Table des Matières
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4.
5.
Déterminez si le logiciel de l'imprimante est installé :
Démarrer
Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell Photo AIO
Printer 942. Si l'imprimante Dell Photo AIO Printer 942 n'apparaît pas dans la liste des
programmes, son logiciel n'est pas installé. Installez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la rubrique
Désinstallation et réinstallation du logiciel
Résolvez les problèmes de communication entre l'imprimante et l'ordinateur :
Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur, puis rebranchez-le.
Mettez l'imprimante hors tension. Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante de
la prise de courant. Rebranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante dans la prise de
courant et mettez l'imprimante sous tension.
Redémarrez l'ordinateur.
Définissez l'imprimante en tant qu'imprimante par défaut :
Windows XP
1.
Cliquez sur Démarrer
2.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Dell Photo AIO Printer 942 et sélectionnez
l'option Définir par défaut.
Windows 2000
1.
Cliquez sur Démarrer
2.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Dell Photo AIO Printer 942 et
sélectionnez l'option Définir par défaut.
L'imprimante n'imprime pas et les travaux d'impression sont bloqués dans la file
d'attente :
Vérifiez si plusieurs instances de l'imprimante sont installées sur l'ordinateur.
1.
Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer
Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer
2.
Vérifiez s'il existe plusieurs objets de l'imprimante Dell, en principe sous la forme Dell
942, Dell 942
(Copy 1), Dell 942 (Copy 2), etc.
3.
Imprimez un travail sur chacun de ces objets pour voir quelle est l'imprimante active.
4.
Définissez l'objet comme imprimante par défaut en cliquant avec le bouton droit sur le
nom de l'imprimante et en sélectionnant Définir par défaut.
5.
Supprimez les autres copies de l'objet en cliquant sur le nom de l'imprimante, puis sur
Fichier
Supprimer.
Pour empêcher que le dossier Imprimantes contienne plusieurs instances de l'imprimante Dell,
assurez-vous de brancher le câble USB toujours dans le même port USB que celui utilisé à
l'origine pour l'imprimante Dell lorsque vous déconnectez, puis que vous reconnectez
l'imprimante à l'ordinateur. De même, n'installez pas les pilotes de l'imprimante Dell plusieurs
fois à partir du CD de l'imprimante.
Désinstallation et réinstallation du logiciel
.
Imprimantes et télécopieurs.
Paramètres
Imprimantes.
Imprimantes et télécopieurs.
Paramètres
Cliquez sur
Imprimantes.
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