En Cas De Problème - CGV FRANSAT E-SAT HD-W3 Mode D'emploi

8. En cas de problème
PROBLEME
Au moment de l'installation l'indication de
« Niveau » est bonne (>40%) mais l'indication
« Qualité » est à 0.
Aucune chaîne n'est trouvée alors que les
indications de « Niveau » et « Qualité » sont bons.
La recherche automatique à l'installation a trouvé
toutes les chaînes, mais certaines chaînes ne
peuvent pas être visualisées : écran noir avec le
message « pas de signal ».
Le message « pas de signal » s'affiche à l'écran
L'image apparaît,
(Formation de carrés dans l'image) ou se fige
La télécommande ne répond plus
Vous voyez l'image, mais il n'y a pas de son
mais elle est pixellisée
Trois cas peuvent expliquer qu'il y ait du « Niveau », mais pas
de « Qualité » :
 La parabole n'est pas orientée sur le bon satellite (voir §4.2
p14).
 La tête de votre parabole génère un signal trop fort qui
« sature » le tuner du E-SAT HD-W3.  Il faut essayer de
rajouter un atténuateur (20dB) à l'entrée du tuner du E-SAT HD-
W3.  Veuillez contacter CGV (voir §9 p37).
 Un réglage du commutateur (switch) DiSEqC
nécessaire (voir §6.21.3 p30).
La parabole n'est pas orientée sur le bon satellite (voir §4.2
p14).
 Vérifiez que la carte à puce est correctement insérée, puce vers
le bas (voir §3.2 p12).
 La tête de votre parabole génère peut-être un signal trop fort qui
« sature » le tuner du E-SAT HD-W3.  Il faut essayer de
rajouter un atténuateur (20dB) à l'entrée du tuner du E-SAT HD-
W3.  Veuillez contacter CGV (voir §9 p37).
 Débranchez la prise de courant du E-SAT HD-W3, patientez
10 secondes et rebranchez.
 Vérifiez les branchements (voir §4 p13).
 La chaîne sélectionnée a changé de fréquence, effectuez une
nouvelle recherche des chaînes (voir §6.21.1 p30).
 Réinitialisez l'E-SAT HD-W3 (voir §6.23 p32).
 Votre parabole a peut-être bougé. Il faudra certainement refaire
un réglage (voir §4.2 p14).
 Débranchez la prise de courant du E-SAT HD-W3, patientez
10 secondes et rebranchez.
 Le signal réceptionné par votre parabole est trop faible. Il
faudra peut-être la réorienter (voir §4.2 p14) ou ajouter un
amplificateur. Une mauvaise connexion entre votre câble
coaxial et votre fiche F est peut être la source du problème.
 Les piles sont peut-être usées (remplacez-les).
 La télécommande n'est pas dirigée correctement ou vous êtes
situé trop loin de votre terminal.
 Pointez la télécommande en direction d'un appareil photo
numérique et zappez. A travers l'écran de votre appareil photo,
vous devez voir une lumière clignoté si la télécommande
fonctionne.
 Votre cordon péritel ou HDMI n'est pas correctement connecté
ou est défectueux, essayez-en un autre.
 Le volume du terminal est au minimum.
 La fonction MUET (MUTE) de votre TV ou de votre E-SAT HD-
W3 est peut-être activée.
 La piste audio sélectionnée n'est pas bonne (voir §6.6 p19).
35
E-SAT HD-W3
SOLUTION(S)
TM est peut être