Table des Matières
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Action
3
Remplacez les cartouches à tambour.
Remplacez les cartouches à tambour. Voir « Remplacement des
a
cartouches à tambour ».
Après avoir remplacé les cartouches à tambour, cliquez sur Impression
b
des graphiques dans l'onglet Diagnostic.
Cliquez sur Graphique de configuration de pas.
c
Le Graphique de configuration de pas est imprimé.
Cela résout-il votre problème ?
Impression fantôme
Action
1
Localisez l'origine du problème en utilisant le Graphique de
configuration de fantôme.
Lancez la Boîte à outils et cliquez sur Impression des graphiques
a
dans l'onglet Diagnostic.
Cliquez sur Graphique de configuration de fantôme.
b
Le Graphique de configuration de fantôme est imprimé.
Le type de problème a-t-il été identifié ?
2a
Remplacez les cartouches à tambour.
Remplacez les cartouches à tambour. Voir « Remplacement des
a
cartouches à tambour ».
Après avoir remplacé les cartouches à tambour, cliquez sur
b
Impression des graphiques dans l'onglet Diagnostic.
Cliquez sur Graphique de configuration de fantôme.
c
Le Graphique de configuration de fantôme est imprimé.
Cela résout-il votre problème ?
2b
Si vous utilisez un support d'impression non recommandé, employez le
support d'impression recommandé pour l'imprimante.
Cela résout-il votre problème ?
Oui
Non
La tâche est terminée.
Contactez Dell.
Oui
Non
Passez à l'action
Contactez Dell.
correspondant au type
d'impression fantôme.
Fantôme en positif - 2a
Fantôme en négatif - 2b
La tâche est terminée.
Contactez Dell.
La tâche est terminée.
Passez à l'action 3.
Guide de diagnostic de pannes
569
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