Table des Matières
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Guide de l'administrateur
Messages d'erreur
Mettez à jour le certificat racine pour utiliser les
services cloud.
Recovery Mode
Vérification de l'affichage du panneau de l'imprimante distante
Vous pouvez vérifier l'affichage du panneau de l'imprimante distante à l'aide de Web Config.
1. Exécutez Web Config sur l'imprimante que vous voulez vérifier.
Lorsque vous recevez la notification par e-mail, vous pouvez exécuter Web Config à partir de l'URL de l'e-mail.
2. Sélectionnez l'onglet État > Cliché panneau.
Le panneau actuel de l'imprimante est affiché sur Web Config.
Pour mettre à jour, cliquez sur Actualiser.
Impression d'un rapport de connexion réseau
Vous pouvez imprimer un rapport de connexion réseau pour contrôler l' é tat entre l'imprimante et le routeur sans
fil.
1. Chargez du papier.
2. Sélectionnez Menu à l' é cran d'accueil.
3. Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Vérification de la connexion au réseau.
La vérification de la connexion démarre.
4. Sélectionnez Imprimer le rapport de vérification.
5. Imprimez le rapport de connexion réseau.
En cas d' e rreur, consultez le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions imprimées.
6. Fermez l' é cran.
Dépannage
Causes et solutions
❏ Causes :
Le certificat racine utilisé pour les services de cloud a expiré.
❏ Solutions :
Exécutez Web Config et mettez le certificat racine à jour.
Sécurité réseau — Mise à jour du certificat racine
❏ Causes :
Échec de mise à jour du micrologiciel et impossibilité de revenir au
mode normal.
❏ Solutions :
L'imprimante a démarré en mode de récupération, la mise à jour du
micrologiciel ayant échoué. Procédez comme suit pour tenter de
nouveau de mettre le micrologiciel à jour.
1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante à l'aide d'un câble USB. (En
mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à
jour via une connexion réseau.)
2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson local.
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