Xerox DocuMate 3115 Guide De L'utilisateur page 217

• Mettez le scanneur hors tension, redémarrez l'ordinateur, puis remettez le scanneur sous tension à
la fin du chargement de Windows.
• Assurez-vous que le câble USB est branché à l'ordinateur et au scanneur.
Si vous utilisez un concentrateur USB, tentez de brancher le câble USB directement à l'arrière de
l'ordinateur.
S'il est déjà branché, tentez de changer de port USB.
Tentez un autre câble USB.
Sa longueur ne doit pas être supérieure à 182 cm. Dans le cas contraire, des problèmes de
communication surviendront entre le scanneur et l'ordinateur.
• Veillez à ce que le cordon d'alimentation soit branché.
Si vous utilisez une batterie de secours UPS, un onduleur ou une barre d'alimentation, tentez de
brancher le scanneur directement à une prise murale. Les variations d'alimentation de ces
périphériques peuvent être à l'origine de problèmes de communication. Si le problème persiste,
commandez une alimentation de remplacement auprès de Xerox.
• Le bloc de tampon AAD peut ne pas être entièrement inséré dans le scanneur. Ouvrez le scanneur,
appuyez sur le bloc de tampon AAD, puis vérifiez qu'il est bien enclenché.
• Erreur d'alimentation multiple : Plusieurs pages ont été chargées dans le scanneur. Vérifiez
qu'aucun document n'a été inséré à l'avant du scanneur lors de la tentative de numérisation à
partir du bac d'entrée.
Maintenance
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Guide de l'utilisateur
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