• Le routeur a peut-être déjà trop d'équipements connectés sur lui.
• Votre routeur est peut-être configuré pour ne pas permettre à des
équipements comme La ReefWave de se connecter. Cette situation est
commune dans un environnement de bureau – contactez votre expert
informatique.
Q. Je continue à recevoir des notifications qui m'indiquent que mes
ReefWave ne sont pas connectées.
R. Si votre routeur de réseau domestique n'est pas connecté en permanence à
internet, définissez votre aquarium comme « Hors Ligne »
Menu de ligne d'équipement > Hors Ligne.
connecté en permanence, vérifiez la qualité de la connexion Wi-Fi entre les
unités et le routeur ou la stabilité de votre connexion internet.
Q. J'ai connecté la ReefWave à ReefBeat et la pompe fonctionne mais ne
répond pas à l'application ReefBeat.
R. Vérifiez que le contrôleur est bien en Mode ReefBeat. Si ce n'est pas le cas,
définissez-le en Mode ReefBeat en utilisant le bouton de Mode. Si l'unité
était déjà en Mode ReefBeat, débranchez et rebranchez son alimentation
pour redémarrer le contrôleur.
Q. J'ai connecté la ReefWave à ReefBeat mais la pompe ne semble pas
fonctionner comme prévu.
R. Si vous n'avez pas cliqué sur « Appliquer » après les derniers changements
dans le Calendrier, ils seront perdus. Consultez votre calendrier et assurez-
vous que les créneaux horaires sont bien paramétrés selon vos réglages.
Q. J'ai connecté la ReefWave à ReefBeat mais les voyants de débit sur le
contrôleur ne s'allument pas.
R. Vérifiez que le fonction Pause/Redémarrage n'a pas été activée sur le
contrôleur. Vérifiez qu'aucun des Raccourcis de ReefBeat n'a été activé Si
ça ne résout rien, débranchez et rebranchez le câble d'alimentation pour
Mes aquariums >
Si votre routeur est supposé être
redémarrer le contrôleur. Si ça ne marche toujours pas, contactez le support
technique.
Q. J'ai connecté la ReefWave à ReefBeat ou j'ai sélectionné le Mode
Contrôleur et les voyants de débit sur le contrôleur sont allumés mais la
pompe ne marche pas.
R. Vérifiez que le câble de la pompe est bien branché sur le contrôleur. Si vous
avez à la fois des ReefWave 25 et 45, vérifiez que la bonne alimentation et/
ou le bon contrôleur sont bien branchés sur la bonne pompe. Vérifiez que la
pompe n'est pas bloquée à cause de débris au niveau du rotor, si nécessaire
nettoyez la pompe et réessayez. Si rien ne résout le problème et si vous
avez plus d'une ReefWave du même modèle, échangez les contrôleurs
pour déterminer quelle partie doit être remplacée et contactez le support
technique.
Q. Ma pompe aspire de l'air depuis la surface.
R. Placez la pompe un peu plus bas sous la surface ou faites pivoter
légèrement la grille du rotor pour changer la direction du flux ou réduisez
le débit.
Q. Ma pompe a un débit très faible vers l'avant et fort vers l'arrière.
R. Le rotor ou sa grille a été monté à l'envers.
Q. Ma pompe fait un bruit de bourdonnement/vrombissement.
R. Vérifiez qu'il n'y a pas de débris indésirable comme des escargots, du gravier
ou de l'algue coralline en contact avec le rotor. Nettoyez le rotor et les grilles
comme indiqué plus haut.
Q. Le débit de la pompe semble avoir baissé significativement.
R. L'accumulation progressive de matière organique et d'algues sur les lames
du rotor réduisent le débit. Nettoyez les lames selon les conseils d'entretien
plus haut.
Red Sea ReefWave
®
FR
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