Table des Matières
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1. Préparation à l'utilisation de l'appareil
• Lorsque vous utilisez un réseau sans fil, des interférences radios, électromagnétiques ou une
réception faible peuvent provoquer les problèmes suivants au cours des conférences :
• Retards dans le streaming vidéo.
• Arrêt de la vidéo
• Coupures audio de l'autre partie.
• Perte de synchronisation entre la vidéo et l'audio.
• Détérioration de la qualité audio.
• Déconnexion automatique de la conférence.
• Retards dans le streaming vidéo lors du partage d'écran d'ordinateur.
• Disparition de votre vidéo et de la vidéo de l'autre partie, et seul le son est entendu.
• L'image à l'écran ne s'affiche pas correctement lorsque la configuration de l'écran est
modifiée.
• La Liste de contacts ou l'état des contacts n'apparaissent pas, ou il faut plus de temps que
prévu pour qu'ils s'affichent.
• La tentative de mise à jour du firmware échoue, ou il faut un temps excessivement long
pour terminer la mise à jour.
• L'appareil ne démarre pas.
• Vous ne pouvez pas vous connecter à l'autre partie.
Si vous rencontrez l'un des problèmes ci-dessus, effectuez l'une des actions suivantes. Les
mesures à prendre dépendent de l'environnement réseau sans fil que vous utilisez :
• Si IEEE802.11b et IEEE802.11g sont dans le même environnement de réseau sans fil, la
connexion IEEE802.11b doit être utilisée en premier. La vitesse de transmission
recommandée pour l'appareil est de 1 Mbps. Pour utiliser l'appareil à une vitesse de
ligne stable, nous recommandons de l'utiliser dans un environnement de réseau sans fil
dans lequel seul IEEE802.11g est disponible.
• Évitez les environnements qui ont plusieurs protocoles LAN sans fil.
• Éteignez tous les dispositifs réseau sans fil ou radio qui ne sont pas utilisés.
• S'il y a plusieurs dispositifs dans l'environnement qui supportent IEEE802.11n, utilisez
IEEE802.11n en monocanal.
• Utilisez l'appareil dans un environnement ayant une réception stable, en vous assurant
de bien vérifier la distance du point d'accès et la présence d'obstacles.
• Si l'environnement a plusieurs protocoles LAN sans fil, changer le canal du point
d'accès. Il devrait y avoir une différence d'au moins cinq entre les paramètres de canal
pour chaque protocole LAN. Par exemple, définir un protocole pour le canal 1 et l'autre
pour le canal 6.
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