Table des Matières
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16 Résolution des incidents
Codes incident
En cas d'incident, un message s'affiche indiquant comment le résoudre.
Certaines opérations peuvent être effectuées par un utilisateur ; d'autres requièrent
l'intervention de l'opérateur principal et/ou de l'administrateur système. Le tableau
suivant répertorie les codes incident et les actions correctives préconisées. Ces codes
peuvent figurer dans la file d'attente ou dans la liste des incidents en mode État de la
machine.
Code
002-770
003-750
003-751
016-712
003-753
003-760
003-761
003-780
003-795
003-972
003-973
003-970
003-976
016-981
003-977
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Le modèle de travail n'a pas pu être traité en raison d'un espace disque
insuffisant. Supprimer des données obsolètes du disque.
Aucun document n'a été enregistré lors de la création d'un cahier recto verso.
Vérifier le paramétrage de la fonction Création cahier recto verso.
Le document spécifié est trop petit. Sélectionner une résolution supérieure ou
une zone de numérisation plus grande.
La résolution sélectionnée est trop élevée pour la numérisation de documents
multiformats à partir du chargeur. Sélectionner 200 ppp ou moins pour
numériser le document.
Fonctions incompatibles sélectionnées sur l'écran [Options de numérisation].
Vérifier les sélections.
Le format papier dans le magasin sélectionné pour la permutation diffère du
format papier d'origine choisi. Modifier le format papier du magasin ou la priorité
du type de papier.
La compression des données numérisées a échoué. Sélectionner une
résolution ou un taux de R/A inférieur(e) pour réduire la taille des données, ou
envoyer le document en plus petits segments.
Le taux de réduction/agrandissement dépasse la plage lorsque le document
numérisé est réduit/agrandi pour tenir sur le format spécifié. Saisir directement
le taux de R/A ou changer de format papier.
Le nombre de pages numérisées dépasse le crédit d'impression défini pour le
service. Consulter l'opérateur principal pour le crédit d'impression.
Le sens défini pour le document ne correspond pas au sens du papier dans le
magasin sélectionné. Lancer le travail tel quel ou l'annuler et choisir le
paramètre correct.
Une erreur s'est produite parce que le format du document dépasse la zone de
numérisation de la machine. Modifier le format du document ou diviser et
envoyer le document en sections plus petites.
Le format du document diffère de celui défini pour la fonction Documents reliés/
Création cahier/Affiche. Définir le format correct pour le document et relancer le
travail.
Xerox CopyCentre/WorkCentre/WorkCentre Pro 123/128/133 - Manuel de l'utilisateur
Description et solution
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