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Questionnaire sur le degré de satisfaction des clients
A l'attention des utilisateurs sur site :
Votre aide nous est précieuse afin d'évaluer la qualité de notre équipement et de notre service car elle
nous permet d'améliorer nos performances. Nous vous serions donc reconnaissant si vous pouviez
compléter le questionnaire ci-dessous et le renvoyer à l'adresse suivante :
Merci de votre aide
Client ______________________________________________________________________________
Nº de commande client _________________________________________________________________
Bon de commande General Monitors nº ___________________________________________________
1. L'équipement fourni correspond-t-il à l'option appropriée ?
2. Le type et la portée des détecteurs sont-ils appropriés ?
3. L'assemblage mécanique est-il satisfaisant
(toutes les pièces sont-elles correctement ajustées ?)
4. Avez-vous reçu les accessoires nécessaires
au bon fonctionnement de l'équipement ?
5. L'équipement a-t-il été mis en service ?
6. Avez-vous rencontré le moindre problème ?
7. L'équipement fonctionne-t-il correctement à présent ?
En cas de réponse négative à l'une des questions ci-dessus, veuillez fournir des détails au verso. Merci.
Rempli par : ______________________________________
General Monitors Ireland Ltd,
Ballybrit Business Park,
Galway,
République d'Irlande
(Veuillez cocher la case appropriée)
38
Modèle S4100C
Oui
Non
Le :_________________________
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