Dépistage Des Pannes; Présentation; Problèmes Généraux; Problèmes D'installation Du Logiciel D'impression En Réseau - Brother MFC-5460CN Guide Utilisateur Réseau

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Dépistage des pannes
Présentation
Le présent chapitre décrit les procédures de diagnostic des problèmes que vous êtes susceptible de
rencontrer avec un serveur d'impression Brother. Il comprend les sections suivantes :
Problèmes généraux
Problèmes d'installation du logiciel d'impression en réseau
Problèmes d'impression
Problèmes de numérisation et PC-FAX
Problèmes généraux
Le CD-ROM est inséré mais ne démarre pas automatiquement
Si votre ordinateur ne prend pas en charge Autorun, le menu ne sera pas automatiquement lancé après
l'insertion du CD-ROM. Dans ce cas, exécutez setup.exe dans le répertoire racine du CD-ROM.
Comment réinitialiser le serveur d'impression Brother à ses valeurs par défaut
Vous pouvez ramener le serveur d'impression à ses paramètres par défaut (ce qui réinitialisera toutes les
données telles que le mot de passe et l'adresse IP). Veuillez consulter Restauration des paramètres réseau
aux réglages par défaut à la page 26.
Problèmes d'installation du logiciel d'impression en réseau
Le serveur d'impression Brother n'est pas trouvé pendant l'installation du logiciel d'impression en
réseau ou par le pilote de l'appareil Brother sous Windows
Le serveur d'impression Brother n'est pas trouvé avec les fonctions de configuration simple du
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réseau de Mac OS X.
Assurez-vous que vous avez configuré l'adresse IP du serveur d'impression Brother selon les instructions du
chapitre 2 ou du chapitre 3 du présent guide avant d'installer le logiciel d'impression en réseau ou le pilote
d'imprimante. Vérifiez les points suivants :
a
Vérifiez que l'appareil est allumé, en ligne et prêt à imprimer.
b
Assurez-vous que le témoin affiche Réseau actif pendant 2 secondes après la connexion au réseau.
c
Imprimez la liste de configuration du réseau et vérifiez que les paramètres tels que l'adresse IP sont
corrects pour votre réseau. Le problème peut venir d'adresses IP incompatibles ou dupliquées. Vérifiez
que l'adresse IP est correctement chargée dans le serveur d'impression. Vérifiez également qu'aucun
autre nœud sur le réseau n'a la même adresse IP. Pour en savoir plus sur la façon d'imprimer la liste de
configuration du réseau, veuillez consulter Impression de la liste de configuration du
réseau à la page 25.
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