Assistance Rockwell Automation; Aide À L'installation - Rockwell Automation Allen-Bradley Micro800 Notice D'installation

Assistance Rockwell Automation

Rockwell Automation fournit des informations techniques sur Internet pour
vous aider à utiliser ses produits. Sur le site
http://support.rockwellautomation.com, vous trouverez des manuels
techniques, une foire aux questions, des notes techniques et des profils
d'application, des exemples de code et des liens vers des mises à jour de
logiciels (service pack). Vous y trouverez également la rubrique « MySupport »,
que vous pouvez personnaliser pour utiliser au mieux ces outils.
Si vous souhaitez une assistance technique supplémentaire par téléphone
pour l'installation, la configuration et le dépannage de vos produits, nous
proposons les programmes d'assistance TechConnect. Pour de plus amples
informations, contactez votre distributeur ou votre représentant Rockwell
Automation, ou allez sur le site http://support.rockwellautomation.com.
Aide à l'installation
En cas de problème dans les 24 heures suivant l'installation, consultez les
informations données dans le présent manuel. Vous pouvez également
appeler l'Assistance Rockwell Automation à un numéro spécial, afin d'obtenir
de l'aide pour la mise en service de votre produit :
Pour les États-Unis
Pour les autres pays
Procédure de retour d'un nouveau produit
Rockwell Automation teste tous ses produits pour en garantir le parfait
fonctionnement à leur sortie d'usine. Cependant, si votre produit ne
fonctionne pas et doit faire l'objet d'un retour, suivez les procédures ci-après.
Pour les États-Unis
Pour les autres pays
Allen-Bradley, Micro800, Micro810, Micro830, TechConnect et Rockwell Automation sont des marques
commerciales de Rockwell Automation, Inc.
Les marques commerciales n'appartenant pas à Rockwell Automation sont la propriété de leurs
détenteurs respectifs.
Publication
2080-IN001A-FR-P – Septembre 2010
+1.440.646.3434
du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 (heure de la côte est)
Contactez votre représentant Rockwell Automation pour tout problème technique.
Contactez votre distributeur. Vous devrez lui fournir le numéro de dossier que le
Centre d'assistance vous aura communiqué (voir le numéro de téléphone
ci-dessus), afin de procéder au retour.
Contactez votre représentant local Rockwell Automation pour savoir comment
procéder.
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