Table des Matières
Publicité
Notions fondamentales sur le réseau
Vérification des paramètres
Pour vérifier les paramètres :
1. Vérifiez les paramètres figurant sur la page de configuration.
L'Origine de l'adresse IP est réglée sur : DHCP, Panneau de commande, BOOTP, ou Auto IP
•
(selon votre configuration réseau).
L'adresse IP actuelle est correctement définie. (Notez cette adresse si elle est affectée par
•
Auto IP, DHCP ou BOOTP.)
Le masque de sous-réseau est correctement défini (le cas échéant).
•
La passerelle par défaut est correctement définie (le cas échéant).
•
LPR est activé. Vérifiez que les paramètres LPR et AppSocket sont correctement définis.
•
Interpréteur : Auto, PCL ou PostScript (selon votre pilote).
•
2. Vérifiez que le client est connecté au réseau et imprime dans la file d'attente d'impression
appropriée. L'utilisateur doit également avoir accès à la file d'attente de l'imprimante Phaser.
Vérification de l'installation du pilote
Pour vérifier l'installation du pilote :
1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Favoris réseau présente sur le Bureau, puis cliquez
sur Propriétés.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Connexion au réseau local, puis cliquez sur Propriétés.
3. Sélectionnez l'onglet Général. Affichez la liste des protocoles réseau installés pour vérifier que
TCP/IP est installé. (Pour plus d'informations, contactez votre administrateur réseau.)
4. Cliquez sur Installer pour installer des composants non répertoriés, puis redémarrez l'ordinateur.
5. Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Imprimantes.
6. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante, puis cliquez sur Propriétés.
7. Sélectionnez l'onglet Options avancées. Vérifiez que le pilote d'imprimante approprié est installé.
8. Sélectionnez l'onglet Ports. Vérifiez que l'adresse IP dans la liste Impression sur les ports suivants
est identique à celle indiquée sur la page de configuration. Vous devrez éventuellement cliquer sur
le bouton Configurer le port pour afficher l'adresse IP. Si nécessaire, sélectionnez de nouveau le
numéro TCP/IP utilisé pour votre imprimante.
Impression d'une page de test
Pour imprimer une page de test :
1. Sélectionnez l'onglet Général.
2. Cliquez sur Imprimer la page de test. Dans le cas où l'imprimante n'imprime pas, sélectionnez
Support technique PhaserSMART dans l'onglet Dépannage du pilote d'imprimante Windows afin
d'accéder au support technique PhaserSMART.
Voir aussi :
Assistant de support en ligne sur le site Web
42
Imprimante couleur Phaser 7500
Guide d'utilisation
www.xerox.com/office/5550support
Publicité
Chapitres
Table des Matières
Dépannage
