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Guide de l'administrateur
❏ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans fil qui utilise le type de sécurité WEP. Si
plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré est configuré sur
l'imprimante.
Vérification du statut de communication
Vérifiez si la communication entre l'imprimante et l'ordinateur est correcte et si cela résout le problème le cas
échéant.
Vérification du journal du serveur et des périphériques réseau
En cas de problème avec une connexion réseau, il peut être possible d'identifier la cause en consultant le journal du
serveur de messagerie, serveur LDAP, etc. et en vérifiant le journal réseau des commandes et journaux de
l' é quipement du système (des routeurs, par exemple).
Impression d'une feuille d'état du réseau
Vous pouvez vérifier les informations réseau détaillées en les imprimant.
1. Chargez du papier.
2. Sélectionnez Menu à l' é cran d'accueil.
3. Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > État réseau.
4. Sélectionnez feuil. état.
5. Consultez le message, puis imprimez la feuille d' é tat du réseau.
6. Fermez l' é cran.
L' é cran se ferme automatiquement après une durée déterminée.
Vérification de la communication entre les périphériques et ordinateurs
Vérification de la communication à l'aide d'une commande Ping — Windows
Vous pouvez utiliser une commande Ping pour vous assurer que l'ordinateur est bien connecté à l'imprimante.
Procédez comme suit pour vérifier la communication à l'aide d'une commande Ping.
1. Vérifiez l'adresse IP de l'imprimante pour la communication que vous souhaitez contrôler.
Vous pouvez vérifier l'adresse à partir de l'écran d'état du réseau du panneau de commande de l'imprimante,
dans un rapport de connexion, ou dans la colonne IP Address de la feuille d'état du réseau.
2. Affichez l'écran d'invite de commandes de l'ordinateur.
Affichez l'écran de l'application et sélectionnez Invite de commandes.
Dépannage
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