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9. Dépannage
Message
"Zone de numérisation Max.
atteinte."
"Retirer les feuilles bloquées
dans l'ADF."
"Erreur sur le scanner."
"Erreur scanner"
"Erreur fatale sur le scanner." Une erreur irréparable de
"Mémoire insuffisante.
Fermez les autres
applications puis
recommencez la
numérisation."
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Cause
Le nombre maximum de
modes de numérisation
enregistrables a été
dépassé.
Un incident papier s'est
produit dans l'ADF.
Le pilote a rencontré une
erreur.
Les critères de numérisation
définis dans l'application ont
dépassé la plage des
paramètres de l'appareil.
l'appareil s'est produite.
Mémoire insuffisante.
Solution
Le nombre maximum de zones de
numérisation pouvant être stockées est
de 100. Supprimez les zones de
numérisation inutiles.
• Retirez les originaux coincés, puis
replacez-les. Pour plus
d'informations sur le retrait du
papier coincé, reportez-vous à
Dépannage.
• En cas d'incident papier, replacez
les originaux coincés.
• Vérifiez si les originaux sont
appropriés pour être numérisés
par l'appareil.
• Vérifiez si le câble réseau est
correctement connecté à
l'ordinateur client.
• Vérifiez si la carte Ethernet de
l'ordinateur client est correctement
reconnue par Windows.
• Vérifiez si l'ordinateur client peut
utiliser le protocole TCP/IP.
Vérifiez si les paramètres de
numérisation effectués avec
l'application dépassent la plage des
paramètres de l'appareil.
Une erreur irréparable de l'appareil
s'est produite. Contactez le SAV.
• Fermez toutes les applications
inutiles en cours d'exécution sur
l'ordinateur client.
• Désinstallez le pilote TWAIN et
réinstallez-le après avoir
redémarré l'ordinateur.
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