Table des Matières
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1.5
Assistance technique
Contact en cas de problèmes techniques ou de questions complémentaires
Vous trouverez de l'aide auprès :
● de votre interlocuteur régional de SAV et d'assistance dans le monde entier
● des services en ligne de SAV et d'assistance
● de l'assistance technique
Interlocuteurs dans votre région
Où que vous trouviez dans le monde entier, les interlocuteurs de votre région vous assistent.
Tableau 1-1 Interlocuteurs dans la région - dans le monde
Moyen
Internet :
Adresse d'assistance :
SIEMENS AG
A&D CD MM1
Gleiwitzerstr. 555
D - 90475 Nürnberg
Assistance en ligne
Ce système d'information étendu est constamment disponible via Internet. Le SAV et
l'assistance en ligne propose par exemple une assistance produit, des prestations de SAV et
d'assistance ainsi que des outils d'assistance.
Tableau 1-2 SAV et assistance en ligne
Moyen
Internet :
Assistance technique
L'assistance technique offre :
● des conseils compétents sur des questions techniques très diversifiées
● des services adaptés pour tout ce qui concerne nos produits et nos systèmes
Si vous avez un besoin d'assistance technique ou des questions sur notre produit, veuillez
vous adresser à l'assistance technique.
PAC RS485
Manuel, 02/2008, A5E02091800C-01
Adresse, numéro
SAV et assistance (http://www.siemens.com/automation/service&support) sous
"Contact > Tous les contacts du monde entier"
Adresse, numéro
SAV et assistance en ligne (http://www.siemens.com/automation/service&support)
Introduction
1.5 Assistance technique
9
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