Solutions Lorsque Le Message « Une Erreur Est Survenue Au Niveau De Easy Interactive Function » Apparaît; Solutions Lorsque Les Crayons Interactifs Ne Fonctionnent Pas - Epson BrightLink Pro 1420Wi Guide De L'utilisateur

Solutions lorsque les fonctions d'encre n'apparaissent pas dans Microsoft Office
Solutions lorsque le crayon ne fonctionne pas sur un réseau ou si les barres d'outils n'apparaissent pas
Solutions lorsque l'heure est incorrecte dans les paramètres du tableau blanc
Sujet parent:
Solutions lorsque le message « Une erreur est survenue au niveau de Easy Interactive
Function » apparaît
Si le message « Une erreur est survenue au niveau de Easy Interactive Function » apparaît, contactez
Epson pour obtenir de l'aide.
Sujet parent:

Solutions lorsque les crayons interactifs ne fonctionnent pas

Si les crayons interactifs ne fonctionnent pas, essayez les solutions suivantes :
• Les crayons s'éteignent automatiquement si vous oubliez de les mettre hors tension. Appuyez sur la
pointe du crayon ou appuyez sur la touche d'alimentation/de fonction pour allumer le crayon de
nouveau.
• Assurez-vous que vous ne couvrez pas la partie noire près de la pointe du crayon.
• Assurez-vous que rien ne bloque le signal entre le crayon et le récepteur du crayon (situé près de la
fenêtre de projection du projecteur).
• Essayez de tenir le crayon à un angle différent afin que votre main ne bloque pas le signal.
• Assurez-vous que le cache-câbles est en place pour empêcher les câbles de bloquer le signal.
• Assurez-vous que la pile du crayon est suffisamment chargée. Essayez de remplacer la pile.
• Si vous projetez d'un ordinateur, assurez-vous que le câble USB est connecté à l'ordinateur et au
projecteur.
• Tamisez les lumières de la salle et éteignez toutes les lumières fluorescentes. Assurez-vous que la
surface de projection et le récepteur du crayon ne sont pas dans la lumière directe du soleil ou de
toute autre source de lumière intense.
• Retirez tout type de lumières décoratives placées près du projecteur ou de la surface de projection.
• Si la pointe du crayon est usée ou endommagée, vous devrez peut-être la remplacer.
• Assurez-vous que le récepteur de crayon interactif sur le projecteur est propre et exempt de
poussière.
• Vérifiez qu'il n'y a aucune interférence de télécommandes, de souris ou de microphones infrarouges.
Résolution des problèmes
Résolution des problèmes d'interactivité
308