilité d'étendre la période de
garantie au-delà de la période précédemment
décrite en utilisant le formulaire d'enregistrement
présent sur le site Internet www.ryobitools.eu.
L'éligibilité d'un outil est clairement affichée dans
les points de vente et/ou sur l'emballage et la
documentation. L'utilisateur final doit enregistrer
son/ses outil(s) nouvellement acheté(s) en ligne
dans les 30 jours qui suivent la date d'achat.
L'utilisateur a la possibilité de s'enregistrer
pour l'extension de garantie dans son pays de
résidence si celui-ci est listé dans le formulaire
d'enregistrement en ligne où cette option est valide.
L'utilisateur final doit donner son consentement
pour l'enregistrement des données requises
pour accéder au site et doit accepter les termes
et conditions. La confirmation d'enregistrement,
envoyée par courrier électronique, ainsi que la
facture originale mentionnant la date d'achat
serviront de preuve de l'extension de garantie.
3. La garantie couvre pendant la période de garantie
les défauts des produits liés à la fabrication et
aux matériaux à la date d'achat. La garantie est
limitée à la réparation et/ou au remplacement et
n'inclut aucune autre obligation, tel que, mais
sans s'y limiter, les dommages accessoires ou
indirects. La garantie est non valable en cas
de mauvaise utilisation du produit, d'utilisation
contraire aux instructions du mode d'emploi, ou en
cas de branchement incorrect. Cette garantie ne
s'applique pas pour :
– tout dommage au produit résultant d'un mauvais
entretien
– tout produit ayant été altéré ou modifié
– tout produit dont les marquages originaux
d'identification (marque, numéro de série) ont
été dégradés, altérés ou retirés
– tout dommage causé par le non-respect des
instructions du mode d'emploi
– tout produit non CE
– tout produit ayant subi une tentative de
réparation par du personnel non qualifié ou sans
autorisation préalable de Techtronic Industries
– tout produit raccordé à une alimentation secteur
non conforme (ampérage, voltage, fréquence)
– tout produit utilisé avec un mélange inapproprié
(essence, huile, pourcentage d'huile)
– tout dommage causé par des influences
extérieures (chimiques, physiques, chocs) ou
par des substances étrangères
– l'usure normale des pièces consommables
– une utilisation inappropriée, une surcharge de
l'outil
– l'utilisation de pièces ou accessoires non agréés
– Tout réglage périodique ou tout nettoyage de
maintenance des carburateurs
– les composants (pièces et accessoires) sujets
à une usure naturelle, incluant de façon
non exhaustive les têtes de fil à frapper, les
courroies de transmission, les embrayages,
les lames des taille-haies ou des tondeuses à
gazon, les harnais, les câbles d'accélérateur, les
charbons, les cordons d'alimentation, les fraises
de cultivateurs, les rondelles feutre, les goupilles
de fraise, les turbines et lame de broyage des
souffleurs, les tubes de soufflage et d'aspiration
des souffleurs, les sacs de souffleurs et leurs
lanières, les guides-chaîne, les chaînes de
tronçonneuses, les tuyaux et raccords, les
buses et lances de nettoyeurs haute pression,
les roues, les recharges de fil des têtes de
coupe, les têtes de coupe, le fil de coupe, les
bougies d'allumage, les filtres à air, les filtres à
essence, etc.
4. Si le produit doit être réparé, envoyez-le à un
service après-vente agréé RYOBI dont vous
trouverez ci-dessous la liste pour chaque pays.
Dans certains pays, votre revendeur RYOBI se
chargera d'envoyer le produit à un centre de
réparation RYOBI. Lorsque vous envoyez un
produit à un service après-vente RYOBI, celui-
ci doit être correctement emballé, sans contenir
aucun produit dangereux tel que de l'essence, et
vous devez indiquer votre adresse ainsi qu'une
courte description du problème.
5. Une réparation / un remplacement sous garantie
est gratuit(e). Ceci ne constituera pas une
extension de garantie ni un nouveau départ de
la période de garantie. Les pièces ou les outils
remplacés deviennent notre propriété. Dans
certains pays, les frais de port devront être
assumés par l'expéditeur. Vos droits statutaires
restent inchangés.
6. Cette garantie est valable au sein de l'Europe,
de la Suisse, de l'Islande, de la Norvège, du
Liechtenstein, de la Turquie, de la Russie. En
dehors de ces zones, veuillez contacter votre
distributeur agréé RYOBI pour déterminer si une
autre garantie s'applique.
SERVICE APRÈS-VENTE AGRÉÉ
Pour trouver le service après-vente agréé le plus
proche, rendez-vous sur http://fr.ryobitools.eu/header/
service-and-support/service-agents