Table des Matières
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Problème
Disney plus ne peut pas
être lu.
Fichiers multimédias
Lorsque les fichiers ne sont pas lus, cela peut aider à résoudre le problème.
Problème
Certains fichiers ne
peuvent pas être lus.
Problèmes avec le contrôle vocal
Lorsque l'Assistant Google ne fonctionne pas, les étapes suivantes peuvent
vous aider à résoudre le problème.
Problème
L'Assistant Google ne
peut pas être lu.
Autres problèmes
Utilisez ces procédures pour résoudre d'autres problèmes qui pourraient
survenir.
Solutions possibles
•
>
Réglages > Applications > Disney plus >
Forcer l'arrêt, puis rouvrir pour essayer.
•
>
Réglages > Applications > Disney plus >
Effacer Les Données, puis rouvrir pour essayer.
•
Vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres
d'usine.
Solutions possibles
•
La plupart des fichiers peuvent être lus, mais vous pouvez
rencontrer des problèmes avec des fichiers corrompus
ou à un débit binaire élevé, une résolution non prise en
charge ou un format de conteneur ou de codec non pris en
charge.
Solutions possibles
•
Vous pouvez essayer de vous connecter à un compte
Google.
•
Si la reconnaissance vocale vous répond « Je ne
comprends pas », veuillez changer de compte ou vous
déconnecter.
•
Une fois connecté au compte Google, la langue de
reconnaissance peut être différente. Vous devez vous
connecter au compte Google sur la page Web pour définir
la langue de la voix.
•
Pour plus d'informations sur l'Assistant Google, veuillez
consulter
Fonctions intelligentes > Utilisation de la
Commande vocale > Assistant Google
36
du présent manuel.
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