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Comment prendre contact avec IBM
Vous pouvez contacter IBM pour solliciter l'aide du service client, pour accéder aux
services de logiciels, aux informations sur les produits et à des informations
générales. Vous pouvez également faire part à IBM de vos commentaires sur les
produits et la documentation.
Le tableau ci-dessous répertorie les ressources disponibles dans les domaines
suivants : support technique, services logiciels, formation et informations relatives
aux produits et aux solutions.
© Copyright IBM Corp. 2000, 2019
Tableau 18. Ressources IBM
Ressource
Documentation du produit pour InfoSphere
MDM
Documentation du produit pour InfoSphere
MDM Custom Domain Hub avec InfoSphere
MDM Reference Data Management
IBM Support Portal
Services logiciels
Mon IBM
Formation et certification
Représentants IBM
Description et emplacement
Vous pouvez effectuer une recherche et
parcourir tous les documents InfoSphere
MDM disponibles dans la documentation
d'IBM InfoSphere Master Data Management
V11.6.
Vous pouvez effectuer une recherche et
parcourir tous les documents InfoSphere
MDM Custom Domain Hub dans la
documentation d'IBM InfoSphere MDM
Custom Domain Hub and Reference Data
Management Hub V11.6.
Vous pouvez personnaliser les informations
de support en sélectionnant les produits et
les rubriques qui vous intéressent, à
l'adresse : www.ibm.com/support/.
Vous pouvez rechercher des informations
sur les logiciels, les services informatiques et
les services de conseil sur les sites de
solutions, à l'adresse : www.ibm.com/
businesssolutions/.
Vous pouvez gérer des liens vers des sites
web et des informations IBM répondant à
vos besoins de support technique spécifiques
en créant un compte sur le site Mon IBM, à
l'adresse : www.ibm.com/account/.
Vous trouverez des informations
supplémentaires sur les services de
formation et d'apprentissage conçus pour les
employés, les sociétés et les organismes
publics qui doivent acquérir, actualiser et
optimiser des compétences informatique, à
l'adresse : www.ibm.com/software/sw-
training/.
Vous pouvez contacter un représentant IBM
pour obtenir des informations sur les
solutions, à l'adresse : www.ibm.com/
connect/ibm/us/en/.
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