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Dépannage
Manuels Connexes pour Samsung QN65Q9FNAF
Sommaire des Matières pour Samsung QN65Q9FNAF
- Page 1 USER MANUAL QN65Q9FNAF QN75Q9FNAF Thank you for purchasing this Samsung product. To receive more complete service, please register your product at www.samsung.com Model Serial No. If you have any questions, please call us at 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864) for assistance.
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Page 2: Before Reading This User Manual
Before Reading This User Manual This TV comes with this user manual and an embedded e-Manual. Before reading this user manual, review the following: User Manual Read this provided user manual to see information about product safety, installation, accessories, initial configuration, and product specifications. -
Page 3: Warning! Important Safety Instructions
Warning! Important Safety Instructions Please read the Safety Instructions before using your TV. Class II product: This symbol indicates that a CAUTION safety connection to electrical earth (ground) is RISK OF ELECTRIC SHOCK. DO NOT OPEN. not required. CAUTION: TO REDUCE THE RISK OF ELECTRIC SHOCK, DO NOT REMOVE COVER (OR BACK). - Page 4 • Be sure to contact an authorized Samsung service center for information if you intend to install your TV in a location with heavy dust, high or low temperatures, high humidity, chemical substances, or where it will operate 24 hours a day such as in an airport, a train station, etc.
- Page 5 Internet connection, and minimize the risk of unauthorized access. These steps are listed below: • When Samsung releases software updates to improve the security of your TV, you should promptly install these updates. To automatically receive these updates, turn on Auto Update in the TV's menu ( >...
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Page 6: Table Des Matières
---------------------------------------------------------------------------- Detaching the Clean back stand cover from the TV ---------------------------------------------------------------------------- The Samsung Smart Remote About the Buttons on the Samsung Smart Remote ---------------------------------------------------------------------------- Pairing the TV to the Samsung Smart Remote ---------------------------------------------------------------------------- Installing batteries into the Samsung Smart Remote... -
Page 7: Package Content
01 Package Content Make sure the following items are included with your TV. If any items are missing, contact your dealer. • Samsung Smart Remote & Batteries (AAA x 2) • Warranty Card / Regulatory Guide • User Manual • Power Cord... -
Page 8: Tv Installation
02 TV Installation One Invisible Connection Guide ONE CONNECT ONE CONNECT ONE CONNECT ONE CONNECT 4 inches Bending Cover To connect the One Invisible Connection to the One Connect and your TV, follow these steps: 1. After the TV is completely set up and placed in its final position, connect the thicker connector of the One Invisible Connection to the TV, and then connect the thinner connector to the One Connect as shown in Steps 1 to 4 above. - Page 9 • When connecting the One Invisible Connection, use a Bending Cover, which prevents the cable of the One Invisible Connection from being bent at a 90 degree angle, to bend the cable. Failure to do so may cause damage to the cable. •...
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Page 10: Mounting The Tv On A Wall
• When installing a wall mount kit, we recommend you fasten all four VESA screws. • If you want to install a wall mount kit that attaches to the wall using two top screws only, be sure to use a Samsung wall mount kit that supports this type of installation. -
Page 11: Providing Proper Ventilation For Your Tv
When you install your TV with a stand or a wall mount, we strongly recommend you use parts provided by Samsung Electronics only. Using parts provided by another manufacturer may cause difficulties with the product or result in injury caused by the product falling. -
Page 12: Detaching The Clean Back Stand Cover From The Tv
Preventing the TV from falling 1. Using the appropriate screws, firmly fasten a set of brackets to the wall. Confirm that the screws are firmly attached to the wall. – You may need additional material such as wall anchors depending on the type of wall. -
Page 13: The Samsung Smart Remote
03 The Samsung Smart Remote About the Buttons on the Samsung Smart Remote • The images, buttons, and functions of the Samsung Smart Remote may differ depending on the model. (Power) (Bixby) Press to turn the TV on or off. -
Page 14: Pairing The Tv To The Samsung Smart Remote
Installing batteries into the Samsung Smart Remote 1. Press the button at the top rear of the Samsung Smart Remote. The body will pop out slightly from the body cover. 2. Turn the remote over, and then slide the body of the remote upwards until the battery compartment is revealed. -
Page 15: Initial Setup
To run an item on the menu, press the directional buttons on the Control Stick to move the focus to the item, and then press the button on the Control Stick. • The screen may dim if the protective film on the SAMSUNG logo or the bottom of the TV is not detached. Please remove the protective film. Control menu... -
Page 16: Troubleshooting And Maintenance
If the TV seems to have a problem, first review this list of possible problems and solutions. Alternatively, review the Troubleshooting Section in the e-Manual. If none of the troubleshooting tips apply, please visit "www.samsung.com" and click Support or contact the call center listed on the back cover of this manual. - Page 17 • Try pointing the remote directly at the TV from 5 ft. to 6 ft. (1.5~1.8 m) away. • If your TV came with a Samsung Smart Remote (Bluetooth Remote), make sure to pair the remote to the TV. The cable box or satellite box remote control doesn’t turn the TV on or off or adjust the volume.
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Page 18: What Is Remote Support
Settings > Support > Self Diagnosis > Reset Smart Hub. What is Remote Support? Samsung Remote Support service offers you one-on-one support with a Samsung Technician who can remotely: • Diagnose your TV • Adjust the TV settings for you •... -
Page 19: Caring For The Tv
Caring for the TV • If a sticker was attached to the TV screen, some debris can remain after you remove the sticker. Please clean the debris off before watching TV. • The exterior and screen of the TV can get scratched during cleaning. Be sure to wipe the exterior and screen carefully using a soft cloth to prevent scratches. -
Page 20: Specifications And Other Information
06 Specifications and Other Information Specifications Model Name QN65Q9FNAF QN75Q9FNAF Display Resolution 3840 x 2160 3840 x 2160 Screen Size 65˝ Class 75˝ Class Diagonal Measured Diagonally 64.5 inches 74.5 inches Sound (Output) 60 W 60 W Dimensions (W x H x D) Body 57.1 x 32.7 x 1.5 inches... -
Page 21: Dimensions
Dimensions Port panel detail / Rear view • The displayed image may differ from your TV, depending on the model. (Unit: inches) Model name QN65Q9FNAF 20.6 12.5 QN75Q9FNAF 25.0 12.3 Licenses The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries. -
Page 22: Fcc And Warranty Information
FCC and Warranty Information Federal Communication Commission Interference Statement This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. -
Page 23: This Class B Digital Apparatus Complies With Canadian Ices-003
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003. This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003. This device complies with Industry Canada license-exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. - Page 24 This page is intentionally left blank.
- Page 25 GUIDE D'UTILISATION QN65Q9FNAF QN75Q9FNAF Merci d’avoir acheté ce produit Samsung. Pour recevoir une plus vaste gamme de services, enregistrez votre produit au www.samsung.com. Modèle N° de série Pour de plus amples renseignements ou pour obtenir de l’aide, composez le 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
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Page 26: Découvrir Les Fonctions D'assistance Du Guide Électronique
Avant de lire le guide d'utilisation. Ce téléviseur comprend un guide d'utilisation et un guide électronique intégré. Avant de lire ce guide d'utilisation, revoyez ce qui suit : Guide de Veuillez lire le contenu de ce guide d'utilisation pour l’utilisateur avoir de l'information sur la sécurité du produit, l'installation, les accessoires, la configuration initiale et les spécifications du produit. - Page 27 Avertissement! Consignes de sécurité importantes Avant d'utiliser le téléviseur, veuillez lire les instructions de sécurité. Produit de catégorie II : Ce symbole indique MISE EN GARDE qu'une connexion de sécurité de mise à la terre RISQUE D’UNE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE. NE PAS OUVRIR. (à...
- Page 28 • En cas d'orage, ou bien lorsque vous vous absentez ou n'utilisez pas votre appareil pendant une longue période, débranchez celui-ci de la prise murale et débranchez également l’antenne ou le connecteur au réseau câblé. Ces précautions éviteront que l’appareil ne soit endommagé par la foudre ou par des surtensions. •...
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Page 29: Sécurité Internet
Sécurité Internet Samsung prend un certain nombre de mesures afin de protéger ses téléviseurs Smart TV compatibles avec Internet contre le piratage et les accès non autorisés. Par exemple, certaines communications sensibles entre le téléviseur et les serveurs Internet sont cryptées. De plus, le système d'exploitation du téléviseur est doté de contrôles qui empêchent l'installation d'applications non autorisées. - Page 30 Consignes de sécurité : Fixation du téléviseur sur le mur pour empêcher qu'il ne tombe. ---------------------------------------------------------------------------- Retirer le recouvrement arrière Clean du téléviseur ---------------------------------------------------------------------------- La Télécommande intelligente Samsung À propos des touches de la Télécommande intelligente Samsung ---------------------------------------------------------------------------- Apparier le téléviseur à la Télécommande intelligente Samsung...
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Page 31: Contenu De La Boîte
01 Contenu de la boîte Veillez à ce que les articles suivants soient inclus avec votre téléviseur. Si des éléments sont manquants, communiquez avec le détaillant. • Télécommande intelligente Samsung & Piles • Carte de garantie / Guide de réglementation • Cordon d’alimentation (AAA x 2) •... -
Page 32: Installation Du Téléviseur
02 Installation du téléviseur Guide One Invisible Connection ONE CONNECT ONE CONNECT ONE CONNECT ONE CONNECT 4 pouces Bending Cover Pour connecter le câble One Invisible Connection au boîtier One Connect et au téléviseur, suivez les étapes ci-après : 1. Une fois que le téléviseur est complètement configuré et placé dans sa position finale, connectez le connecteur le plus épais du câble One Invisible Connection au téléviseur, et ensuite connectez le connecteur le plus fin au boîtier One Connect conformément aux descriptions des étapes 1 à... - Page 33 • En établissant la connexion avec le câble One Invisible Connection, utilisez un recouvrement antidéformation pour éviter que le câble One Invisible Connection fsoit plié à un angle de 90 degrés. Le non-respect de cette consigne peut causer des dommages au câble. •...
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Page 34: Installation Du Téléviseur Au Mur
• Si vous voulez installer un ensemble à installation murale qui se fixe uniquement avec deux vis en haut, assurez- vous d'utiliser un ensemble Samsung qui est approprié à ce type d'installation. (Il se peut que vous ne puissiez pas acheter ce type d'ensemble d'installation, selon votre zone géographique). -
Page 35: Ventilation Adéquate De Votre Téléviseur
Lorsque vous utilisez une base ou un support mural, nous vous recommandons fortement d'utiliser seulement les pièces fournies par Samsung Electronics. Si vous utilisez des pièces fournies par un autre fabricant, cela pourrait causer des problèmes ou entraîner des blessures engendrées par la chute du téléviseur. -
Page 36: Retirer Le Recouvrement Arrière Clean Du Téléviseur
Pour empêcher le téléviseur de tomber 1. À l'aide des vis appropriées, fixez solidement un ensemble de supports sur le mur. Assurez-vous que les vis sont bien vissées au mur. – Il pourrait s’avérer nécessaire d’utiliser des pièces supplémentaires comme des douilles d’ancrage selon le type de mur. 2. -
Page 37: La Télécommande Intelligente Samsung
03 La Télécommande intelligente Samsung À propos des touches de la Télécommande intelligente Samsung • Les images, les touches et les fonctions de la Télécommande intelligente Samsung peuvent varier selon le modèle. (Alimentation) (Interaction vocale) permet de mettre le téléviseur sous Exécutez la fonction Interaction... -
Page 38: Apparier Le Téléviseur À La Télécommande Intelligente Samsung
Samsung 1. Appuyez sur la touche en haut à l'arrière de la télécommande Télécommande intelligente Samsung. Le corps de la télécommande ressort légèrement. 2. Retournez la télécommande et faites glisser le corps de la télécommande vers le haut jusqu'à ce qu'apparaisse le compartiment de piles. -
Page 39: Configuration Initiale
Manche de commande. • L’écran peut s’obscurcir si vous ne retirez pas la pellicule de protection sur le logo SAMSUNG ou sur le bas du téléviseur. Veillez à retirer la pellicule de protection. -
Page 40: Dépannage Et Entretien
Consultez également la section « Dépannage » dans le guide électronique. Dans le cas où aucun de ces conseils de dépannage ne vous aide, allez à «www.samsung.com» et cliquez sur Soutien ou communiquez avec le centre d'appels au verso de la couverture de dos de ce guide. - Page 41 • Programmez la télécommande du câblosélecteur ou du décodeur pour faire fonctionner le téléviseur. Consultez le guide d’utilisation du câblosélecteur ou du décodeur pour obtenir le code de téléviseur SAMSUNG. Les paramètres de configuration du téléviseur sont perdus après 5 minutes.
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Page 42: Que Signifie Le Soutien Technique À Distance
Paramètres > Support tech. > Autodiagnostic > Réinitialiser Smart Hub. Que signifie le soutien technique à distance? Samsung vous offre un service de soutien technique à distance et personnalisé. Un technicien de Samsung pourra à distance : • diagnostiquer votre téléviseur;... -
Page 43: Précautions À Prendre Pour Le Téléviseur
Précautions à prendre pour le téléviseur • Si vous retirez l'autocollant apposé sur l'écran du téléviseur, il se peut que des débris restent encore collés. Éliminez les débris avant de regarder la télévision. • La partie extérieure et l’écran du téléviseur peuvent être rayés durant le nettoyage. -
Page 44: Spécifications Et Autres Renseignements
06 Spécifications et autres renseignements Spécifications Nom du modèle QN65Q9FNAF QN75Q9FNAF Résolution d'affichage 3840 x 2160 3840 x 2160 Taille de l'écran Diagonale Catégorie 65 pouces Catégorie 75 pouces Les mesures sont prises en diagonale 64.5 pouces 74.5 pouces Son (sortie) -
Page 45: Dimensions
Dimensions Panneau des ports / vue arrière • L'image affichée peut varier selon le modèle de téléviseur. (Unité : pouces) Nom de modèle QN65Q9FNAF 20.6 12.5 QN75Q9FNAF 25.0 12.3 Licences The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries. -
Page 46: Renseignements Sur La Fcc Et La Garantie
Renseignements sur la FCC et la garantie Déclaration de la Federal Communications Commission relative au brouillage Ce matériel a été testé et déclaré conforme aux limites imposées à un appareil numérique de classe B, conformément à l’alinéa 15 des règlements de la FCC. Ces restrictions sont conçues pour assurer une protection raisonnable contre un brouillage préjudiciable lorsque l'appareil est utilisé... -
Page 47: Cet Appareil Numérique De La Classe B Est Conforme À La Norme Nmb-003 Du Canada
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Cet appareil est en conformité avec les normes RSS exemptes de licence d'Industrie Canada. L'exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes : 1) l'appareil ne doit pas produire de brouillage nuisible et 2) l'utilisateur de l'appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d'en compromettre le fonctionnement. - Page 48 Contact SAMSUNG WORLD WIDE If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the SAMSUNG customer care center. Comment contacter Samsung dans le monde Si vous avez des suggestions ou des questions concernant les produits Samsung, veuillez contacter le Service Client Samsung.