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3. Logiciel Administration IP Office
Afin d'installer un système IP Office, vous devez vous familiariser avec les applications IP Office suivantes. Elles doivent
être disponibles sur votre PC d'installation.
Application
Description
Manager
IP Office Manager sert à accéder à toutes les parties de la configuration IP Office. Il est possible de
définir différents niveaux d'accès pour contrôler quelles parties de la configuration l'utilisateur de
Manager peut consulter et modifier. Manager sert également à mettre à niveau les fichiers de
logiciel utilisés par un système IP Office.
État du
L'application IP Office SSA est un outil de création de rapports qui fournit beaucoup d'informations
système
sur l'état actuel d'un système IP Office. Elle peut créer un rapport sur les ressources et composants
disponibles au sein du système et détailler les appels en cours. Les détails du nombre d'alarmes
sont enregistrés ainsi que la date et l'heure des alarmes les plus récentes.
Lorsque cela est requis pour l'escalade de diagnostics, SSA est en mesure de prendre une image
instantanée de l'état du système IP Office, y compris une copie de sa configuration actuelle.
L'utilisation de SSA requiert un nom d'utilisateur et un mot de passe de service IP Office configurés
pour accéder à l'état du système dans les paramètres de sécurité d'IP Office.
Monitor
IP Office Monitor (aussi appelé System Monitor) est un outil capable d'indiquer toute l'activité d'un
système IP Office en détail. Par conséquent, l'interprétation des suivis de Monitor nécessite des
connaissances approfondies en terme de données et de protocole téléphonique. Tous les
installateurs et personnes chargées de la maintenance d'IP Office doivent cependant savoir
exécuter Monitor en cas de besoin, car Avaya peut demander des copies des suivis de Monitor pour
résoudre des problèmes techniques.
PARTNER® Version Manuel d'installation
IP Office Essential Edition
Page 34
FR Version 2a (03/11/2010)
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