Problèmes Liés À La Numérisation; Problèmes Liés Au Logiciel; Problèmes De Manipulation Du Papier - Brother MFC-9840CDW Guide De L'utilisateur

Problèmes liés à la numérisation
Problèmes
Des erreurs TWAIN s'affichent
pendant la numérisation.
La numérisation réseau ne
fonctionne pas.
Problèmes liés au logiciel
Problèmes
Impossible d'installer le logiciel ou
d'imprimer.
Impossible d'effectuer une impression
du type '2 en 1 ' ou '4 en 1 '.
L'appareil n'imprime pas à partir
d'Adobe Illustrator.
Problèmes de manipulation du papier
Problèmes
L'appareil ne charge pas de papier.
Le message Pas de papier ou
un message de bourrage de papier
s'affiche sur l'écran LCD.
L'appareil n'entraîne pas
correctement le papier à partir du
bac MP.
Comment imprimer des
enveloppes ?
Quel papier utiliser ?
Présence d'un bourrage de papier.
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Suggestions
Assurez-vous que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source
primaire. Dans PaperPort™ 11SE, cliquez sur Fichier, Numériser ou importer
une photo et sélectionnez le pilote TWAIN de Brother.
Voir Problèmes liés au réseau à la page 121.
Suggestions
Exécutez le programme de Réparez MFL-Pro Suite présent sur le CD-ROM. Ce
programme sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
Vérifiez que le format de papier sélectionné est identique dans l'application et
dans le pilote d'imprimante.
Essayez de réduire la résolution d
d'utilisation du logiciel sur le CD-ROM.)
Suggestions
S'il n'y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à
papier.
S'il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu'il est bien droit. Si le papier
est ondulé, redressez-le. Il est parfois utile de sortir le papier et de renverser
la pile avant de le remettre dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier dans le bac à papier puis essayez à nouveau.
Vérifiez que le mode du bac MP n'est pas sélectionné dans le pilote
d'imprimante.
Si un message de bourrage de papier s'affiche sur l'écran LCD et si le
problème persiste, voir Bourrages du papier à la page 145.
Déramez le papier et remettez-le dans le bac.
Vérifiez que le mode du bac MP est sélectionné dans le pilote d'imprimante.
Vous pouvez charger des enveloppes à partir du bac MP. Votre application doit
être configurée pour prendre en charge l'impression des enveloppes que vous
utilisez. Le réglage du format s'exécute dans le menu Configuration de page ou
Configuration document de votre application. (Pour plus d'informations, voir le
manuel de votre application.)
Vous pouvez utiliser du papier ordinaire, du papier recyclé, des enveloppes et des
étiquettes conçues pour les appareils laser. (Pour plus de détails, voir Papier et
autres supports acceptables à la page 11.)
(Voir Bourrages du papier à la page 145.)
'
impression. (Voir l'Onglet Avancé dans le guide