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REMARQUE :
Les erreurs sont identifiées par un nombre à deux chiffres. La LED clignote d'abord en orange (entre une
et neuf fois) pour indiquer le premier chiffre. Vous avez ensuite une pause de 1,5 seconde pendant laquelle la LED est
éteinte. La LED clignote ensuite en blanc (entre une et neuf fois) pour indiquer le second chiffre. La LED s'éteint ensuite
pendant trois secondes, puis la séquence de clignotement reprend depuis le début. Chaque clignotement de la LED dure
0,5 seconde.
Le système ne s'éteint pas quand des codes d'erreur de diagnostic sont affichés. Les codes d'erreur de diagnostic prennent le pas sur
toute autre utilisation de la LED. Par exemple, sur les ordinateurs portables, les codes de batterie (batterie faible ou panne de la batterie)
n'apparaissent pas tant que des codes d'erreur de diagnostic sont affichés :
Tableau 34. Séquence des voyants
Séquence de
Description du problème
clignotement
Orang
Blanc
e
2
1
processeur
2
2
Carte système, BIOS, ROM
2
3
mémoire
2
4
mémoire
2
5
mémoire
2
6
Carte système, jeu de puces
2
7
écran
3
1
Panne d'alimentation RTC
3
2
PCI/vidéo
3
3
Récupération du BIOS 1
3
4
Récupération du BIOS 2
Réinitialisation de l'horloge temps réel
La fonction de réinitialisation de l'horloge temps réel (RTC) vous permet de récupérer vos systèmes Dell des situations où il n'y a pas
d'alimentation, d'auto-test de démarrage (POST) ou de démarrage. Pour lancer la réinitialisation de l'horloge en temps réel sur le système,
assurez-vous que le système est hors tension et qu'il est connecté à une source d'alimentation. Maintenez le bouton d'alimentation
enfoncé pendant 25 secondes.puis relâchez-le. Accédez à
REMARQUE :
Si l'alimentation secteur est déconnectée du système au cours du processus ou si le bouton d'alimentation
est maintenu enfoncé plus de 40 secondes, le processus de réinitialisation de l'horloge temps réel est abandonnée.
La réinitialisation de l'horloge temps réel réinitialise également le BIOS aux valeurs par défaut, déprovisionne Intel vPro et réinitialise la date
et l'heure du système. Les éléments suivants ne sont pas affectés par la réinitialisation de l'horloge temps réel :
•
Service Tag (Numéro de série)
•
Asset Tag (Numéro d'inventaire)
•
Ownership Tag (Étiquette de propriété)
•
Admin Password (Mot de passe administrateur)
•
System Password (Mot de passe système)
•
HDD Password (Mot de passe du disque dur)
•
TPM on and Active (TPM activé et Actif)
•
Key Databases (Bases de données clés)
•
System Logs (Journaux système)
Les éléments suivants peuvent être réinitialisés ou non en fonction de vos paramètres BIOS sélectionnés :
•
The Boot List (Liste de démarrage)
•
Enable Legacy OROMs (Activer les ROM en option héritée)
•
Secure Boot Enable (Activer le démarrage sécurisé)
•
Allow BIOS Downgrade (Autoriser la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS)
Solution proposée
Défaillance de processeur
Carte système : corruption du BIOS ou erreur ROM
Aucune mémoire/RAM détectée
Défaillance de la mémoire ou de la RAM
Mémoire non valide installée
Erreur de la carte système ou du jeu de puces
Défaillance de l'écran
Défaut de la pile bouton.
Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance de puces
Image de récupération non trouvée
Image de récupération trouvée mais non valide
Comment réinitialiser l'horloge temps
réel.
Dépannage
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